pas bon escroquerie

pas bon gros escroquerie ils prennent 270 euro pour un article qui n'est pas arrivé

Très bon

Une image à la hauteur de la réputation... offre prémium pour moi.
Délais respectés et qualité au rendez-vous sur la livraison et l’emballage.

Globalement bon

Rien à dire sur le service Amazon ! Je continue d'y aller et d'y revenir.

sous-traite certaines livraisons à une entreprise pas sérieuse

J'ai passé des dizaines de commandes à amazon (surtout des CD), et deux fois j'ai eu le même problème, la commande était marquée comme livrée mais pourtant je n'avais rien reçu. Ces deux fois là pour la livraison amazon n'était pas passé par la poste (comme c'est le cas habituellement) mais par la société ADREXO, la première fois quand j'ai contacté amazon pour leur signaler que je n'avais pas été livré, la société ADREXO leur a indiqué qu'ils "avaient laissé le colis à un voisin" (lol). La deuxième fois, amazon m'a donné le téléphone d'ADREXO, je les ai appelés, ils m'on dit que le lendemain mon colis serait dans ma boite aux lettres mais je n'ai rien reçu, j'ai répété l'opération plusieurs jours de suite mais rien n'est venu. J'ai fini par lâcher l'affaire car c'était de petites commandes. Maintenant pour ne plus avoir de problème je passe par la livraison en point relais (amazon laisse le colis à un commerce près de chez moi et je viens le retirer contre signature) Ca m'évite ce risque de souci à la livraison.

Amazon.fr isn't good but amazon.co.uk is so much better!!!

I looked at soem IPhone 5 cases for my IPhone 5 on this French website while I was abroad and everything was about twice the price as them being on the British highstreet and just as expensive as the French highstreet.
Amazon.co.uk is a lot cheaper though and you get fast and cheap delivery. I normally avoud buying things in France or on French websites because the French are renound and very good at denying that there is fault in there product and will find some kind of excuse of argument. They are always right not the customer. What has happenned to human rights over there. Statue of liberty is obviously pointless to France and only has the American purpose.

livraison rapide, prix bas

j'ai commandé sur ce site des playmobils a prix bas. Le prix de la livraison était un peu cher mais jai trouvé des playmobils pas encore disponibles en magasin et bien moins cher que sur cdiscount.
De plus jai été livrée très rapidement .

Parfait !

Que dire de plus sur amazon :)

Très sérieux!

Je n'ai jamais eu de problème avec ce site. Livraison rapide. Service client compétent et qui répond très rapidement et de manière professionnelle.

C'est sur le SAV que se différencient les site de E-Commerce, et là il n'y a rien à dire. J'achète les yeux fermés.

Sans surprise !

Je commande régulièrement sur Amazon. Pas forcément les prix les plus bas, mais aucune surprise côté livraison. Le bémol : difficile de faire la différence entre les produits vendus par Amazon et ceux vendus par d'autres marchands (Amazon Marketplace)

Pas de Problème

Produit dispo, livraison rapide sous 72h très bien emballée. A recommander ++++

Aucun problème, achetez les yeux fermés ;)

J'ai fais énormément de commande via amazon, jamais eu un seul soucis

Je conseille vivement !

Je ne compte plus les innombrables achats effectués sur ce site avec toujours autant de plaisir !

Bonjour,

Effectivement, combien de fois ai-je acheté des produits sur ce site où l'on trouve de tout ou pratiquement... Jamais déçu de mes achats, la livraison rapide est un atout l'emballage est parfait et pas de frais de port ;-)

Je recommande ce site je n'ai jamais eu de problème donc j'ai pas pu testé le service client qui est un numéro GRATUIT 0800 947 715 :-)

Aucun problème en 15 ans d'utilisation ou quasiment

Tout est dans le titre... J'ai acheté beaucoup de produits culturels et plus récemment un appareil photo. Livraison plutôt en avance par rapport aux délais indiqués.
Attention cependant aux frais de livraison lorsqu'une commande fait appel à plusieurs boutiques d'Amazon Market place. Ceux-ci peuvent se cumuler et ceci peut ne pas être clair au départ.
Un seul petit soucis en 15 ans avec une boutique d'Amazon Market place, mais tout s'est réglé au travers du site Amazon.

Avec retenue...

Amazon est un site attractif où l'on peut facilement trouver ce que l'on recherche à un bon prix.

Cependant, si on cherche bien on trouve systématiquement des offres plus intéressantes ailleurs.

