Magichip Reviews 

46
TrustScore 4 out of 5

3.9

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 3 out of 5 stars

Vendeur parfais !! J'avais commandé un lecteur ps3 Eaa, il est arrivé bien emballé et en super état !! Je recommande ce vendeur et le site! Ps: si vous commander sur ce site, ne vous attendez pas... See more

Rated 4 out of 5 stars

Voilà bientôt 2 ans que je commande régulièrement sur ce site toutes sortes de pièces détachées (écrans, batteries...). Sur ma multitude de commande, la dernière en date a mis beaucoup de temps... See more

Rated 5 out of 5 stars

je vous recommande vivement ce site. Magichip.com est un site très professionnel et le vendeur est vraiment très sympathique et de très bon conseil. j'ai été personnellement contactée suite à l'achat... See more

Rated 5 out of 5 stars

Le contact avec Magichip.com est de très bonne qualité. Très bon conseiller et commerçant, j'ai reçu ma commande de Linker Sky3DS+ conformément à mes attentes, malgré un retard de fournisseur qui m'av... See more

Company details

  1. Events & Entertainment

Information provided by various external sources

Professionnel de la Modification, Pose de Puce, Tuning, Flash, Accessoires, Réparation de consoles de jeux et téléphone mobile GSM, XBOX 360, WII, PS3, PSP, PSPGO, DS, DSLite, DSi et iPhone


Contact info

3.9

Great

TrustScore 4 out of 5

46 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.9

All reviews

(46)

0 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 3 out of 5 stars

Vendeur parfais !!

Vendeur parfais !!
J'avais commandé un lecteur ps3 Eaa, il est arrivé bien emballé et en super état !! Je recommande ce vendeur et le site!

Ps: si vous commander sur ce site, ne vous attendez pas à ce que le colis sois livrer en 1 jour ouvré, mais plutôt a 3 semaine 1 mois voir plus

May 6, 2018
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Merci Magichip!

Contact facile et clair par téléphone pour le suivi d'une commande. Interlocuteur commerçant, agréable et arrangeant. Site a recommander!

January 25, 2018
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Pas sérieux, à éviter, galère pour se faire rembourser.

Le 12 novembre 2017, je passe ma commande pour une batterie de PS4 (la mienne vient de griller), produit décrit comme « stock disponible ».
Déjà, pas de mail de confirmation de création du compte client. Puis pas de mail de confirmation de la commande, juste un accusé de réception automatique de Paypal que j’ai choisi comme moyen de paiement (heureusement).
Sans nouvelle de ma commande au bout de 4 jours, j’appelle sur la hotline. Les échanges :
MagiChip : C’est normal que vous n’ayez pas reçu de mail, ça ne marchait pas bien alors je les ai désactivés sur mon site, mais vous avez dû recevoir un accusé Paypal… »
Moi : Oui ok, mais ce mail ne m’en apprend pas plus sur ma commande, le colis est parti ?
MagiChip : Non car le produit est en attente…
Moi : Comment cela en attente, c’est écrit disponible sur le site ?
MagiChip : Oui disponible quand il aura passé la douane…
Moi : Et ça va prendre combien de temps ?
Magichip : Aucune idée, de plusieurs semaines à plusieurs mois, mais chez les concurrents c’est pareil vous savez, le produit est épuisé partout…
Moi : Mais la batterie de ma console PS4 est morte, je ne peux pas attendre plusieurs mois…
MagiChip : Vous n’avez qu’à m’envoyer la console HS, je vous la reprends 50 €…
Moi : Heu non, ça ne m’intéresse pas, c’est juste la batterie qui est HS, pas la console, et je ne peux pas attendre plusieurs mois… Comment je fais pour annuler la commande ?
MagiChip : envoyer moi un mail pour me demander l’annulation de la commande.

Ce que je fais dans la journée.
4 jours plus tard et 2 mails de relance, je reçois un mail qui me dit que ma commande est annulée et que je vais être remboursé.
Oui mais malheureusement pour cela, j’ai dû faire intervenir Paypal en litige, car suite à son mail d’annulation MagiChip n’a plus jamais répondu à mes mails dans lesquels je demandais où en était le remboursement. Lequel est finalement arrivé le 18 décembre grâce à Paypal, 5 semaines plus tard… Quelle galère… Et merci Paypal…

December 19, 2017
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Bonjour

Bonjour, Très bon vendeur .Suite à un dépannage effectué à distance par téléphone .Je suis très content de la prestation , il a était très patient est pédagogique .C'est plutôt moi qui à était très long à comprendre les manipulations .
Cordialement
Mr FRANCOIS Didier

May 10, 2017
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Tres fiable

J'ai acheter plusieurs produits sur le site et franchement rien a dire. Explications des produits, delais de livraison raisonable et prix plus que satisfaisant ! Merci

February 5, 2017
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Site au top merci

J'ai eu beaucoup d'hésitations avant d'acheter ma carte car je ne savais pas quelle carte choisir ! Le paiement par PayPal au top. Le colis est arrivé en 3 jours et bien emballé ! Sur l'avancement de ma commande j'ai reçu des mails qui m'informaient régulièrement de l’avancement de ma commande. J'ai eu peur quand je l’ai reçue je n'arrivais pas à la faire fonctionner. Je l’ai contacté par téléphone pour avoir des explications et comme j’utilisai une carte de 8Go class4 cela ne fonctionne pas, il faut une class10. En dessous de la class 10 ça ne fonctionne pas avec une 16Go class10 aucun problème ! Donc je recommande vivement ce site et cette carte bouton orange ;) !!!

