BE2 reviews

kriminelle metoder!

Dette firma benytter sig af kriminelle forretning metoder! Som gøre du aldrig slipper fra at betale for en service de ikke har leveret. Fordi du kan nemlig ikke afmelde dig deres service fordi de ikke har en afdeling hvor man kan afmelde sig!

Jeg købet mig en profile i maj 2012. Og fandt hurtig udad at det ikke var et rigtig Datingsite med Danske piger som de reklameret med.

Men istedet en masse Falske profiler med sad og skriv sammen med.
Da det allesammen skriv det samme.

Efter en uge skriv jeg til Be2 at jeg ville afmeldes men fik intet svar!
Jeg skriv flere gang med hørte aldrig noget. Jeg har på flere måder forsøgt at melde mig ud! Men det kan man ikke.

I Januar 2013 modtager jeg en brev fra et inkasso firma som truer mig med Rki.
Jeg er dog ikke bange, fordi det er i strid med dansk lovgivning.
At ikke tage imod en opsigelse via E-mail. Samt det er forbudt at forsøg trække penge for folks kreditkort uden at havde fået lov! Det er korttyveri!

Kære Be2 jeg er ikke bange for jer! Vi ses i Civil retten og derefter ses vi i en strafferetsag for Straffelovens § 281 stk 2. ( Afpresning )

Jeg glæder mig til at send jer i fængsel.

Friday, April 05, 2013

Reply from Be2 S.á.r.l.

Hej Martin Ølgaard.

Du kan bestemt godt afmelde dig, og vi vil gerne hjælpe dig med at gøre det. Oplys venligst dit brugernavn og den e-mailadrese, du brugte til registreringen. Du kan enten skrive til kundeservice eller til den adresse, der er oplyst her på siden.

Hvis du havde brug for hjælp tidligere med at opsige dit abonnement, er det ærgerligt, hvis du ikke har fået den. Du må meget gerne vedhæfte dine tidligere, sendte mails til os, så vi kan se, om du evt. har sendt til en forkert adresse. Hvis du fx svarer tilbage på reklamemail, vil kundeservice ikke modtage din henvendelse.

Siden du har benyttet be2, er der sket et drastisk fald i antallet af uærlige profiler takket være en stor indsats i bekæmpelsen af dem. Vi får da også kun meget få klager om dette nu. Hvis du stadig har et løbende medlemskab, vil vi derfor opfordre dig til at benytte det, hvis du gerne vil i kontakt med reelle brugere.

Vh. be2

Man slipper aldrig ud af kløerne på det

Pyha....efter nu at have forsøgt at opsige min abonnement igennem 1½ måned er det nu endelig lykkedes....sikke noget bureaukrati af værste skuffe. Hold jer langt væk.

Det har ikke været muligt at få mine penge retur - de har truet med restlige skridt for at få penge - på trods af at de allerede havde trukket pengene på min konto. Meget useriøst!

Friday, March 08, 2013

Reply from Be2 S.á.r.l.

Hej Rikke.

Hvis du har haft besvær med at opsige dit abonnement, havde du været velkommen til at bede os om hjælp, enten via e-mailadressen her på siden eller via kundeservice.

Har du penge til gode, som du indikerer, vil vi bestemt opfordre dig til at kontakte os, så din sag kan blive vurderet. Hvis du har foretaget en betaling og derefter modtaget et betalingskrav, kan du naturligvis se bort fra dette. Det burde også fremgå af skrivelsen.

Vh. be2

USMAGELIGT - er dybt rystet

Føler mig så snydt - 14 dages prøveabonnnement og derefter 3 md's forlængelse, da man ikke kan opsige med under 14 dages forlængelse...

Friday, March 08, 2013

Reply from Be2 S.á.r.l.

Hej Marina Rubini Rordam.

Vi beklager meget, hvis du ønskede at sige dit prøveabonnement op fra starten, men ikke fik det gjort. Det er korrekt, at opsigelsesfristen er på 14 dage, så at man skal huske at gøre det allerede i starten, hvis man indgår et 14-dages prøveabonnement. Der gøres opmærksom på fristen ved indgåelsen af medlemskabet.

Du er velkommen til at kontakte os, hvis du har brug for hjælp til at sige dit medlemskab op, så det ikke forlænges efter den nuværende periode. Vi kan kontaktes enten via e-mailadressen oplyst her på siden eller via kundeservice.

Vh. be2

HOLD DIG LANGT VÆK FRA DETTE FIRMA - ER KUN UDE EFTER DINE PENGE !!!!

Sidder en sen Fredag aften og er blevet lokket til at gå på be2 af en veninde. Man kunne oprette sig Gratis.Går ind og kigger ser der er to der er interessante. Trykker på en af dem og bliver sendt til betaling.. trykker på 250 kr og går tilbage. Da jeg skriver til begge ser jeg at det er en standa svar der kommer tilbage ! ?? Sener kommer der en brev i min Mailbox. Tak for deres oprettelse vi har trukket 1.500 kr på deres konto !!!
Man kan ikke komme tilbage til betaling og se hvad der er sket. Prøver igen næste dag. Men nej. Kan ikke engang komme ind på min konto. Skriver til be2. Hvad sker der?.Jeg ringer til min Bank og får dem til at trække pengene tilbage. be2. Rykker for de 1.500 kr som de siger de har krav på. Jeg kan ikke komme ind på kontoen. Altså har fået NUL OG NIKS. Lige pludselig kommer der en brev at jeg kommer i RKI. hvis jeg ikke betaler dem 2.200 kr med Advokat gebyr. Holdda Kæft et firma.

Friday, March 08, 2013

Reply from Be2 S.á.r.l.

Hej Rita Nedergaard.

Det er korrekt, at profiloprettelse er gratis. Hvis du ønsker at gøre brug af den betalingspligtige del af profilen, såsom at læse mails, bliver du helt rigtigt gjort opmærksom på, at dette kræver et betalt Premium-medlemskab. Du bliver dog aldrig opkrævet betaling blot via et tryk, men først når du selv har indtastet dine fulde kreditkortoplysninger samt godkendt vilkårene for medlemskabet, inkl. den samlede betaling for medlemsperioden (som i dit tilfælde kostede 250 kr./måned, i alt 1500 kr.).

Hvis du ikke kan komme ind på din brugerkonto, kan vi naturligvis hjælpe dig. Det skyldes ofte, at brugernavnet er blevet indtastet forkert eller indeholder danske særtegn som æ, ø og å.

