Efter min første ordre hos ballonsalg, har jeg modtaget følgende e-mail:
---------
Kære XX
Jeg håber du vil dele dine oplevelser med andre om din handel hos mig på min webshop www.ballonsalg.dk
Det er MEGA vigtigt for mig at vide om du har fundet dit handel som en handel skal være.
Lad mig høre om jeg skal være stolt eller skal jeg se at forbedre mig en del.
OBS: Jeg vil dog lige gøre opmærksom på at vi alle kan lave fejl og er der et af mine produkter som ikke har virket som det skulle eller har været defekt så sige det til mig først og giv mig en chance for at rette op på fejlen.
Er det tilfældet at du har fået noget som var defekt så skriv her info@ballonsalg.dk
---------

Jeg synes ikke helt, at formuleringen i ovenstående mail er optimal og professionel.

Set bort fra denne mail, så har min oplevelse af at handle med ballonsalg.dk været i orden. Meget hurtig levering - om end noget dyr i forsendelse.

Jeg savnede produktbeskrivelse på deres hjemmeside.Som eksempel kan nævnes følgende produkt;

Nummerplade Just Married "love is a treasure !" 1 stk. (ej sæt)
Bildekoration til bryllup
Når I skal giftes, skal bilen også vise, at der er bryllup. Denne 1 stk Just Married "love is a treasure !" Nummerplade er perfekt til brudebilen.
1 stk Just Married "love is a treasure !" Nummerplade er nem at montere, og er både dekorativ og romantisk.

Jeg var ude efter - hvad der står i produkt beskrivelsen - nemlig en nummerplade. Da den ankommer ser jeg, at det bare er et klistermærke.

Dette kunne have været rart at vide på forhånd.

En ulempe kan være, at der benyttes DPD til levering af pakker i stedet for PostDanmark, hvilket kan besværliggøre leveringen, hvis man ikke er hjemme.

Alt dette gør, at min bedømmelse lander på 3 stjerner.

Umiddelbart kan dette sagtens ændres, hvis jeg vælger at handle dér igen - jeg kan se, at deres udvalg er enormt, og at de har masser af tilbehør til enhver fest.