OK mais service client vraiment peu réactif
Modification suite contact service client :
Ayant effectué une commande en ligne ( sac à dos : satisfait du produit par ailleurs ) un porte clé à été rajouté d'office au panier pour 5e, je m’en suis aperçu après le paiement ( sans double authentification ) , j’ai immédiatement demandé l’annulation/ remboursement de cet article ( via le site et par mail )il a été malgré tout expédié et payé....
Aucune réponse ni remboursement en une semaine...
Suite à la publication de mon avis négatif (?) j'ai reçu un remboursement : il est simplement dommage que le service client ne réagisse pas avant cela éviterait les avis négatifs