Du er derfor velkommen til at kontakte os, hvis du har brug for hjælp til dette. Enten via e-mailadressen oplyst her på siden eller ved at kontakte kundeservice.

Vh. be2

BONDEFANGERI

Hold jer langt væk fra det her sted! Det er bondefangeri af værste skuffe.

Man kan kun opsige abonnementet ved at faxe sin opsigelse ind til BE2... faxe i 2013... Hvem har adgang til en fax.

Det kan der kun være en eneste god grund til, nemlig at fastholde kunderne i en abonnementsmodel, som det er næsten umuligt at komme ud af.

Det må kunne gøres bedre.

Jeg overvejer seriøst at klage til forbrugerombudsmanden, fordi jeg tænker det må være ulovligt.

STAY AWAY!

Friday, March 08, 2013

Reply from Be2 S.á.r.l.

Hej Kunde.

Som vi før har nævnt, kan du - hvis du ikke har adgang til fax - sende en vedhæftet, underskrevet opsigelsesformular (med alle de nødvendige informationer) i en e-mail. Medlemskabet udløber da automatisk efter den aktuelle periode (hvor opsigelsesfristen er blevet overholdt).

Du er velkommen til at kontakte os, hvis du har brug for hjælp til at sige dit medlemskab op. Enten via e-mailadressen oplyst her på siden eller ved at kontakte kundeservice.

Vh. be2

Umuligt at slippe ud af kløerne på dem!

Helt forfærdeligt firma. Kan IKKE anbefales tli nogen! Umuligt at slippe ud af kløerne på dem!

Friday, December 14, 2012

Reply from Be2 S.á.r.l.

Hej Finn Thaarup.

Tak for din anmeldelse. Hvis du har problemer med at opsige et Premium-abonnement, kan vi hjælpe dig. Oplys da venligst dit be2 brugernavn og den e-mailadresse, du registrerede dig med, tak. Du kan også kontakte kundeservice direkte - eller alternativt skrive til den e-mailadresse, der er opgivet her på siden: be2-trustpilot@be2.com. Din mail vil da blive videresendt til kundeservice, som vil kontakte dig efterfølgende.

Vh. be2

HOLD JER LANGT VÆK FRA DETTE FIRMA. Der er Ikke en eneste positiv anmeldelse-og ikke en eneste stjerne.

1 stjerne: Meget lavt – uacceptabel oplevelse, urimelig og grov behandling.

Hvorfor sender de ikke en advisering ud, når tiden til fornyelse nærmere sig???? Og hvorfor dælen skal et medlemskab af et datingsite være så himmelråbende dyrt????? De trækker bare rask væk 1500kr for et halvt års abonnement. Jeg havde ikke været inde på sitet i en månedes tid, men pludselig hæver de 1500kr fra min slunkne konto - det var lige en streg i budgettet:-(
De fører i den grad en dårlig forretnings politik og det kommer i al tydelighed frem på Trust pilot at der er noget helt galt med firmaet. Hvad skal der til før man kan lukke det?
Da jeg henvendte mig fik jeg at vide at jeg skulle opsige mit abonnement pr. fax men at min profil først bliver slettet et halvt år senere. De vil ikke føre penge tilbage selvom jeg sletter min profil og de henviser til, at jeg har været inde og gøre brug af profilen for nylig. Ja tak, det er rigtig nok men kun fordi jeg var blevet gjort opmærksom på, at den IKKE kunne slettes fra deres side så ville jeg selv slette det jeg kunne..... HOLD JER LANGT VÆK FRA DETTE FIRMA.

Friday, October 12, 2012

Reply from Be2 S.á.r.l.

Hej Gitte Ekstrand Larsen.

Har du brug for hjælp til at sige dit medlemskab op? Som vi før har nævnt, kan du i s.f. fax sende en vedhæftet, underskrevet opsigelsesformular (med alle de nødvendige informationer) i en e-mail. Medlemskabet udløber da automatisk efter den aktuelle periode (hvor opsigelsesfristen er blevet overholdt).

Der gøres allerede i bekræftelsesmailen, der sendes straks efter abonnementkøbet, opmærksom på, at medlemskabet fornys og skal siges op 14 dage inden udløbsdatoen.

Efter opsigelsen af medlemskabet kan du sagtens selv slette din profil inde under dine profilindstillinger. Vi kan dog også gøre det for dig.

Vores priser adskiller sig ikke fra andre, internationale matchmaking tjenester.

Vh. be2

Be2 opsigelse

Der er 2 måder det her er 1 af dem gå ind på den her side og læs nøge det er opsigelses siden http://www.be2.dk/faq/main.jsp?category_id=24&view_type=entry_list&window_type=standard#ref85 så skriver du til dem opsigelse og så er der også at vis du spør din bank så skal du sige du gerne vil klipe dit dankort så de ikke kan træke penge Tak fra mig kontakt mig vis i har et problem

Thorkild Bentsen and Mona Hauge Clausen found this review useful

Friday, September 28, 2012

Reply from Be2 S.á.r.l.

Hej Tobias Lind.

Tak for at henvise til, hvor hvor vi inde på hjemmesiden gør opmærksom på opsigelsesreglerne. I s.f. at faxe kan man dog også vedhæfte en underskrevet opsigelsesformular (med alle de nødvendige informationer) i en e-mail. Dette er nemmere for dem, der ikke har fax.

Det er altid nemmest at sige op i tide frem for at få klippet sit dankort.

Vh. be2

UMULIGT at opsige premium-medlemsskab.....

Man kan kun opsige sit Premium-medlemsskab ved at sende en fax, det har jeg gjort 2 gange i starten af året, og alligevel er de fortsat med at hæve penge på mit kort, jeg kontaktede så min bank, med min dokumentation, det tog banken for gode varer, og tilbageførte min betaling, men BE2 vil ikke acceptere det, og har nu truet mig med incasso....
Udover det, så er der alt for mange falske profiler, hovedsageligt fra udlandet, som bare prøver at svindle en....
Jeg har efterhånden prøvet rigtig mange forskellige datingsider, men BE2 er absolut den dårligste.....

Friday, September 28, 2012

Reply from Be2 S.á.r.l.

Hej Michael Bjørnlund.

Hvis du har faxet os, uden faxen er nået frem, vil din opsigelse naturligvis blive godkendt fra den dag, faxen blev sendt. Der kan eventuelt være sket en teknisk fejl i forbindelse med afsendelsen, men for at få godkendt din oprindelige opsigelse kan du vedhæfte en scannet (eller affotograferet) kopi af den originale fax som pdf-fil (samt en scannet eller affotograferet fax-slip som dokumentation for afsendelsen). Så er det nemt at se, om opsigelsen er blevet sendt rettidigt og til det korrekte nummer.

