Habe vor ein paar Jahren mein Internet über Arcor gehabt und bin heute froh, dass ich nun einen Anbieter habe, wo auch Probleme relativ schnell behoben werden. Obwohl ich damals kein DSL nutzen konnte, wollte mir Arcor das unbedingt andrehen. Als ich zum Vertragsende hin gekündigt habe und schriftlich drum gebeten habe, mir eine Kündigungsbestätigumg an meine inzwischen neue Adresse zu senden, begann das Chaos. Der Vertrag war zu Ende, eine Bestätigung kam nicht. Habe dann per Mail nachgefragt, aber null Reaktion. Auch später kam da nichts mehr. Wenn die Internetverbindung, was sehr oft vorkam, mal wieder gestört war, hing man ewig in der kostenpflichtigen Warteschleife und wenn man Pech hatte, wurde irgendwann die Verbindung gekappt.
Aus diesen Gründen, nie mehr Arcor.