Mais surtout, il faut aussi rester prudent car le système marketing d'Amazon est bien rodé et très "américanisé" ! Entendez par là qu'il est extrêmement intrusif.

Je vous conseilles vivement de ne l'utiliser qu'occasionnellement (si vous ne trouvez pas mieux ailleurs donc), en veillant bien à fournir le minimum d'informations utiles au traitement de votre achat et en évitant toutes offres commerciales de fidélisation, en refusant les engagements dans le temps, en ne souscrivant pas l'offre premium qui masque une manipulation commerciale profonde.
Utilisez également un compte E-Mail spécifiquement créé pour votre inscription chez Amazon et qui ne servira qu'à ça.

Bon site pour trouver de tout !

Le site de référence en matière d’achats en ligne ! Hormis le fait qu’on s’y perd parfois, on peut y trouver de tout !

Un site de confiance

Amazon est l'un des rares site de confiance de tout l'Internet. Des prix bas, un service client adorable et serviable, et qui répond rapidement.
Des livraisons en temps et en heure, voire souvent plus tôt que prévue.
Bref un service irréprochable. Je n'ai jamais eu aucun problème que ce soit en tant qu'acheteuse ou vendeuse.

attention à ne pas tout vendre !!!!

Je commande depuis des années, je n'ai pas grand chose à reprocher, en revanche, le commercial avant tout me gène, les bouquins à caractère raciste (Fuck la France), de meutrier etc... Je pense qu'un minimum d'éthique et d'engagement ne ferait pas de mal.
Même si ce site est réputé pour tout avoir, laisser ces ventes apparaît comme cautionner ces idées.

confusing website

I find the amazon site more and more confusing to navigate. The delivery options and pricing is so difficult to follow I often end up paying not knowing how much or when my item will drive (or to what address).

PARFAIT !

Meilleur site au monde ! Rembourse même avant renvoie ^^

Addict !!

On peut (presque) tout trouver sur Amazon, et avec des délais de livraison imbattables (ainsi que les frais d'envoi). Service clients au top, même le dimanche. j'ai déjà passé plein de commandes et je recommencerais prochainement :)

Première commande et je recommencerai!

Rapidité de livraison au top! Commande passée le mercredi soir, reçue le vendredi aux alentours de 12h. L'emballage était surement l'un des meilleurs que j'ai jamais pu avoir (oui oui ça m'a même surpris!) en terme de qualité. Pas un coin du carton n'était abimé!
Je suis entrain de me faire une configuration et je recommanderai sans hésiter! Puis les livraisons en transporteur privé sont peu chères comparé aux concurrents. (Enfin j'espère que c'est pas parce que je touche du bois ^^)

Excellent site!

des dizaines de commandes

toujours parfait

Au top!

Le site le plus fiable et le plus rapide du net...à mon avis.

Tres bien!

Au bout de 4 commandes, toujours aussi parfait.

-Livraison éclaire
-Suivi de l'achat jusqu'à la livraison très clair, on est tenu au courant de chaque étape.
-Service client qui respecte leur client.

-D'autres sites devraient en prendre de la graine!

excellent

jamais aucun problème lors de mes nombreuses commandes, livraison rapide et très souvent gratuite,un service après vente de premier ordre : j'ai du renvoyer une montre qui ne marchait pas et le remboursement à été fait dés la réception de la marchandise dont les frais de retour avaient été réglé par amazon et surtout un service client qui répond clairement et avec beaucoup de gentillesse au téléphone
de plus les évaluations des acheteurs concernant les produits sont très utiles
mon site préféré

Excellent !! Pas mieux !

Je suis client chez eux depuis 2009,

Service client excellent (pas encore vue mieux ailleurs !)
Il m'ont même rembourser (intégralement) un téléphone que j'ai accidentellement fait tombé car il n'avais pas de service technique pour me le réparer !
Livraison très rapide parfois en 2 jours ! Et livraison gratuite (sur produit envoyé par amazon) à partir de 15 euros d'achat !
Je n'ai jamais eu de soucis lors de mes commandes.
Je le recommande !!!!!

Génial

Encore un produit acheté chez eux sans problème, l'article à était envoyé en 24h c'est génial. Merci Amazon

Je rejoins les "5 étoiles" sans restriction(s)

Je suis cliente Amazon depuis plusieurs années. C'est un excellent site de ventes.
J'ai toute confiance. Je ne cherche même plus ailleurs.
Je n'ai jamais rencontré de problème, même avec les fournisseurs affiliés.
Excellents emballages, livraison rapide même venant de l'Etranger.
Le Service Clients et SAV sont top et très réactifs.
Je recommande vivement.

