Bondefangeri!

Jeg oplevede at få en morebox, hvor jeg ikke fik ret meget andet end "se på hjemmesiden" til hjælp. Det er så fint nok, men...

Da jeg første gang ville indløse den - så var cafeen jeg havde valgt ikke med i ordningen længere. Næste gang, så valgte jeg en anden cafe - længere hjemmefra og så frem til en god aften med min kæreste... Vi fik af vide på hjemmesiden + voucheren, at det var med servering af flere retter fra menu kortet. Lige pludselig, da vi snakkede med tjeneren - så var der en flaske vin, en fælles forret, en hovedret til hver og det var så det! Vi fik dog at vide at vi godt kunne ændre på drikkevarerne (da vi skulle køre hjem)... Vi bestilte så maden og spiste godt - fair nok. MEN regningen blev kun 450,- kroner.

Da jeg så konfronterede tjeneren med det, så kunne vi ikke få noget refunderet for "forskellen" = ergo det blev til 49,- i overskud (dermed drikkepenge!) Det er jeg frustreret over! Og føler virkelig at det er bondefangeri af kaliber, de burde skrive et sted - sørg for at spise beløbet op, da PENGENE ELLERS ER TABT!

MOREBOX / DTF-travel - hold jer langt væk fra dem :-(

Havde et gavekort som ville udløbe snart, og vil så bestille mit ophold, men da Morebox ikke havde hoteller i udbud forlængede de fristen med 3 mdr. frem til den 31. marts 2013 men nej nej, nu påstår de at fristen var den 1. marts 2013, selv om jeg tjekkede på hjemmesiden flere gange for at være 100% sikker, men nu er teksten selvfølgelig fjernet - så den gave jeg har fået er penge ud i luften til et utroværdigt firma - DTF.... Brug dem aldrig som rejseselskab....der er et utroligt dårligt udbud og normalt gælder gavekort i 3 år efter købeloven - men nej, nej - man får at vide, at det IKKE er et gavekort, så det gælder ikke for dem......også selv om der IKKE står at kortet gælder et år fra købsdatoen på kort eller omslag......fik at vide, at det stod på bonen, men hvem afleverer en bon sammen med en gave....??...



Kommentaren fra DTF på den tidligere dårlige anmeldelse her på siden er at det står på Moreboxen - nej, ikke på den jeg har, og det kan bevises.....men nej nej, så kunne jeg jo bare kigge på bonen, det er jo ikke et gavekort......synes undskyldningerne for at beholde penge fra andre er mange....og tilpasset den enkelte situation...



Hotelophold er der heller ingen af - jeg kunne vælge mellem 7 hoteller - 3 langt nede i Tyskland - 1 i Sverige - 2 i Kbh og 1 i Vejle - HURRA for et udvalg....



Jeg har før fået gavekort fra Bellevue og sikke en service, det er endda muligt at forlænge ud over de 3 år - se det er kundevenligt - og de har mange hoteller at vælge mellem.



Jeg synes DTF/morebox er frække - pengene er spildte....



Jeg vil aldrig anvende MOREBOX eller benytte DTF-travel.....de er ganske enkelt et pengegrisk firma, der ikke er der for deres kunder.



Tænk jer rigtig godt om - og vil I være sikre på ikke at blive skuffede, og risikere at miste penge så hold jer langt væk fra dem..........jeg har aldrig oplevet dårligere service.....og vil helt klart advare mod at købe disse såkaldte IKKE GAVEKORT...

Carina Danielle Elwicca Bendz found this review useful

PENGEGRISKE!

En virksomhed som udelukkket kun tænker på deres egen penge pung. Havde et gavekort som ville udløbe snart, og vil så bestille mit ophold, men da Morebox ingen kontrakter havde for det nye år, kunne jeg ingen ophold bestille... Derfor valgte morebox at udsætte udløbsdatoen med 3 mrd (genneralt med alle de gavekort som ikke var brugt endnu) hvilket jo er godt nok. Men da jeg så vil bestille mit ophold så var gavekortet udløbet, og jeg ringede ind til kundeservice, hvor jeg fortalt min historie og svarret var at udsættelsesdatoen var til om med 1/3 ikke den 31/3 så derfor er mit gavekort ugyldigt. Da jeg ringede der ind første gang var svaret at udsættelsen vil være 3 mrd, og at de først fik forhandlet nye kontrakter til nytåret, derfor formoeded jeg at der var til og med d 31/3 gavekortet var gyldig til. På ingen måde overhovede kunne det lade sig gøre at bruge det, så det var de 799kr lige ud af vinduet. Syntes det er for dårligt at de ikke er fleksibel, for de har jo fået deres penge, så hvorfor ikke gøre kunder tilfredse? Vil absoulut ALDRIG købe, anbefale eller benytte mig af DTF eller Morebox igen, det er firmaet etik og moral slet ikke god nok til.