Vedhæft venligst dokumentationen i en mail til kundeservice - eller skriv alternativt til den e-mailadresse, der er opgivet her på siden: be2-trustpilot@be2.com. Din mail vil da blive videresendt til kundeservice, som vil kontakte dig direkte efterfølgende.

Vh. be2

Forfærdeligt

For 4 års tid siden oprettede jeg en profil. Da jeg så slettede den igen, da jeg havde fundet en kæreste et andet sted, blev jeg ved med at modtage regninger fra jer. På omkring 2000 kr i kvartallet. Det stoppede først, da i blev anmeldt, jeg skiftede mail, kontonummer og mobilnummer.

Hvis firmaer kunne henrettes, ville i komme på huggeblokken hvis det stod til mig..

Heldigvis fik jeg alle mine penge tilbage, da i tabte sagen BIG TIME.. I skulle skamme jer!

Michael Bjørnlund found this review useful

Friday, September 07, 2012

Reply from Be2 S.á.r.l.

Hej Maria.

Vi er glade for, din sag sluttede med en tilfredsstillende løsning for dig, hvilket var det vigtigste for os på det tidspunkt. Dette ændrer dog ikke ved, at en profilsletning ikke er lig med opsigelse af et Premium-medlemskab abonnement. Medlemskabet kan sagtens løbe, mens profilen i perioder slås til og fra.

I stedet for at skifte både mail, kontonummer etc. kunne du have sagt dit medlemskab op. Vi beklager, hvis du havde brug for hjælp til dette og ikke kontaktede vores kundeservice.

Vh. be2

dårligt

man få kun mail på der side fra falske bruger...

og med de høje priser som de har vil jeg ikke mere....

og man kan ikke komme ude af der betaling hvis man har give ens visa/mastercard.

man skal send en fax til et eller anden land.
hved ikke hvor man kan det i dag.

jeg ønsker at komme ude af deres betaling system så de ikke trekke 1500 en gang til....

tro jeg vil gå over til endate.dk

Sandra Werth found this review useful

Friday, June 08, 2012

Reply from Be2 S.á.r.l.

Hej Stefan Meller.

Hvis du har haft svært ved at få egnede partnerforslag i din liste - eller gerne vil have tjekket personerne i din liste, kan kundeservice hjælpe dig videre. Du kan enten kontakte dem direkte via den e-mailadresse, der er oplyst i dine kundemails, eller alternativt skrive til den e-mailadresse, der er opgivet her på siden: be2-trustpilot@be2.com.

Prisen for medlemskab afhænger af medlemskabstype, periode samt eventuelle tilbud. Hvis du endnu ikke har købt medlemskab, er du altid velkommen til at tjekke, om der er et aktuelt tilbud, der passer til dig.

Venlig hilsen be2

kan ikke sige noget posetivt om det "firma"

har i flere dage nu forsøgt at komme i kontakt med det firma , de hæve penge på min konto men kan ikke finde en profil på mig
da jeg ikke er medlem siden 2010 i 3 månder finder jeg det mærkeligt at de begyndte igen i 2011 at hæver penge fra mig - deres kundeservice kan ikke træffes telefonisk kun med mail hvor dem som "læser" mail ikke læser hvad der står i

på alle henvendelser bliver jeg bedt om at oplyse min mail og brugernavn - jeg har IKKE et brugernavn og min mailadresse findes ikke i deres system - men der er stadig ingen i Be2's kundeservice der reagere på min bøn om personlig henvendelse, eller vil svare på andre måder.

jeg stoppede lige efter jeg var begyndt at bruge deres side fordi jeg kun modtog falske emails

Friday, May 18, 2012

Reply from Be2 S.á.r.l.

Hej René Yde Haggren.

Vi er glade for at kunne hjælpe dig videre her. Det er som også tidligere nævnt korrekt, vi ikke har dansk telefonkundeservice, men en skriftlig. Svartiden kan variere, men er normalt kun på nogle få hverdage. Alternativt er du også meget velkommen til at skrive til den e-mailadresse, der er opgivet her på siden: be2-trustpilot@be2.com.

Hvis du betaler medlemsgebyr for et medlemskab, du ikke længere mener at have eller har brug for, skal det naturligvis siges op. Hvis du har oprettet profilen under en e-mailadresse eller et brugernavn, du ikke længere kan huske, er det ikke så ligetil at finde dig i databasen. Men vi vil derfor opfordre dig til at skrive til os på den ovenstående e-mailadresse, så du i hvert fald får hjælp. Du vil som sagt få svar i løbet af få hverdage.

Venlig hilsen be2

Forfærdeligt dating-site.

Horrible priser. Man bliver spamet med mails og det er umuligt at slette sin profil. Det er desuden ikke muligt at kontakte kundecervice over telefon og de responderer ikke på mails.

Friday, May 04, 2012

Reply from Be2 S.á.r.l.

Hej Helle Haubo Christensen.

Vi er glade for at kunne hjælpe dig videre her. Det er rigtigt, vi ikke har dansk telefonkundeservice, men en skriftlig. Svartiden kan variere, men er normalt kun på nogle få hverdage. Alternativt er du også meget velkommen til at skrive til den e-mailadresse, der er opgivet her på siden: be2-trustpilot@be2.com.

Du kan i dine profilindstillinger selv bestemme, hvilke mails du ønsker at modtage, samt hvor ofte du ønsker de forskellige typer mails. Hvis du har problemer med dette, kan vi naturligvis også hjælpe dig, så husk at nævne det i din mail til os.

Under indstillingerne kan du ligeledes selv slette din profil (medmindre du er Premium-medlem, da medlemskabet så skal opsiges først). Dette kan vi dog også hjælpe dig med. Vi vil derfor opfordre dig til at skrive til os. Du vil som sagt få svar i løbet af få hverdage.

Venlig hilsen be2

Enig det er simpelthen den platteste gang svindel.

Tvivler på der overhovedet er nogen personer bag de match og ikke kun botter og spam.

Men kan se jeg ikke er den eneste.

Hvordan forholder man sig fra BE2's side til ALLE de negative anmeldelser.??

Lutter røde enkelte stjerner pånær en lille håndfuld med et par stykker.

Er det virkelig kunderne der er galt på den her eller giver det ikke en smule stof til eftertanke med så mange utilfredse kunder.

