Når hjælpen er nær, er alting godt.
Det som betyder noget for alvor, når vi taler om cms, hjemmesider, kodning, udvikling, pengestrømme på webshop, integration af video osv, er - hvem pokker ved det, som man ikke selv ved ?
Det gør SmartWeb.
Jeg er meget enig med en anden her på siden, at supportteamet er særdeles kvikke og rigtig venlige, og at de straks tager udfordringen op, og gør en dyd ud af at forstå ens "frustration over at være kørt fast" selv når man ringer op og taler i et væk på ens eget sprog.
Det handler dybest set om, at uanset de problemstillinger, der har været, så bliver jeg som kunde gennem mange år taget imod, lyttet på, hjulpet og senere guidet videre, hvis det er det, som skal til.
Udover alt dette med support og service, som er i top, så er SmartWebs produkter desuden sublime. Simpelthen.