Uacceptabelt

Min kæreste fik en relaxbox af sit arbejde. På hjemmesiden står det om alle muligheder, men da du taster din kode ind, findes det ET alternativ i København, nemmelig Makeup rådgivning. Tror ikke en mand har så meget udbytte af det. Pinligt koncept, som grænser til bedrag.

Carina Danielle Elwicca Bendz found this review useful

God ide, ringe metode

God ide... men elendigt måde at bruge de på..

1. Køb af gavekort
2. Skal aktiveres
3. Man skal vælge sted
4. Man skal beholde bon og medtage hvis der er fejl
5. Man skal printe en PDF fil ud som man skal have med...
6. Man skal reservere bord/tid

I min verden burde det KUN at være nr. 1 og 6 der skal bruges.
DET skal forbedres, da ideer er super god

Jeg går tilbage til http://www.smartbox.dk/ i fremtiden !

Elendig geografisk placering af spisesteder

Det er simpelthen ikke i orden, at Morebox ikke har en eneste cafe eller restaurant med i deres katalog, der ligger i Aalborg, der jo ellers er en by med et meget bredt udvalg af den slags. Vi har en Morebox liggende til en middag for to, om vi nogensinde får den brugt tvivler jeg på, da vi ikke er interesseret i at køre min. 50 km frem og tilbage og samtidig skal bruge barnepige til børnene i unødig lang tid pga. transport. Det er rigtig ærgerligt for os, men sandelig også for giveren, der har givet gaven i den bedste mening. Øv.

Lille udvalg af caféer til brunch morebox'en

Når man køber en morebox i en butik i Horsens, så synes jeg da også man kan forvente at der findes en enkelt café i Horsens-området, hvor gavekortet kan bruges. Men nej. Enten skal man køre til Århus (2x50km + dyr parkering) eller til Silkeborg for at bruge det, og så gavens værdi jo drastisk reduceret. Det ville have været bedre at give penge med en post-it seddel på , "Brunch", så vedkommende kan gå ned og købe lokalt.

På pakken er der også en QR kode man kan scanne med sin mobil for at se hvor gavekortet kan benyttes, men der ryger man bare ind på deres hjemmeside med fejlen "Siden findes ikke".

Forholdsvist negativt

Jeg fik en gave af en veninde som var wellness kategorien - her kunne jeg vælge mellen 4 Ole Henriksen produkter eller nogle produkter fra kalahari - dernæst skulle jeg til at bestille min gave blev jeg helt forvirret om hvordan dette skulle gøres ?? Det ender så med jeg er helt lorst og ringer til bellevue nr og får fat på en meget sød dame der guider mig igennem dette ... (Det skal luge siges jeg er 18 år - ikke helt retarderet til it)
Så fik jeg endelig mine produkter fra kalahari og blev meget skuffet .. Altså jeg ville kalde størrelsen prøver fra Matas - ville ønske jeg kunne sætte et billed ind af dette..
Min veninde havde købt dette "tilbud" for 200 men jeg mener sku ikke det er det værd :(

Elendigt koncept

Det er ikke til at finde udbud af restauranter på hjemmesiden, selv om I reklamerer med at der hele tiden kommer nye. Hvorfor sælger man boxen i vestjylland, når der ikke er en eneste restaurant her, der er med. Dem der købes i Dansk supermarked er 10 gange bedre.

Oplyser ikke betingelser for ophold

Morebox er umiddelbart en rigtigt god ide, der er dog sjkulte betingelser som du ikke bliver oplyst om når du køber.

Ved et ophold for 2 med 1 middag (smart, så skal man selv tilkøbe 1 middag ved 2 personer - men nok om det), kan man kun komme afsted på bedstemte dage. Det betyder altså, at man ikke "bare" kan vælge sit ophold, men skal have det til at passe med whatever hotel man nu skal overnatte på.

Bemærk at dette står ikke som en del af varen og samtidigt kan man først se hvornår man kan overnatte når man har taget varen i brug og har kørt processen igennem.

Derudover er de hoteller som står på selve pakken ikke en del af listen over steder man kan overnatte på, og det er et MEGET begrænset udvalg (4 hoteller i dk).

Møgside

Morebox er besværlig at bruge, og hjemmesden virker ikke i alle browsere.
Jeg kunne slet ikke komme ind og var nødt til at ringe til udbyderen.

Rigtig fint koncept

I julegave fra Coop fik jeg et Voucher kort, som kan benyttes til forskellige ting, så man selv kan vælge sin julegave.