Reply from Clubtan
[REPLY]
- Reviews (7)
-
- Joachim K. Quist
- Aarhus, DK
- 1 Review
God hygiejne og høj kvalitet
Jeg har taget sol hos Clubtan gennem mange år. Jeg har aldrig oplevet at det ikke har været pænt og i orden. Set i forhold til mange andre solcentre er Clubtan absolute det bedste.
- johnny
- 7 Reviews
UProffessionel og ikke gennemsigtig
Jeg har 3 Clubtan inden for kort afstand her på Amager så jeg ville prøve en af dem
Da jeg kom ned kunne jeg ikke lige finde priserne men der var en reklame om at mandag koster sol 10 kr.
Der var en stander hvor der så var reklame for at der var rabat hvis man melder sig ind i Clubtan. Jeg tænkte det jo var smart så jeg kunne brug alle 3 Clubtan her ved mig. Jeg indbetalte en del penge og ja så alligevel ikke for kunne se da jeg kom til at skulle betale for sol denne gang ja så kostede 15 min en mindre formue.
Jeg kom hjem og sendte en mail om hvad priserne er da jeg ikke kan se andet end det med 10 kr. om mandagen:
Hej
Jeg har prøvet på jeres website og i nogle centre at finde prisen for at tage sol
Hvad koster det?
Kan se der er tilbud på Amagerbrogade med 10 kr for sol mandag. Men hvor lang tid er det ?
Jeg fik svar :
Priserne svinger ...
Der er ca. 100 selvstændige centre, der kører forskellige tilbud og kampagner hele tiden,
så det kan jeg ikke se herfra, du må ind i centerene for at se hvad tilbuddene er.
Med venlig hilsen / regards
Harald Hougaard
CLUBTAN administrationen Danmark
Unicore Development ApS
Tempovej 24, DK-8500 Grenaa
Jeg gik så i en anden Clubtan for at se priserne. Der var INGEN SYNLIGE PRISER
Jeg ville så logge mig ind, men efter flere forsøg måtte jeg så bruge samtaleanlægget.
Hende som svarede kunne fortælle at selvom jeg har meldt mig ind i Clubtan så er det kun i den Clubtan som jeg tilmeldte mig i at jeg er medlem og kan bruge mine penge som jeg har sat ind.
Jeg siger at det stod ingen steder da jeg meldte mig ind. Der blev svaret at det vidste hun intet om men sådan var det bare.
Jeg skrev igen til Clubtan men nu kom der intet svar.
Jeg har jo penge på kontoen som skal bruges så jeg prøver en mandag da der står 10 kr.
Da jeg logger mig ind står der at man får 5 min sol for 10 kr.
Fint jeg vælger så 15 min, og kan så se der bliver trukket 44 kr
HVAD Sker der?
CLUBTAN kom ind i kampen. Kom nu med en god service, og ikke mindst med SYNLIGE PRISER og så skal der stå hvad et medlemskab betyder, og dette er INDEN man har meldt sig ind dette skal være tydeligt
HVOR gør i så lige af de penge i tager for meget?
- inga dahl lie
- 22 Reviews
Skuffet
Jeg var inde for at tage sol i aalborg igår men alt var slukket, intet skilt om hvorfor, de sender en en sms, når der er gratis sol, så hvad med at sende en sms, når det ikke er muligt at tage sol, når man tager bussen fra aalborg øst til kennedy arkaden, så er det spild af penge, når man ikke kan tage sol alligevel
- Niels Madsen
- 3 Reviews
OK sol men de spammer en efterfølgende
Har brugt dem en del gange, og deres sol fejler ikke noget - men efter de har sendt mig SMS spam en 10 gange og jeg ikke har fået en chance for at afmelde (har forsøgt gængse metoder) holder jeg mig fra dem...
- anders
- danmark, DK
- 1 Review
Sol i særklasse
Jeg kan umiddelbart ikke sætte nogen finger på mangler, eller generalt bare finde noget negativt at sige om Clubtan. Man skal jo være opmærksom på at der er fokus på kvalitet, og derfor er prisen for en behandling også væsentligt højere end, én almindelig solbehandling.
Men Thumps up fra mig, er stor fan
- Jens Hansen
- 8000, DK
- 4 Reviews
Tiltrængt afstresningen
Var her til morgen i sol hos CLUBTAN deMezasvej. Syntes det er lækkert med det triste vejr uden for at komme ind i rene og behagelige omgivelser.. Med hudtype scan fik jeg en passende anvisning på tid, det er næsten som personlig betjening hver gang, og efter 11 min kunne jeg tage på arbejde med varme i kroppen. Jeg nyder at stresse af i solen, det eneste minus er at jeg er nød til at komme om morgenen, hen mod kl 18, er der for meget kø til min favorit sol, det ville være rart med en ekstra kabine..
- Mil
- Århus, DK
- 6 Reviews
camilla
Var i går et smut i solcentret i Århus ved Harald Jensens plads. Men det var desværre en meget dårlig oplevelse og kostede mig 100 kr!!! Jeg valgte solcentret fordi man kunne betale med dankort, men den ville ikke tage imod mit kort. Derfor puttede jeg 100 kr i, da maskinen tog imod sedler. Men herefter viser det sig at maskinen ikke giver penge tilbage!!! Det fremgår at jeg nu kan tage sol for 100 kr (hvilket jeg selvfølgelig ikke skal), eller kan overføre resten på et solkort Dette vælger jeg så, men til min forbavsels skal der udfyldes en lang formular for at oprette sig, hvilket jeg på ingen måde kan nå da solen jo starter om 30 sekunder!! Jeg ringer til ham mandend, som man kan ringe til hvis der er problemer, og fortæller ham om oplvelsen. Men det er desværre en yderst arrogant mand, som bare siger at jeg skal oprette mig, hvilket jeg på ingen måde kan nå på 30 sekunder. Det bliver jeg ved med at forklare ham uden nogen hjælp, da det han bare siger ikke er muligt. Så starter solen bare, og jeg bliver nød til at gå ind, og miste de første minutter af min dyrt betalte soltid!!! Da jeg kommer ud igen, og ringer manden op, vælger han bare at lægge på. Der står andre besøgende i solcentret, som overhører samtalen. De vælger at gå, da det er så frækt gjort og da de kan høre hvordan manden bare svarer arrogant igen og lægger på. Meget dårlig stil, og en meget dyr gang sol. Det kostede mig 100 kr!!! Vil anbefale andre at passe på med at tage sol derinde!!!
Is Clubtan your company?
Get to know your customers. Simply claim your company now. Get real customer insight and respond to your reviews. It's free.
Try out Trustpilot's exclusive tools for gathering reviews-- get started with our Kickstart service! And remember, responding to your reviews is absolutely free. Learn more