Wednesday, April 04, 2012

Reply from Be2 S.á.r.l.

Hej michael.

Vi kan forsikre dig om, at der er ægte personer i din matchliste. Hvis du har problemer med din søgning eller ønsker at anmelde uærlige profiler, er du altid meget velkommen til enten at rapportere dem direkte inde i profilen eller til kundeservice via den e-mailadresse, der er blevet oplyst i mails sendt til dig samt på websitet. Du kan også skrive til den e-mailadresse, der er opgivet her på siden: be2-trustpilot@be2.com. Din mail vil så blive videresendt til kundeservice.

Mange tilfredse kunder henvender sig til os ugentligt, fordi de har fundet kærligheden hos os. De ønsker dog ikke at stå offentligt frem, heller ikke på dette forum.

Venlig hilsen be2

IKKE BRUG DENNE SIDE!! De snyder dig!!!!

Jeg gjorde den naive fejl at give siden en chance, de sender dig en masse post så man tror der sker meget på siden,
Man betaler 750kr også når tiden går ud bliver du lukket indtil du betaler 750kr igen. Selvom man ikke ønsker at betale SKAL man betale de 750kr ellers sagsøger de dig. Jeg er i total chok.
Alle de penge jeg mister :S
Jeg bliver ruineret af en ond dating hjemmeside. Be2 er nogle beskidte forretningsmænd der bare ønsker at få penge ud af naive mennesker. Jeg synes ikke du skal holde dig fra denne forfærdelige hjemmeside

Adam Steen Bing and Maria found this review useful

Monday, March 26, 2012

Reply from Be2 S.á.r.l.

Hej Markus S.

Det er korrekt, at dit medlemskab udløber efter den valgte periode, medmindre du betaler for en ny periode. Dette er normal kutyme. Hvis du ikke ønsker medlemskabet fornyet, skal du blot sige op senest 14 dage inden udløbsdatoen.

Hvis du gerne vil have råd og vejledning til din søgning eller hjælp til at sige op, vil vi opfordre dig til at kontakte kundeservice. Det kan du gøre enten på den e-mailadresse, der er blevet oplyst i mails sendt til dig samt på websitet, eller på den e-mailadresse, der er opgivet her på siden: be2-trustpilot@be2.com. De vil derefter kontakte dig direkte, så du kan få svar på dine eventuelle spørgsmål.

Vh. be2

ren fup og svindel

man får kun maskin genereded match

Adam Steen Bing and Anja found this review useful

Friday, February 17, 2012

Reply from Be2 S.á.r.l.

Hej John.

Matchmaking på be2 matcher to personer baseret på de oplysninger, personerne giver i den indledende personlighedstest samt i deres profiler. På den måde kan du godt kalde det et "maskingenereret match". Dette har virket fint for rigtig mange. Hvis du gerne vil have råd og vejledning til din søgning, vil vi opfordre dig til at kontakte kundeservice. Det kan du gøre enten på den e-mailadresse, der er blevet oplyst i mails sendt til dig samt på websitet, eller på den e-mailadresse, der er opgivet her på siden: be2-trustpilot@be2.com. De vil derefter kontakte dig direkte, så du kan få svar på dine eventuelle spørgsmål.

Vh. be2

Modtog tilbud for 250 kr. - mindstekrav 5128 kr. indtil videre

Jeg tog imod tilbud om medlemsskab til 250 kr. og uden automatisk gentagelse, men kom af med 1500 kr. for et halvt år ... men, men de trækkede yderligere 1500 kr. efter dette halve år uden at jeg havde godkendt gentagelse. Jeg lukkede herefter mit kontokort, men har nu ydeligere fået et inkassokrav på 2128 kr.
Hvor er vi henne, hvis vi skal acceptere en sådan behandling ?

Markus Steph, Simon Mikkelsen, Maria and Rita Nedergaard found this review useful

Friday, February 10, 2012

Reply from Be2 S.á.r.l.

Hej Boje Breinbjerg.

Vi er kede af, hvis du ikke har været opmærksom på vilkårene for dit medlemskab, som kræver opsigelse for ikke at blive fornyet. Hvis du sagde op ifølge vilkårene, kan du kontakte kundeservice og vedhæfte bevis på den tidligere, rettidige opsigelse (hvis du sendte en opsigelse vedhæftet inde i en e-mail, kan du f.eks. forwarde den pågældende mail - det burde være bevis nok).

Hvis du omvendt skal have hjælp til at sige op, kan du ligeledes kontakte kundeservice via den e-mailadresse, der er opgivet her på siden: be2-trustpilot@be2.com. De vil derefter kontakte dig direkte.

Vh. be2

SNYD OG BEGRAG - DE TAGER DINE PENGE OG MANGE FLERE END DE ANNONCERER FOR!!!

pas på!!!! dette be2 er ren snyd. de rydder din konto. og reklamerer med priser som lyder ok - når du så HAR BETALT er det ca 6 GANGE SÅ MEGET!!! derfor skrev jeg en mail til be2 sekunder efter betaling. og igen ... og igen ... OSV. læser man svar mail ligner svarerne alle hinanden, så det må være et standard svar man kan få smidt tilbage i hovedet. og ja desværre er der ingen ret til at fortryde og de siger der er ikke noget der koster 250 kr. SAY WHAT???? jeg ville netop kun prøve den ene mdr. som man synes de NETOP reklamerer med og oven i købet som mest solgte! Jeg forlanger få mine 1500 kr tilbage - tak! kirsten

Anja found this review useful

Friday, February 10, 2012

Reply from Be2 S.á.r.l.

Hej kirsten m kirk.

Jo, du har naturligvis 14 dages fortrydelsesfrist i starten af et nyt medlemskab, førend profilen er taget i brug. Ibrugtagelse er f.eks. lig med åbning og afsendelse af mails fra og til andre medlemmer. Mails fra be2 tæller ikke med her. Du kan rapportere evt. mistænkelige profiler til Kundeservice, hvis du har modtaget meget enslydende svar.

Vi beklager, hvis du ikke kendte vilkårene for medlemskab og betalingsform, som der bliver gjort opmærksom på både lige før og lige efter betalingen, så at et endnu ubrugt medlemskab kan nås at annulleres, hvis kunden ønsker det. Den af dig opgivne pris er korrekt, blot er det månedsprisen (som der også gøres opmærksom på under betalingsprocessen samt under info-ikonet i betalingsboksen). Medlemskabet betales dog samlet, hvilket der også gøres opmærksom på.

