Reply from Medpets Online Tierapotheke
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- Reviews (2,057)
- Markus H.
- 2 Reviews
Einfach GUT!
Problemlose Bestellabwicklung!
Schnelle Lieferung!
Gerne wieder!
- Kunde Evelyn Müller
- 1 Review
Besser geht nicht!
Produktauswahl, Qualität,Service, Versand alles bestens.Bleibe gern weiter Kunde, bin sehr zufrieden.
- Kunde
- 1 Review
- I. Bloemeke
- 1 Review
perfekt, sehr zu empfehlen
Bestellung problemlos, sehr schnelle Lieferung, alles super.
Ich habe zum ersten Mal dort bestellt und bin sehr zufrieden.
- Kunde
- 1 Review
Sehr zufrieden.
Das Angebot ist sehr gut, Bestellvorgang, etc. klappte reibungslos. Wirklich einziger Wehrmutstropfen für mich persönlich: Der Versand dauerte per DPD leider einen Tag (insgesamt also 2 Tage) länger als erhofft, da ich so dringend gewartet habe.
Vielen Dank und ich würde wieder einkaufen.
- Schmidt
- 1 Review
super Service alles in allem!
Ich bin sehr zufrieden mit der bestellten Ware. Vorallem hat alles bestens geklappt. Unkompliziert und schnell! Würde wieder da bestellen.
- Kunde
- 1 Review
gerne wieder
Die Ware wurde gut verpackt, schnell geliefert und somit hat alles gut geklappt.
- Laura
- 1 Review
Tip Top Kaufabwicklung, gerne wieder.
Sehr schneller Versand, einwandfreie Ware.
- Kunde Walter Heinrich
- 1 Review
Bestellvorgang war für mich nicht einfach!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Bestell- und Zahl-vorgang mit Paypal müsste für mich als PC Leihe einfacher laufen
- Carina aus W.
- 1 Review
- Kunde
- 1 Review
kompliziert wegen Rezeptversand, dann jedoch schnell und gut!
kompliziert wegen Rezeptversand, dann jedoch schnell und gut!
- Anni
- 1 Review
Vollste Zufriedenheit
Die Ware war gerade bestellt und schon unterwegs. Bezahlung klappte auch prima und die Ware ist auch schnell angekommen. Super Service
- Ina251
- 1 Review
Alles super gelaufen!
Einfache Bestellung und sehr schnelle Lieferung! Ich bin rundum sehr zufrieden!
- Kunde
- 1 Review
Komplizierte Rechnungsabwicklung
Lieferung der Ware war ok und recht flott. Aber: komplizierte Abwicklung, man bekommt eine Rechnung zugemailt, die keine Bankdaten erhält. Dann kommt wieder eine Rechnung mit einem anderen Absender, erst dort sind die Kontodaten enthalten. Unnötig kompliziert und verwirrend. Auch die Kontaktaufnahme geht nicht per Mail, sondern nur über Online-Formular auf der Homepage, das ist unpraktisch.
Reply from Medpets
Wir bedauern, dass der Zahlungsablauf zu Verwirrungen geführt hat.
Da wir die Rechnungszahlung über unseren Partner Klarna abwickeln, erhalten Sie die eigentliche Rechnung mit Überweisungsdaten nicht von uns, sondern Klarna. Wir haben versucht, dies so deutlich wie möglich auf unserer Webseite und dem Lieferschein zu vermelden.
Mit freundlichen Grüßen,
Team Medpets.de
- Kunde
- 1 Review
Super schnell un dunkomliziert.
Tabletten für Katzen etwas zu gross. Muss man halt zerkleinern.
- Kunde
- 1 Review
Sehr gut.
Ich war zufrieden. Kommunikation und die Benutzung der Software waren sehr gut. Versandzeit ist OK. Alles in allem empfehlenswert.
- Lenni
- 1 Review
Alles top!
Es war meine erste Bestellung und es gibt nix zu beanstanden. Lieferung ging auch relativ schnell.
Super, weiter so!
- S. Schwarz
- 1 Review
Schnelle Lierferung, gut verpackt. Danke!
Einfache versierte Bestellung, sehr schnelle gut verpackte Lieferung. Vlt. könnte man ein paar Proben zur Testung anderer Produkte oder Alternativen mit beilegen?
Vielen Dank!
