Pixum reviews

super rapport qualité prix et livraison super rapide

super contente il ne reste plus qu'a moi a un peu mieux disposer les photos car il y en que j'ai mis trop vers le centre et ou il y a une personne sur deux sinon je trouve cela super chouette on a enfin de chouette souvenir car avant on ne le développait jamais....
bref très contente pour mon premier album.
francette41166 ET SUPER CHOUETTE A FAIRE PLEINS DE DECO

makkelijk en goede service

Het kleine formaat fotoboekje( panorama) is handig om mee te nemen en toch nog duidelijke foto's. Mooi om cadeau te doen en niet te duur!
Jammer foto's' waren niet helemaal scherp!!!
Anders tevreden van Pixum.
Ik blijf bij jullie fotoboeken maken.

schitterende foto's

mooie foto's van verschillende formaten besteld, allemaal voor onze zoon zijn communie. wel spannend om ze op tijd binnen te krijgen, er zat een feestdag tussen en verzending duurde toch wel 3 a 4 dagen

Tevreden

erg tevreden over de kwaliteit en de dienstverlening. In geval van fouten wordt het nodige gedaan om dit recht te zetten.

surper... recommandé à tous

Ce site est une merveilles. Jamais déçu de mes livres photos et de mes calendrier. Je le recommande à tous mes amis dès que leur montre mes livres ^^ MERCI

Ondermaats en hemeltergend

Eén maand op voorhand heb ik foto's besteld voor de uitnodigingen en dankkaartjes voor een communiefeest. Ik heb ze nooit ontvangen ondanks herhaalde (5x) poging tot communicatie. Jullie antwoorden getuigden van weinig efficiëntie. Als klant bleef ik in de kou staan. Mijn vragen werden niet begrepen. Nochtans waren zij in correct Nederlands gesteld. Ik vind dit niet kunnen.

Perfect!

Ik heb enkel nog maar gewone foto's laten afdrukken maar ben hier zeer tevreden mee! Ik heb mijn vast adresje gevonden!

Prima service

Tot op heden steeds prima en snelle service.

Prachtige foto's aan een betaalbare prijs

Ik heb de foto's 2 dagen na mijn bestelling gekregen in de bus en ze waren van een zeer goede kwaliteit

Très déçue..

J'ai commandé un livre "grand carré" et ai reçu un "petit carré" avec couverture non rigide, je voulais quelque chose qui reste et qui n'a pas peur d'être manipulé (c'était un cadeau) et j'ai reçu un style brochure publicitaire.... Je suis très déçue :o(
Question délai par contre, ça a été assez rapide.

Rapide, Facile et Impeccable !! Merci

Rapide, Facile et Impeccable !! Merci

Altijd al tevreden geweest

Goede kwaliteit zoals altijd.

Goed

De laatste bestelling viel tegen,maar er is een nieuwe onderweg.Moest al lang toegekomen zijn.Pixum is op de hoogte en doen hun best om alles in orde te krijgen.
De vorige leveringen waren uitstekend.
Kan gebeuren.Is ondertussen toegekomen.
Alles is in orde gekomen .

UITERST TEVREDEN,PROBLEMEN WORDEN OPGELOST MET EEN VINGERKNIP

Beste mensen van Pixum,

Na één berichtje sturen naar de klantendienst wegens niet aankomen van bestelling- nalatigheid bij de postdiensten- werd alles met een vingerknip opgelost. De bestelling werd onmiddellijk opnieuw afgedrukt en verstuurd. Binnen de drie dagen had ik alles in mijn bezit. Zal nooit of te nimmer naar een andere fotodienst overschakelen.
Beste mensen : HARTELIJK DANK VOOR ALLES

Bij al mijn bestellingen ben ik altijd zeer tevreden geweest.

Zeer goed, en niet gecompliceert om een bestelling te doen

Foto's snel geleverd, maar niet allemaal even groot.

Ik bestelde bij Pixum 50 fotoprints. De levering kwam op tijd aan en de foto's waren mooi gedrukt. Wel opvallend was dat de foto's niet allemaal even groot waren. Van breedte waren ze allemaal 10 cm maar van lengte waren er foto's bij van 13,5 cm en anderen van 15,5 cm.

GEWELDIGE GALERYPRINT NOG MOOIER DAN IK HAD VERWACHT

De galeryprint van één van mijn beste foto's overtreft mijn verwachting en ik krijg dan ook heel veel complimenten.
Ik koop zeker nog meerdere galeryprints bij jullie.

Fam Nieuwenhuize

Un sans faute !

Plusieurs commandes du même type d'album sans aucun souci.
Livraison rapide et bon emballage.
Site à conseiller.

Bien mais..

