21DIAMONDS France 

Je suis plus que ravi de l'accueil que j'ai eu. J'ai pu avoir des réponses très rapides à mes questions via des échanges de mails. Les réponses étaient également de qualité et remplies de respect. J'ai vraiment senti le souhait de vouloir donner le meilleur service possible au Client. Chose qui n'est malheureusement plus si commune... Je suis également très satisfait de la montre que j'ai commandée. Commande que j'ai passée le mardi en soirée pour une livraison le vendredi donc délais largement respectés. Bref, je suis absolument ravi et je vous remercie pour tout, à commencer par votre gentillesse et réactivité. Je recommande vivement !

Chaque fois que j'ai commandé sur 21 Diamonds, je n'ai jamais été déçue que cela soit pas le délai de livraison, l'emballage du colis et enfin la qualité des produits !

Le site est très bien fait, le choix y est très important. Il y en a pour tous les gouts. Il faut compter 3 semaines à un mois entre la commande et la livraison. Les demandes se font par mail et y répondent très rapidement.
J’ai mis 4 étoiles parce que j’ai eu un fermoir défectueux de boucles d’oreilles, heureusement ma femme s’en est rendu compte à temps, sinon elle perdait la boucle ! Le SAV m’a renvoyé un autre fermoir, mais pas identique à l’original. Dommage parce que l’original est plus joli.

Pressé par le temps, j'ai contacté le service clientèle... celui ci a répondu rapidement et ,malgré les délais non compressibles de fabrication, il s'est activé afin de réduire au maximum les autres délais...
Au final, demain je pars à l'île Maurice, oú je compte demander la main de ma compagne... La bague est arrivée à temps aujourd'hui...
Merci beaucoup d'avoir, ce qui est trop rare de nos jours, un vrai service clientèle...

Pour une fois le champ laissé aux commentaires lors d'une commande sert à quelque chose ^^
Réponse rapide, livraison rapide, objet parfaitement conforme à la description, très satisfait de mon achat, j'ai rarement vu mieux en terme d'achat sur le net. N'hésitez pas à commander !

J'ai reçu mon colis en seulement 4/5 jours, ce site est vraiment très serieux, à l'écoute de nos demandes, et aussi les bijoux sont vraiment bien, beaux, et de qualité ! Ils étaient tous emballés dans le colis, ce qui était vraiment agréable pour moi !
Je vous le conseil ;)

Magnifique bijou!!!! Elles etaient deja belles sur le site, mais en vrai elles le sont encore plus.je suis ravie et je suis impatiente d'en commander d'autres.tres bon suivi du colis (en allemand,mais facile a comprendre)

Comme l'indique le titre, la pierre est un peu terne par rapport à l'image. A côté de ça, le service était nickel. Rien à redire.

Je pense fortement acheter de nouveau sur 21diamonds tres pro je recommande

La livraison est trés rapide et le service client disponible a nos attente .

Je suis très satisfaite de mes achats sur ce site. Les bijoux sont aussi beaux que sur les photos, l'envoi a été très rapide et les articles sont bien protégés. Je recommande donc ce site sans problème. Une belle découverte!

Excellent e-shop qui propose une gamme variée d'article de grande qualité. Je suis satisfaite de tous ese articles présents dans ma commande ! Très bonne information et communication sur mon envoi. Envoi très rapide (quelques jours à peine). Vraiment rien à redire à part : foncez !

Une conseillère au téléphone super sympa ! Une certaine Lai qui m'a bien aidé à choisir.
Livraison gratuite et rapide !
Je vous recommanderai...

Un bon choix de produit, une gamme de prix très large, pour toutes les bourses, un site accueillant et lumineux, une façon de commander facile à prendre en main, et une livraison très rapide

Il y a un grand choix de produit et les qualités est vraiment bonne.
On peut commander des bijoux à petit prix ou des alliances où autre donc un large choix.
Par contre, dommage qu'on trouve plus facilement les produits cher que le reste où il faut beaucoup chercher.
La livraison est vraiment rapide, et l'emballage aussi.

Produit de qualité, personnel très à l'écoute, vraiment très content de mon achat. je recommande vivement...

Je recommanderai vivement votre site a mes connaissances

Il y a un problème avec DHL qui n'a laissé aucune consigne a son passage et qui a mal noté la date de livraison sur le lieu du travail ; il a fallu aller chercher a leur bureau ce qui normalement devait être livré a domicile

Envoi rapide et très bien emballé.
Suivi du colis plus que précis.
Je suis très satisfaite de ma montre.
A recommander sans hésitation.

J'ai passé ma commande un soir très tard, et 48h après ma montre m'était livrée.
Respect qualité livraison, rien à dire, de plus la montre commandée est ce que j'attendais. Super contente de ma 1ére commande sur ce site :-)