- Marianne Friesenegger
- 1 Review
Rasche Abwicklung, alles problemlos, schnelle Lieferung.
Toller Kundenservice!
- Kiki
- 1 Review
Schneller Service/Lieferung
Bin vom Service und der schnellen Lieferung begeistert.
Die natürliche Wurmkur ist bei meinen Pferden gut angekommen!
- N.Wahlers
- 1 Review
- Kunde
- 1 Review
schnelle lieferung, alles super, jederzeit wieder
alles sehr gut geklappt, schnelle lieferung, jederzeit wieder
- blueline
- 3 Reviews
Schnelle problemlose Liefrung
Das Spezialhundefutter kam nach 3 Tagen bei uns per Paketdienst an.
- Martina Busch
- 1 Review
Alles sehr gut gelaufen!!!
Sofortige Rückmeldung! Schnell geliefert! Alles einwandfrei!
- Kunde Maria Müller
- 1 Review
- Salvatore
- 1 Review
- Hans Fallada
- 1 Review
Ohne Probleme auch ins Ausland
Kauf von Spezialkatzenfutter, das ansonsten nur (teurer) beim Tierarzt erhältlich ist. Lieferung nach Österreich.
Als Neukunde erst einmal nur einen 4kg Sack bestellt, auch wenn der Preisvorteil durch die Lieferkosten dann quasi nicht mehr gegeben ist ...aber man weiß ja nie. Außerdem Vorauskasse... na gut, versuchen wir es mal...
Ergebnis: Innerhalb weniger Tage (ich glaube 4 oder 5) traf nicht nur das Paket wohlbehalten ein, sondern auch noch eine kostenlose (und nicht zu kleine!) Probepackung des selben Futters als Beigabe. Würde und werde ich wieder machen, dann aber eine größere Bestellung, sodass keine Lieferkosten anfallen.
Was man wissen sollte:
- gerade bei Lieferungen ins Ausland dauert's natürlich eine Weile. Das Paket war aber immer noch schneller als manches Paket von Freunden und Verwandten das ich mit der Post bekommen habe. Die paar Tage muss man halt einkalkulieren, was ich aber nicht tragisch finde.
- Einen Tag nach der Bestellung kam eine Mail die mich freundlich darauf hinwies, dass die Bestellung noch nicht versandt werden konnte, da dasGeld noch nicht eingetroffen sei. Alles sehr freundlich, hat mich nur erst ein wenig verwirrt. So eine Überweisung dauert nun mal auch etwas.
Fazit: Verlässlich und ohne Probleme. Das kleine "Geschenk" fand ich nett. Mache ich wieder.
- 5-fach Hundemutti
- 1 Review
Schneller Service, gute Preise !!!
Die Bandbreite des gesamten Angebotes ist relativ groß (könnte in einigen Punkten noch erweitert werden). Der Lieferservice ist korrekt und schnell und die Preise sind deutlich unter denen anderer Anbieter und deutlich billiger als in den Tierarztpraxen.
Die Zahlungsmöglichkeiten sind ebenfalls gut und einfach.
- Janina Mrochen
- 1 Review
SEHR ZUFRIEDEN
ich bin sehr zufrieden mit dem Service von Medpets alles läuft super schnell ......versendet wird auch immer sehr schnell was ich sehr gut finde ....weiter so ....sehr zu empfehlen
- Kunde
- 1 Review
Dauert einfach zu lang
Zahlung im Voraus und doch noch lange darauf warten. Kommt keine Proaktive Info, sondern man muss nachfragen. Ansonsten aber alles ok!
Reply from Medpets
Bitte entschuldigen Sie die unzureichende Kommunikation zu Ihrer Bestellung!
Wir haben vorigen Monat ein neues System implementiert, um unsere Kunden noch besser und schneller zum Status Ihrer Lieferung informieren zu können. Leider kam es während der Einführung zeitweise zu Fehlern und wurden einzelne Berichte übersehen. Wir bitten um Ihr Verstännis!
Ab jetzt werden Sie zu jeder Bestellung automatische Status-Emails erhalten, und somit immer auf dem Laufenden sein.
Mit freundlichen Grüßen,
Team Medpets.de
- S.Y.Rex
- 1 Review
gute Preise - schnelle Lieferung - PERFEKT!
Sehr guter Shop - empfehlenswert!