Hvis du behøver hjælp til at sige op, kan du skrive til den e-mailadresse, der er opgivet her på siden: be2-trustpilot@be2.com. Vi vil så bede Kundeservice kontakte dig direkte, så du kan få hjælp.

Vh. be2

Urimelig binding

Jeg har søgt rundt på nettet og fandt Be2.dk via en popup. Jeg lavede deres personprofil og fandt det egentlig interessant. Da jeg forsøgte at undersøge mulige profiler på sitet, var det ikke muligt at se ret meget, medmindre der blev tegnet et Premium-medlemskab. Af samme grund besluttede jeg mig for at betale. Jeg valgte at bestille medlemsskab for 12 måneder, da det kostede det samme som 6 måneder - troede jeg. Jeg troede, at jeg skulle betale 250 kr. for 12 mdr, hvilket jeg synes var en god pris ift. andre sites. Da jeg dagen efter modtager en mail fra be2.dk på bekræftelse af mit abonnement ser jeg til min store overraskelse, at de hæver kr. 3.000 på mit betalingskort!

Jeg mener, at det dybt kritisabelt, at de ikke oplyser mig hvilket beløb de samlet hæver på mit kort inden jeg trykker "ok" for at betale. Jeg køber jo heller ikke en vaskemaskine på internettet uden at se det samlede beløb, de hæver. Jeg skriver straks en mail til be2 og forklarer dem, at der er sket en fejl. De svarer mig dagen efter, at jeg blot skal sende dem en fax og skrive, at jeg ønsker at opsige mit abonnement. Jeg sender omgående en fax til dem og henviser til deres mail, og skriver at jeg ønsker at fortryde mit køb. Jeg har nu modtaget en ny mail fra be2, hvori de skriver, at købet ikke kan fortrydes, da jeg allerede har taget abonnementet i brug - jeg kan jo ikke undgå andet, når jeg er inde på sitet for at betale. Be2 har på ingen måde særskilt gjort mig opmærksom på, at jeg fraskriver min fortrydelsesret - den fortrydelsesret man ellers som forbruger har i forbindelse med internethandel. Det er et krav iht. Forbrugeraftaleloven, at det udtrykkeligt nævnes, at man fraskriver sig fortrydelsesretten, hvilket ikke er sket i dette tilfælde, og derfor skal de lade mig benytte fortrydelsesretten.

Jeg har endda tilbudt be2 at betale for en måned, da jeg egentlig gerne vil prøve konceptet, men dette har de afslået. De vil ikke tilbagebetale mig et beløb svarende til 11 måneder. Dette vil ellers være rimeligt henset til, at jeg jo netop betaler for mit forbrug, som de skriver er en betingelse.

Virksomheden kender ikke ordet god service. Mit næste skridt i denne sag bliver derfor en klage til Forbruger Europa.

Jeg kan absolut ikke anbefale dem!

Henrik m Hansen and Anja found this review useful

Friday, January 27, 2012

Reply from Be2 S.á.r.l.

Hej Henrik Larsen.

Vi beklager, hvis du ikke kendte vilkårene for medlemskab og betalingsform, som der bliver gjort opmærksom på både lige før og lige efter betalingen, så at et endnu ubrugt medlemskab kan nås at annulleres, hvis kunden ønsker det. Den af dig opgivne pris er korrekt, blot er det månedsprisen (som der også gøres opmærksom på under betalingsprocessen samt under info-ikonet i betalingsboksen). Medlemskabet betales dog samlet, hvilket der også gøres opmærksom på.

Den 14 dages fortrydelsesfrist gælder i starten af et nyt medlemskab, før profilen er taget i brug. Betalingen foregår, før medlemskabet og profilen tages i brug, og er altså ikke lig med påbegyndt profilbenyttelse. Det er altså ikke korrekt, at man tager sin profil i brug ved at betale. Ibrugtagelse er f.eks. åbning og afsending af mails til andre medlemmer.

Hvis du behøver hjælp til at sige op, kan du skrive til den e-mailadresse, der er opgivet her på siden: be2-trustpilot@be2.com. Vi vil så bede Kundeservice kontakte dig direkte, så du kan få hjælp.

Vh. be2

Mit bekendtskab med be2!

Hold jer fra det,hvis i ikke vil miste penge.

Jeg har selv været medlem,og afmeldte kontoen.
De hævede alligevel 1500 på min konto.
Jeg sendte flere mails til dem,og til sidst fik
jeg et tilbud om tilbagebetaling af 1250 kr.,
som de sendte efter 14 dage.
Det kostede mig 250 kr.,for at få 1250 kr.
tilbage.

Peter Madsen
Århus

Anja found this review useful

Friday, January 13, 2012

Reply from Be2 S.á.r.l.

Hej Peter Madsen.

Det glæder os, din sag er løst. Et ubrugt medlemskab (hvor der ikke er taget nogen funktioner i brug på profilen) kan normalt ikke refunderes. I dit tilfælde er der dog blevet foretaget en individuel vurdering. En tilbagebetaling vil altid tage op til flere bankdage, da kundeservice først skal have den godkendt og derefter booket af finansafdelingen, som videreprocesserer betalingen.

Vh. be2

Hvordan bliver jeg udmeldt?

Kan kun holde med alle jer andre! Mit store spørgsmål er hvordan jeg bliver udmeldt inden de trækker nye 1500kr fra min konto...

Be2 er fup og fidus, en pengemaskine og intet andet!!

Anja found this review useful

Friday, December 23, 2011

Reply from Be2 S.á.r.l.

Hej carina.

Udmeldelse kan foretages via vores opsigelsesprocedure. Du kan også sende en mail til kundeservice, der så kan hjælpe dig videre i processen. Hvis du har problemer med at finde linket til online opsigelse, vil vi opfordre dig til at kontakte kundeservice via den e-mailadresse, der er opgivet her på siden: be2-trustpilot@be2.com. De vil derefter kontakte dig direkte, så du kan få instrukser.

Vh. be2

MEGET svær at blive udmeldt. Misbruger mailadresse.

Udmeldelsen skal ske via fax - de accepterer ikke mails eller telefonopkald, og online udmelselse kan selvfølgelig ikke lade sig gøre. Og selve udmeldelsesblanketten er meget sværd at finde på deres hjemmeside.

Derudover er der en del falske profiler, hvor profilteksten bærer tydelig præg at at have været en tur gennem google translate.

Endvidere er jeg begyndt at få mails til min private mail med billeder af søde piger. Enten på engelsk, eller på google-translate-dansk. Nogle siger direkte at de har min email fra Be2. Svineri!!

