soliver

Leuk aanbod. Als je echter iets wilt terugsturen wordt dat door DPD opgehaald. Daar kan geen tijd voor worden gegeven. Ik heb 2 keer een hele dag gewacht. (van 8.00-19.00) Het pakket ligt hier nog, ze kwamen nl. niet op de afgesproken dagen. (???) Je mag dan zo'n duur 0900 nr. bellen waar je te horen krijgt dat je nog een dag kunt gaan wachten of er iemand het pakket komt halen. Daar heb ik heus geen tijd voor. Ik heb na lang zeuren een adres in Duitsland gekregen waar ik het heen kan sturen. Sjonge. Als je zo weinig interesse in je klanten hebt gaan ze elders kopen lijkt me. Kopen op internet doe je omdat het makkelijk is. Als je een retour-regeling aanbiedt, doe het dan een beetje normaal. Ik vind het helemaal niet erg er wat moeite voor te doen, maar dit gaat natuurlijk nergens over. UPDATE: Ik wacht ondertussen al een week of 7 op de terugbetaling van mijn retour. UPDATE 2: Ik heb meerdere mails moeten sturen, maar.....Na een week of 9 heb ik dan toch eindelijk m'n geld retour.