Incontournable !

Grande consommatrice des articles" vendus et livrés" par Amazon.
Rarement des problèmes et si problèmes, service client à l'écoute et très réactif

Efficace, rapide et digne de confiance

Je recommande ce site, après y avoir fait plusieurs commandes. Chaque commande a été reçue en bon état et à la date indiquée sur le site.

Merci Amazon.

Julien M found this review useful

Super

Bon site et excellent service après vente.
De toute confiance.

amazon site de confiance pour acheter

Habituée à faire des achats sur internet, j'ai testé différents sites de vente et pour moi le meilleur, c'est amazon: expeditions trés rapide (quand les articles sont vendus par amazon) , frais de port gratuits à partir de 15 euros d'achat, prix souvent plus bas que les concurrents, grand choix de produits... Site fiable. Achetez Amazon, vous ne serez pas déçus.Personnellement, je n'ai jamais rencontré de problème avec se site et celà fait plus de 5 ans que je commande chez eux.

Le Top du Top

Sur Amazon, on trouve à peu près tout ce que l'on recherche et à des prix compétitifs, c'est un peu le "Manufrance" des années 1960.
Les colis sont bien faits et solides donc les produits commandés arrivent en bon état, rapidement et gratuitement.
Je me fais livrer dans des points relais KIALA, et là je pense qu'ils ne sont pas bien répartis, je dois faire 10 + 10 km pour aller prendre son colis, aller que j'habite une ville de plus de 3 000 habitants (Echiré près de Niort).

LA référence !

Amazon est pour moi LE meilleur site e-commerce. Leurs prix sont souvent les moins chers. On trouve toujours, on peut se faire livrer en 2 jours, et les frais de port offerts à partir de 20€, c'est tout simplement une idée géniale !

Elodie Bonnefois found this review useful

Changement de société de livraison

Amazon à changé de société de livraison, la rendant moins performante qu'auparavant. Adrexo renvoi nos colis au point relais (pour nous a la campagne c'est 5km) alors qu'avec chrono post c'était en attente à la poste ( 800m) Le second passage est presque impossible.
Les acheteurs doivent savoir...

Toujours impeccable !

livraison et retours toujours impeccables ! Un site de confiance qui est rentré dans mes habitudes d'achat et des commandes toujours livrées en temps et en heure.... Je suis particulièrement satisfaite et suis très reconnaissante de services qu'ils me rendent surtout avant les fêtes ou la cadence s'accélère ....Bravo à leur boulot car ils sont vraiment au top des sites marchants recommandables.

Se acquistate fuori dalla Francia lasciate perdere: lentissimi ad evadere l'ordine.

Nulla da dire sul circuito amazon, che in Italia funziona benissimo come funzionerà benissimo amazon.fr in Francia, ma se si tratta di ordinare qualcosa direttamente da amazon.fr per farlo arrivare in Italia consiglio di lasciar perdere: anche se un prodotto è disponibile ci vogliono giorni e giorni prima che l'ordine sia evaso, senza contare le spese di spedizione che si pagano sempre e comunque. Per acquistare dall'Italia consiglio di usare solo amazon.it.

Amazon, site à recommander!

J'ai déjà passé 4 commandes sur Amazon et super surprise par la réactivité et le délai de livraison! Aucun soucis, pas de stress, que du bonheur!
D'autres sites devraient prendre l'exemple.........

Par contre, j'ai toujours commandé des articles ou il est indiqué "Vendu et expédié par Amazon" Jamais chez d'autres vendeurs qui vendent sous l'enseigne Amazon, pas spécialement confiance pour l'instant.

Sylvie Asselin found this review useful

Le must en cyber-achat !

Fidèle à Amazon depuis plusieurs années maintenant, j'ai toujours été plus que satisfait. Prix très attractifs, livraison gratuite et rapide à partir de 15€ d'achats, du neuf, de l'occasion, plusieurs marchands différents (professionnels et particuliers), site agréable et ergonomique... Bref que du bonheur ! A mes yeux le meilleur dans son domaine.

Sylvie Asselin found this review useful

nombre d'envoi

Je suis toujours assez satisfait d'amazon, bonne prise en charge, paiement sécurisé, choix...le seul point négatif que je pourrais citer c'est les quelques commandes que j'y ai passé ; plusieurs fois j'ai tout eu dans un colis, d'autres fois, en plusieurs petit lots, avec le même départ pourtant.

Sinon RAS

Sylvie Asselin found this review useful