Anja, Kent Jæger and Maria found this review useful

Friday, December 16, 2011

Reply from Be2 S.á.r.l.

Hej Palle.

Udmeldelse skal ikke nødvendigvis ske via fax. Vi har indført en ny online opsigelsesprocedure, som er nemmere at benytte, netop for at hjælpe de kunder, der havde problemer. Hvis du er Premium-medlem og har problemer med at finde linket til online opsigelse, vil vi opfordre dig til at kontakte vores kundeservice via den e-mailadresse, der er opgivet her på siden: be2-trustpilot@be2.com. De vil derefter kontakte dig direkte, så du kan få hjælp.

Uærlige profiler er du altid meget velkommen til at rapportere direkte inde i profilen eller til kundeservice. be2 ville aldrig selv placere uærlige profiler på sitet og bekæmper dagligt personerne bag sådanne profiler. Du kan kontakte kundeservice via den e-mailadresse, der er blevet oplyst i mails sendt til dig samt på websitet.

Det er et velkendt fænomen, at spammere kontakter andre under dække af navnene på f.eks. større dating sites. be2 videregiver naturligvis ikke e-mailadresser. Igen er du altid velkommen til at videresende alle oplysninger til vores kundeservice, da det vil hjælpe os i kampen mod spammere. Mange tak.

Vh. be2

Bevidst obstruktion...

Hej der

Forsøgte flere gange forgæves at udmelde mig fra b2 via sitet, men det var ganske umuligt. Intet virkede, ingen reaktion når man forsøgte at klikke på muligheder etc.
Mailede til firmaet (næsten)uden respons mhp opsigelse. Fik beskeden at gå på hjemmesiden og bruge denne til proceduren...
Prøvede igen uden held, og min tålmodighed var tæt på nulpunktet.
Faxede derefter til firmaets nummer i Luxemborg,( 15.06.11) igen uden respons og gav herefter op.
Slettede min mailadresse - fik nyt kontokort, men så:

I sidste uge dukkede der et incassobrev op med bla bla bla.

Hvad pokker gør man i den situation?
Hvad siger jeres erfaring?


NYT: har skrevet til flere her på siden men får kun automat-svar fra 'trust'..? Det virker underligt. Kan man stole på denne side eller er den i klørerne på Be2 og er inkasso firmaet 'intrum justitia' ligeledes i lommen på be2( eller 2 sider af samme firma? ).
Skriv til jkblues61@gmail.com hvis du har råd og vejledning til en dybt forarget bruger....

Anja found this review useful

Friday, January 27, 2012

Reply from Be2 S.á.r.l.

Hej john kristensen.

Vi er kede af, hvis du har haft problemer med at opsige dit medlemskab. Vi har indført en ny online opsigelsesprocedure, som er nemmere at benytte, netop for at hjælpe de kunder, der havde problemer.

Du kan dog også skrive til vores kundeservice via den e-mailadresse, der er opgivet her på siden: be2-trustpilot@be2.com. De vil derefter kontakte dig direkte, så du kan få hjælp. Der kan være sket en teknisk fejl i forbindelse med afsendelsen, men for at få godkendt din oprindelige opsigelse kan du vedhæfte en scannet (eller affotograferet) kopi af den originale fax som pdf-fil (samt en scannet eller affotograferet fax-slip som dokumentation for afsendelsen).

Vh. be2

Svindel

hej, jeg har ligesom alle andre de samme negative oplevelse af BE2.
Derfor ville jeg gerne meldes ud, jeg har prøvet 2 gange men det er ikke lykkes.. sidste gang fik jeg ikke engang et svar.

jeg er endt hos incasso...nu har jeg henvendt mig til Forbrugerombudsmanden og ForbrugerEuropa.

Utroligt man skal denne vej for at komme ud af BE2..

Friday, December 09, 2011

Reply from Be2 S.á.r.l.

Hej trunte73.

Vi er kede af, hvis du har haft problemer med at opsige dit medlemskab. Vi har indført en ny online opsigelsesprocedure, som er nemmere at benytte, netop for at hjælpe de kunder, der havde problemer.

Du kan dog også skrive vores kundeservice via den e-mailadresse, der er opgivet her på siden: be2-trustpilot@be2.com. De vil derefter kontakte dig direkte, så du kan få hjælp.

Vh. be2

Advarsel Be2 Stjæler dine penge!

Be2: BEDRAGERI OG SVINDEL.

Har samme formål som alle andre Datingsider på
nettet nemlig at stjæle dine penge!

john kristensen found this review useful

Hold dig langt væk fra denne side!!!!

Større svindelfirma skal man lede længe efter. Det er umuligt at opsige. Selvom jeg havde gjort det skriftligt for ½ år siden har de nu trukket kr. 1800. Penge som jeg ikke har og som har medført at min konto er i overtræk og nu er spærret. Det er lige til forsinden på Ekstra Bladet. Jeg har overgivet sagen til min advokat.

john kristensen and Anja found this review useful

Friday, December 02, 2011

Reply from Be2 S.á.r.l.

Hej Smily.

Vi er kede af, hvis du har haft problemer med at opsige dit medlemskab. Hvis du sagde op ifølge vilkårene for dit medlemskab, kan du kontakte kundeservice og vedhæfte bevis på den tidligere, rettidige opsigelse (hvis du sendte en opsigelse vedhæftet en e-mail, kan du f.eks. forwarde denne mail - det burde være bevis nok).

Du kan kontakte kundeservice via den e-mailadresse, der er opgivet her på siden: be2-trustpilot@be2.com. De vil derefter kontakte dig direkte, så du kan få hjælp.

Vh. be2

svindel og humbug

Hvor er jeg dog ked af at jeg ikke besøgte Trustpilot før jeg indvolverde mig i dette svindelfirma BE2!
Jeg har jo haft alle de sammen oplevelser, som andre nævner: med maskinbeskeder fra profiler, oplysning om at Be2 har fundet match til mig, det match viser sig så at være falsk - profilen eksisterer ikke og dem jeg har kontaktet svarer aldrig. Det sidste kan jo ikke passe, selv om BE 2 selvfølgelig ikke kan være ansvarlig for om en virkelig profil-indehaver ønsker at svare.
Jeg lugtede dog tidligt lunten og har haft utrolig meget besvær med at finde ud af hvordan jeg kommer ud af det her.
Når man sammenligner med andre dating sider bliver det jo tydeligt at man bliver bondefanget. Dels kan man kun købe medlemskab i klumper af henholdsvis 3 og 6 måneder andre steder kan man da nøjes med en måned og så finde ud af om det er noget der passer en.
Det er også temmelig skjult hvordan man får opsagt sin profil - det svarer heller ikke til andre dating siders politik. Og så det der med at de uden videre opkræver beløb for fortsættelse af profil uden at spørge - det er da ulovligt efter danske regler!
Hold fingrene langt væk fra dette foretagende!