- Kunde
- 1 Review
Blitzversand! Besser geht es nicht.
ich bin sehr zufrieden. Günstig und schnell...was will man mehr.
- Kunde
- 1 Review
Schnell, zuverlässig, immer wieder gerne!!
Problemlose Abwicklung, schnelle Lieferung. Kann bei sicherer Diagnose dem Tier einen unnötigen und stressigen Gang zu Tierarzt ersparen. Aber nur, wenn man wirklich sicher ist!!!
- Kunde
- 1 Review
Sehr zufrieden
Bestellte Zeckenhalsbänder kamen schnell und unversehrt. Keine Probleme
- Kunde
- 1 Review
Die Online Tierapothek finde ich total klasse
Die Ware wurde sehr schnell geliefert und die Ware war auch in Ordnung.
Es ist eine tolle Sache, dass es die Möglichkeit gibt, für den besten "Freund" ganz in Ruhe von zu Hause aus Artikel zu bestellen. Tolle Sache.
- L.Bartusch
- 1 Review
So macht Einkaufen Spaß.
Sehr schnelle Lieferung.Preis/Leistung ist i.O.
- B.Heinrich
- 1 Review
Diarstop
5 Sterne: Perfekt - perfektes Kauferlebnis, sehr weiter zu empfehlen
- Bianca
- Berlin, DE
- 1 Review
alles ok
Habe bei Medpets ein Zeckenmittel bestellt. Sehr schnelle Versendung mit Verfolgung. Ich bin sehr zufreiden und klann den Shop auf jeden Fall weiterempfehlen.
- Hans-Georg Dauß
- 1 Review
Hundefutter Eukanuba Dermatosis
Sehr schnelle Lieferung und Top Preis. Hier werde ich weiter einkaufen. Sehr zu empfehlen.
Medpets.de Online - Tierapotheke
Ein breites Angebot
Bei Medpets finden Sie Tierarzneimittel, (Diät-)Futter, Nahrungsergänzungsmittel und Pflegeprodukte für Hund, Katze, Pferd, Vögel und Nagetiere. Wir bieten Ihnen ein breites Sortiment von über 3000 Produkten bekannter Marken.
Ein kompetenter Kundenservice
Bei Fragen können Sie unseren Kundenservice zu den üblichen Bürozeiten jederzeit telefonisch (06922 - 222 95 73) oder über das Kontaktformular auf unserer Webseite erreichen.
Eine schnelle Lieferung
Wenn Sie an Wochentagen vor 17:00 Uhr bestellen und mit Kreditkarte, PayPal, Giropay oder Klarna Rechnung bezahlen, dann wird Ihre Bestellung - sofern auf Lager - noch am selben Tag per DPD an Sie verschickt. Die Lieferzeit beträgt ca. 1-3 Werktage.
Günstige Versandkosten
Ab einem Bestellwert von 49,- € vesenden wir Ihre Bestellung gratis innerhalb Deutschlands! Bei einem Bestellwert unter 49,- € betragen die Versandkosten 4,50 € für Deutschland, und 7,50 € für Österreich.
Über Medpets
Medpets.de ist eine Online-Tierapotheke, bei der Sie Tierarzneimittel, (Diät-)Futter, Nahrungsergänzungsmittel und Pflegeprodukte für Hund, Katze, Pferd, Vögel und Nagetiere günstig online bestellen können. Diese veterinären Produkte werden preiswert und innerhalb von 1 bis 3 Arbeitstagen an Ihre Hausadresse geliefert (soweit auf Vorrat).
Kompetenter Kundenservice und Tierarzt
Neben einem umfangreichen und günstigen Angebot an Qualitätsprodukten bietet Medpets.de Ihnen auch kompetenten und kundenfreundlichen Service mit einem eigenen Tierarzt. Sie können unseren Kundenservice bei Fragen jederzeit zu Bürozeiten telefonisch erreichen.
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Dieses Zertifikat bestätigt, dass der Shop erfolgreich zertifiziert wurde und autorisiert ist, das Gütesiegel im Shop zu führen. Die Zertifizierung gewährleistet insbesondere
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- vollständige Informationen über Kosten, Kaufvertrag, Lieferung etc.
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- neutrales Beschwerdeverfahren durch die Zertifizierungsstelle.
Die Kriterien der Zertifzierung werden laufend weiterentwickelt. Jedes Jahr erfolgt eine vollständige Neuzertifizierung des Shops.