J'ai commandé un poster pèle-mêle ainsi qu'un lapin avec un t-shirt. Au final, quelques défauts :
- Ma commande présentait apparemment des défauts et a été produite une seconde fois. Cependant, si je n'avais pas envoyé un mail pour savoir où en était ma commande, je n'en aurais pas été informée.
- A l'arrivée du colis, petite surprise ! La boite n'était pas fermée de manière sécurisée ! N'importe qui aurait pu l'ouvrir, tout prendre, et la refermer sans problème et sans traces ! Pas top tout de même...
- Sur le site, le lapin est annoncé comme mesurant 30cm. Quelle fut ma surprise en le découvrant ! Effectivement, il mesure 30cm...oreilles levées ! Et comme les oreilles sont tombantes, il ne mesure au final que 18-20cm ! Petite arnaque tout de même...

Voilà, à part ça le poster est joli !

Belle idée cadeau

Ce site est super,
J'y fais des albums de voyage, d'amis, de famille, des books professionnels,....
Il offre assez de place à la créativité pour s'amuser et mettre en page en un temps record!
Petit bémol, il n'y a pas d'option "couverture cartonnée" pour les petits formats.
Efficacité et rapidité de livraison = rien à redire.
Même le service après vente est rapide!

Une site à ne pas rater

Tu sais, je viens de créer un album photo, il est super. Les images ressortent bien et expriment bien mes idées. Les couleurs ressortent biens, sans hésiter j'en referais d'autres. Je te conseille vivement d'aller faire tes albums photo sur ce site. Tu as un grand choix d'idées pour la mise en page, pour mettre en valeur des photos, tu peux les encadrer, mettre des ombres, enfin mettre tes idées en avant. Tu as des cliparts, pour égayer tes pages, ça va de cliparts pour enfant, plus fantaisistes et même sérieux. Enfin, je viens de trouver comment faire un fond de page, j'ai hâte de l'utiliser pour mon prochain album... Tiens voici l'adresse mail : pixum.be

tevreden

Kwaliteit prijs in balans aanrader!

Kwaliteitsvol en snelle levering!

Ik ben reeds jaren een tevreden klant van Pixum.

5 photos ratées!!!

J'ai reçu mon colis rapidement et en bon état. Mais malheureusement 5 de mes photos étaient gâchées: mal cadrées (manque le sommet d'une tête) ou avec des tâches bleutées sur les visages. Dommage...

Mooier dan ik had verwacht!

Mijn bestelling was van A tot Z uitzonderlijk geslaagd,binnen de beloofde tijd geleverd.
Heel tevreden.

Correcte service

Na levering van onze foto's merkten we een probleem op ivm het afsnijden. Hoewel dit op de site stond en we dit op voorhand dus hadden kunnen weten, stuurden we toch een mailtje, waarbij men ons de dag erna (in het weekend!) een mail terug stuurde met een kortingscode, voor de waarde van onze misgelopen bestelling. De kwaliteit van de foto's is heel goed, de kleuren zijn mooi en er wordt kwaliteitspapier gebruikt. Kortom: mooie foto's en een correcte service bij problemen!

tout simplement irréprochable excellente qualité et livraison rapide!!!

ca fait des années que je commande mes tirages chez pixum de la petit photo 10x15 au grand format 30x40 et je n'ai jamais ue de surprise, le logiciel et facile d'utilisation, et les livres photos sont très bien, beaucoup de choix de mis en page et des prix attractif.
des photos de qualité pour un petit prix et des frais de livraison correcte mais surtout les délais de livraison qui au fil du temp et devenue de respecté a super vite. photos envoyer a développer le lundi apres midi et jeudi matin livrés. alors en deux mots n'hésité pas pixum est le meilleur!!!!

Difficil de faire valoir son droit aux réductions chez PIXUM

Bonjour
Lors de la commande de mon album photo chez PIXUM qui avait normalement 10 EUR de réduction, je n'ai pas pu faire valoir cette réduction. Nulle part j'ai trouvé l'endroit pour coller le code promotionnel reçu par email.
A la fin de la procédure, la commande était partie et je me demandais encore comment faire valoir mon droit de réduction.
Je recommande de faire attention à ce type de pratique déloyale.
JP

Tout parfait !!!!

Logiciel rapide à télécharger et si facile à utiliser, avec tellement de cliparts et de fonds pour décorer l'album. Beaucoup de choix dans les formats. Livraison ultra rapide et service impeccable. Je recommande vivement !! Perso, 3 commandes et tout s'est passé nickel !

commande très longue à arriver

j'ai commandé sur pixum et apparemment il y a eu un problème avec le paiement .
j'ai effectué le paiement le jour de la commande et 15 jours plus tard toujours pas de photos et ont m’envoie un rappel de paiement donc après vérification il se sont enfin rendu compte que le paiement avez été bel et bien effectué. désagréable surtout quand ont reçois un rappel et de plus les photos été a offrir.