Anja and Kent Jæger found this review useful

Friday, December 02, 2011

Reply from Be2 S.á.r.l.

Hej Sissy.

Vi er kede af, hvis du har været ude for uærlige profiler, som du altid er meget velkommen til at rapportere direkte inde i profilen eller til kundeservice. be2 ville aldrig selv placere uærlige profiler på sitet og bekæmper dagligt personerne bag sådanne profiler. Du kan kontakte kundeservice via den e-mailadresse, der er blevet oplyst i mails sendt til dig samt på websitet. Derudover kan du skrive til den e-mailadresse, der er opgivet her på siden: be2-trustpilot@be2.com. Tak.

M.h.t. varigheden af de forskellige medlemskaber, tilbyder be2 indimellem gratis fridage og prøveabonnementer af kortere varighed til nedsat pris.

Hvis du har problemer med at opsige dit abonnement, opfordres du ligeledes til at kontakte den oven for oplyste e-mailadresse. I begyndelsen af medlemskabet gøres der altid opmærksom på, at medlemskabet løber, til det siges op.

Vh. be2

et verdens omspekkende svinelnummer

jeg syntes denne hjemmesiden skulle politi andmeldes for sit store svindel nummer!!! be2 jeg vil her andbefale andre om ikke og tegne en profil på be2

Anja, Kent Jæger and Adam Steen Bing found this review useful

useriøs og svært at komme ud af

masser fake profiler og meget svært at komme ud af deres system igen

jimmy nielsen, Anja and Kent Jæger found this review useful

Friday, November 18, 2011

Reply from Be2 S.á.r.l.

Hej Dennis.

Vi er kede af, hvis du har været ude for uærlige profiler, som du er meget velkommen til at rapportere direkte inde i profilen eller til kundeservice. Tak.

Vi beklager, hvis du har problemer med at opsige dit medlemskab. Du kan kontakte kundeservice via den e-mailadresse, der er opgivet her på siden: be2-trustpilot@be2.com. Så vil de kontakte dig direkte, så du kan få hjælp.

Vh. be2

Dansker eller Russer... Nej nej nej, jeg kan ikke finde ud af det!

Jeg sidder lige og ser kontant igen... Tænk lige over det næste gang du vil have mad resten af måneden eller smide penge i lokummet...

Anja and Kent Jæger found this review useful

Selvfornægtelse og svindel!!!

Be2 drop nu alt det "vi beklager" møg, jeg kan se I har svaret længere nede. I er så langt ude, at I ikke længere kan bunde! I beklager jo ingenting, for I eksisterer stadig og stopper ikke før alt er så langt ude, at I drukner!!! Drop standard beklagelserne and shot down your business

Sille Jensen, Anja, Kent Jæger and Adam Steen Bing found this review useful

Svindel

Update:
udsigt nok, fik jeg straks svar på min klage over Be2 - som jeg
havde skrevet her på Trustpilot..
Endda temmelig hurtigt - med en sædvanlig beklagelse og henvisning til at skrive til deres kundeservice...
Men der sker bare intet når man henvender sig direkte til dem....
Har skrevet flere gange direkte til dem - og ingen svar.
Måske skal man brokke sig i "offentlige rum" for at få svar.



Jeg er som åbenbart mange andre også gået i Be2 fælden... - og modtaget rykker fra deres samarbejdspartner - intrum justitia - som vil indkræve medlemsskab samt gebyr for at benytte jeres side - mod trussel om RKI

En ting er at man i først gang bliver trukket 1300kr fordi jeg selv var opmærksom på hvad der sker når man tilmelder sig - en måned til 99,- kr - så fortsætter de med 6 måneder...
Dette blev jeg så rykket for - og for at komme ud af det, betalte jeg en ekstra måned til 250,- for aldrig at høre fra dem igen...
Det har så resulteret i en regning på 1500 + gebyr - ialt kr. 2139,62... - og ellers RKI...

Jeg fattede hutig modvilje mod firmaet - da det "sjovt nok" var Russiske piger som kontaktede mig - og fortalte at de havde betalt ret mange penge for at købe min "adresse"....
Dette til trods for jeg søgte på danske piger....

Ville virkelig ønske jeg havde tjekket dette firma mere - før jeg nogensinde tilmeldte mig en enkelt måned til 99.......

Emil Guldmand, Sille Jensen, Anja and Kent Jæger found this review useful

Friday, November 18, 2011

Reply from Be2 S.á.r.l.

Hej kent.

Vi beklager meget, hvis du ikke var opmærksom på reglerne for dit medlemskab. Der gøres opmærksom på disse per mail ved begyndelsen af medlemskabet samt på websitet.

Vi er kede af, hvis du har været ude for uærlige profiler, som du er meget velkommen til at rapportere direkte inde i profilen eller til kundeservice. Du kan kontakte kundeservice via den e-mailadresse, der er blevet oplyst i mails sendt til dig samt på websitet. Derudover kan du skrive til den e-mailadresse, der er opgivet her på siden: be2-trustpilot@be2.com. Tak.

Vh. be2

be-2 netdating med hjemme i Luxemburg

Efter 3 dages prøvemedlemskab opsagde jeg mit Premium-medlemskab indenfor fristen på 14 dage.
Jeg downloadede en formular (udfyldt med min opsigelse) og sendte den med fax til Luxemburg.
Forventede snarest at få mine 1500 kroner refunderet og indsat på min konto, hvor de var trukket. Hvilket var en stor overraskelse for mig da jeg troede jeg skulle betale 250 kr. pr. md. i 6 mdr.
Har truet be-2 med politianmeldelse (ikke hjulpet). Blev af kriminalpolitiet henvist til Forbrugerstyrelsen for Europa og dertil sendes sagen d.d.
Med venlig hilsen Kirsten Brix, Kunstmaler www.kirstenbrix.dk

Sille Jensen, Anja and Kent Jæger found this review useful

Friday, October 28, 2011

Reply from Be2 S.á.r.l.

Hej Kirsten Brix.

Hvis du ikke har benyttet din brugerprofil overhovedet, har du naturligvis 14 dages fortrydelsesret.

