Bin mit der Ware und den Kaufabwicklungen, sowie mit dem Service als solchem sehr zufrieden.
Unmittelbar nach der Auftragsbestätigung erhält man eine DHL Sendungsnummer. Von diesem Zeitpunkt an dauert es leider bis zu zwei Tage, bis der Versand tatsächlich stattfindet.
Möchte man etwas zurück schicken, bzw. umtauschen braucht man, sollte man den kostenlosen Rücksendeanspruch geltend machen wollen, ein PDF-Datei von Smartguy. Diese muß man anfordern und ausdrucken. Leider hatte ich einen nur gebrochen deutsch sprechenden Ansprechpartner und zudem war mein Drucker defekt, sodaß ich das Rücksendelabel nicht selbst ausdrucken konnte.