Fotoboek kwalitatief, spoedig en verzorgd afgeleverd. Aanrader!

Ik had een dik fotoboek gemaakt van een achterneefje van me.
Meer dan 500 foto's, verspreid over een (dik) boek van 160 bladzijden.
De afwerking is gebeurd zoals ik het wou, kwaliteitsvol en zeer verzorgd!

Qua levertermijn ben ik uiterst tevreden. Het boek is besteld 4 december, om dit uiterlijk op 22 december te ontvangen. Tot mijn verbazing zat het boek 11 december in de brievenbus, terwijl de leveringsdatum voorzien was 15 december.

Ik raad iedereen pixum aan!

Mijn bestelling werd perfect uitgevoerd wat de foto's betreft. De muismat was minder.

De kleuren zijn heel goed.
Wat ik nog interessant vind is, dat de foto in de hoogte gemeten wordt. Ik heb al foto's gehad die 10 hoog waren, maar wel een stuk langer dan 15. Andere waren een stuk korter dan 15. De hoogte is altijd correct en de foto wordt afgemaakt volgens de eigen lengte. Dat vind je bijna nergens !
Ik had echter nog een muismat besteld. De foto in oorsprong was goed, maar op de muismat was hij erg wazig. Ik vond de muismat ook veel te groot! Ik had deze op tijd besteld (tegen kerstdag, als cadeau), maar is ze pas na nieuwjaar aangekomen ...

Goede kwaliteit, erg tevreden

Ik heb een fotoboek van Pixum besteld, en ben erg tevreden! Enige nadeel: veeel te duur. De prijs mag wel eens verlaagd worden, maar voor de rest supertevreden!

twee opeenvolgende leveringen met fout

Voor de kerstpakjes bij de grootouders bestelde ik (op twee verschillende datums) een wandkalender. Toen de eerste geleverd werd, bleek er een zwarte bol en driehoek op één van de foto's te staan. Meteen gemaild en vlug respons gekregen, mét compensatie. Bij de tweede kalender liep het weer fout, met dezelfde foto (blijkbaar kan de bolletjesprint op het t-shirt van mijn dochtertje niet deftig worden afgedrukt, er stond weer een zwarte bol en deze keer 3 driehoekjes op). Meteen gemaild, geen antwoord gekregen. Na twee weken nog eens gemaild, nog steeds geen antwoord. Nu derde mail verstuurd, ben benieuwd...

Monika Lefevere found this review useful

Correct

Mijn kleinkinderen zouden het een "makkie" noemen.
Ik bedoel : een fotoboek aanmaken en bestellen.
Gebruik van kortingscode was ook correct.

De kwaliteitscontrole had één van de drie exemplaren geweigerd : het derde expl werd snel en zonder kosten nageleverd.

Opletten met DPO

Ik bewerk mijn foto's steeds zelf en zorg voor een lichte overbelichting omdat bij afdrukken het resultaat steeds wat donkerder is dan op scherm (scherm straalt licht uit, afdruk weerkaatst licht). Toch zijn mijn laatste afdrukken nog te donker als ik DPO uitschakel bij het bestellen. Hierop heb ik niet gereageerd.
We hadden ook 2 grote afdrukken op forex besteld, die ook te donker bleken (+-90€), hierop natuurlijk wel gereageerd, werd door Pixum meteen rechtgezet en hebben 2 nieuwe perfecte afdrukken gekregen. (bij de nieuwe bestelbon bleek DPO aangezet te zijn).
Ook al wordt het afgeraden DPO aan te zetten als je zelf bewerkt, laat ik het volgende keer toch aanstaan, tenzij er betere instructies op de site komen.

Voor de service toch 5 sterren

Monika Lefevere found this review useful

Heel erg teleurstellend!!!

4/10
De levering had ik geplaatst voor kerst om het voor nieuwjaar te ontvangen en ik kreeg ze pas eind 2e week januari!!!!!
Kwaliteit produkten dan ook nog eens slecht!!!

Monika Lefevere found this review useful

Tuesday, January 22, 2013

Reply from Pixum.be

Het spijt ons dat wij uw bestelling niet op tijd konden leveren. Graag willen wij u tegemoetkomen. Ik heb u hierover een mail gestuurd.

Zeer betrouwbaar en goede kwaliteit

Al veelvuldig gebruik gemaakt van Pixum. Snelle dienstverlening, betrouwbaar en zeer goede prijs/kwaliteit verhouding !

Tovermokken laten maken

Super leuk, heel speciaal en goede kwaliteit.

Tevreden

We zijn tevreden van de foto's die we toegestuurd kregen.
Door de eindejaarsperiode zat er vertraging op de leveringstermijn. De vergrotingen waren kwalitatief goed hoewel bij de bestelling aangegeven stond dat de kwaliteit vermoedelijk niet hoog genoeg was.