January 16, 2017
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Vendeur qui n'assume pas ses erreurs... A éviter!!!!

J'ai commandé une pièce le vendredi soir vers 22H. J'annule la commande un peu avant minuit le même jour. Quelle surprise de recevoir un mail le lundi m’annonçant que la pièce est en cours d'expédition!!!
A la limite ca ne serait pas grave si le vendeur (qui de toute évidence ne traite pas ses mails)ne refusait pas de me rembourser et les frais d'envois et en prime les frais de retour....(soit 7,80 € x 2). Inadmissible...
Pour me faire rembourser la pièce j'ai du envoyer plusieurs mail et sms (pièce reçu en retour le 24 Décembre et remboursement de la pièce uniquement le 6 Janvier !!! (lorsque on commande, on paie immédiatement...) . En prime pas très poli et courageux... Tout le monde peut faire des erreurs mais il faut savoir les assumer...A fuir...

January 9, 2017
Unprompted review
Magichip logo

Reply from Magichip

Bonjour,

comme je n'ai pas eu le temps de vous répondre je pense que vous avez été rembourse en totalité.

Chez Paypal il y à une protection vendeur et acheteur. Pour information ils sont un système ou vous pouvez vous faire remboursé les frais de port retour d'une valeur de 30€ max.
je ne comprend pas votre mécontentement comme les fdp retour sont a la charge de l'acheteur
il y a des procédures Paypal alors il faut les suivies comme nous c'est comme ça que toute les transactions ce passe bien.

Bien cordialement

Rated 5 out of 5 stars

Au top!!!!

Technicien compétent , réparation rapide prix raisonnable travail très propre expédition rapide
Rien a dire !!!
Je conseil à tous le monde pour toute réparation électronique

December 22, 2016
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Très Commerçant.

Suite à une rupture temporaire de stock sur un produit et alors que j’étais pressé de recevoir le reste des produits de ma commande, j’ai passé un petit coup de fil et ils m’ont offert l’envoi supplémentaire. Personne sympathique au téléphone. Très bonne première impression.

December 5, 2016
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Génial!!

Envoi rapide,si il commet une erreur un appel suffit et renvoi de l'article sans frais,je conseille pour les mécanos en hight tech.
Merci magiship !!!

October 29, 2016
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

AU TOP

Réparation de l'alimentation d'une tablette ASUS impeccable. Toujours au top, le connais depuis de nombreuses années ayant eu plusieurs consoles.

Je recommande

October 28, 2016
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

vendeur de mauvaise foi

Après une erreur de commande, le téléphone du vendeur tombe en panne puis fonctionne de nouveau après un appel depuis un autre poste.
Répète sans cesse "y'a pas de problème" mais agis sans tenir compte des demandes. A fuir!

J'ai bien vu votre réponse sur ce site et répondu à votre mail.

September 15, 2016
Unprompted review
Magichip logo

Reply from Magichip

Bonjour Mr eric tolosa,

Je suis désolé mais je ne comprends pas votre requête ?
Mon téléphone ne tombe jamais en panne ! Pouvez-vous m’en dire un peu plus ou me donner un nom ou un N° de commande qui se trouve dans nos base de donnée pour que l’on puisse traiter votre demande le plus rapidement possible.

S’il y a des erreurs de notre part nous trouvons toujours une solution, comme un geste commercial ou un remboursement.

Je suis dans l’attente de votre réponse et de vos demandes.

Cordialement,
LOIC

Rated 4 out of 5 stars

Vendeur disponible en cas de problème !!!

Produit reçu ne fonctionnait pas, ça arrive...

Vendeur dispo par téléphone tenter de le faire fonctionner. Produit finalement échangé sans aucun souci. C'est ce qui fait la différence aujourd'hui sur le marché, c'est le SAV...

Recommandé

June 24, 2016
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

personne à votre écoute

Suite à un problème de commande, j'ai trouvé de suite une personne compétente qui a résolu mon problème.
Très bonne réactivité. Je recommande ce site.
Pour ma part c'est la 3 ème commande et aucun soucis.
" Particulièrement pour ce type de produits "

May 6, 2016
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

À recommander!!! Vendeur pro et paiement sécurisé.

J'ai commandé un linker sky3ds+. Le produit est conforme et de bonne qualité.
Vendeur très professionnel!!! N'hésitez pas à le contacter en cas de besoin.
Les réponses à vos questions sont clair et rapide. Paiement sécurisé par PayPal avec possibilité de retirer la commande directement en boutique pour économiser les frais de port.
Vraiment le top, je recommande!!

January 11, 2016
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look