Langsom levering, fejl og tomme løfter
Jeg bestilte a4 papir og konvolutter med tryk den 4/4. Min ordre blev først sendt den 17/4, og da jeg modtog pakken havde indholdet fået et tryk, da det ikke var pakket forsvarligt. De øverste ark papir var lige til skraldespanden. Trykket var også skævt på nogle få konvolutter.
BillyBest.dk tilbød mig at få 300 kr. retur for de ødelagte varer den 18/4, hvilket er helt fint, men jeg har bare aldrig modtaget pengene.
Reply from DINTRYKKER.dk
Hej Karsten
Dine penge blev overført i går eftermiddag. De burde være der i dag, eller absolut senest i morgen. Vi arbejder ikke i påsken, så derfor er leveringen blivet skubbet lidt. Beklager hvis du har haft en dårlig oplevelse, vi går meget op i kundeservice, og vil altid sikre os, at kunderne er tilfredse med de produkter de køber.
Ha' en rigtig god dag!
Mvh. BillyBest.dk