Hvis du skriver til den e-mailadresse, der er opgivet her på siden: be2-trustpilot@be2.com, vil vi bede Kundeservice kontakte dig direkte, så du kan få hjælp.

Vh. be2

Fup, Svindel , Bondefangeri.

UPDATE! : NEJ ønsker ikke at snakke med jer i privat så ryger mit mastercard også , NEJ NEJ NEJ - i er simpelthen utrolige håber snart der kommer en seriøs anmeldelse af jer i fortjener at komme bag tremmer. i leger med folks føelser for egen vindings skyld , og så gemmer i jer når kontant og andre banker på, hvis jeg kunne tildele et advarselsskilt om muligt bedrag så haved det lyst rødt her.

ENNU EN GANG VENNER - PAS PÅ!!!!!!!!!!!!!

SOM TITEL - GIV DEM ALDRIG! JERES BETALINSKORT!!!!!!!!!

Anja and Kent Jæger found this review useful

Friday, October 21, 2011

Reply from Be2 S.á.r.l.

Hej John Doe.

Vi beklager, hvis du har problemer på vores site. Skriv venligst til den e-mailadresse, der er opgivet her på siden: be2-trustpilot@be2.com. Derefter kan Kundeservice kontakte dig direkte, så du kan få hjælp, hvis du behøver det.

Vh. be2

I samme båd

Jeg er osse en af dem, der en dag fik et chok, da jeg hentede posten. Der lå et brev fra et inkassofirma.
Jeg var rystet, da jeg aldrig har haft med sådan et firma at gøre før.

Grunden var, at BE2 havde bedt om penge, jeg ikke anede noget om,jeg skullle skylde dem, da de ikke selv har haft skrevet til mig.

Sagen var, at osse jeg havde begået en nysgerrig fejl, ved at melde mig ind i BE2, i november sidste år. Betalte denne bundefanger aftale på ½ år. Fandt ret hurtig ud af at dette ikke var noget for mig, ingen emner passede til min profil,bare sådan nogen tilfældige nogen der plottede op, simpelthen så useriøs.

Jeg nedlagde siden, samt min hotmail i dec-jan, husker ikke lige nøjagtig dato. Samtidig skulle jeg have nyt kontokort hos banken, hvor heldigt for mig, kan jeg efterfølgende se, for ellers havde BE2 jo bare selv taget for sig.

Juni måned 2011, modtog jeg så inkasso.....
Kontaktede BE2, fik, som mange af jer andre standardsvar, aldrig et reelt svar på det jeg stillede spårgsmål omkring. Sågar sendte jeg dem en mail, med forespørgsel om hjælp til at blive "korrekt" meldt ud på noget der ikke eksisterede,kunne ikke engang selv huske mit brugernavn, da alt var lagt bag mig. Fik retur at alt kommunikation gik gennem inkassofirma??????

Jeg tog tyren ved hornene, kontaktede Inkassofirma af flere gange, da jeg ikke ville betale uden at være sikker på, jeg ikke ville få en ny inkasso om ½ år igen igen....Ville have en bekræftigelse på jeg var ude af BE2 system, før jeg betalte for endnu en gang, noget der ikke eksisterede........Har dagsdato fået brev fra inkasso, at sagen er lukket, skal intet betale....inkasso tusind tak for hjælp......Tror BE2 er på dybt vand, med alle deres inkasso-sager.

BE2, den med at melde sig ud" korrekt" iflg jeres egne uskrevne regler, den holder ikke,iflg. den danske lovgivning. Måske i har ændret procedure efterfølgende, men det var ikke det jeg fik af vide dengang der skulle man melde sig ud under sin profil ( hvilket jeg ikke kunne da den ikke eksisterede??). Mener osse i bør give jeres kunder nogle reelle svar , frem for at bruge standardknappen.Lære jeres kundeservice at behandle folk ordentligt, al den kritik i får, har i åbentbart ikke lært af endnu. Tiltrods for i så gerne vil gøre jer bedre, som i jo reklamere med. Samt sende folk et brev med posten inden i sender dem til inkasso, så de har noget at forholde sig til.

Bemærket i har svaret som i plejer, nej i har ikke forbedret jer. I læser ikke det der bliver skrevet, i trykker satadig på standardknappen.

Cecilie Hansen, Adam Steen Bing, Sille Jensen, frode and Anja found this review useful

Friday, October 07, 2011

Reply from Be2 S.á.r.l.

Hej orchide.

Vi beklager meget, hvis du oprindelig købte et produkt, du ikke ønskede at benytte, og derefter ikke fik det sagt op i tide. Sletning af en brugerprofil er ikke lig med opsigelse af medlemskab, som skal siges op for ikke at fornys. Dette gøres der også opmærksom på ved oprettelsen samt på websitet. Dit brugernavn vil du kunne finde i de mails, du har modtaget til eller angående din brugerprofil.

Vi er kede af, hvis du har haft problemer med at komme i kontakt med kundeservice eller ikke fået et fyldestgørende svar. Hvis du skriver til den e-mailadresse, der er opgivet her på siden: be2-trustpilot@be2.com, vil vi bede Kundeservice kontakte dig direkte, så du kan få svar på dine spørgsmål.

Vh. be2

fup svindel og bedrageri

har gentagende gange forsøgt og opsige mit medlemsskab hos be2 men uden held og har til sidst måtte skifte kontokort og nedlægge min mailadresse for og slippe for de uforskammede mails der blev sendt mig.er som så mange andre nu også blevet truget med inkasso og RKI.men de skal vide mig skræmmer de sku heller ikke
og så er de sku oven i købet så frække og skrive til mig at hvis jeg indbetaler 1600kr kan jeg lukke min profil ned helt ærligt tror i der står idiot i panden på mig

Søren Lund-Hansen, Sille Jensen and Kent Jæger found this review useful

Friday, October 07, 2011

Reply from Be2 S.á.r.l.

Hej jesper sarroe.

Vi beklager meget, hvis du har forsøgt at opsige dit medlemskab forgæves.

Hvis du skriver til den e-mailadresse, der er opgivet her på siden: be2-trustpilot@be2.com, vil vi bede Kundeservice kontakte dig direkte, så du kan få hjælp til det.

Vh. be2

Ren og skær svindel

De burde have et kæmpe stort los i røven. "Send en fax til luxemborg for at opsige dit abonnement". Hvor dumme tror disse mennesker at vi er?

Søren Lund-Hansen, Rune, Sille Jensen and Kent Jæger found this review useful

Tuesday, September 06, 2011

Reply from Be2 S.á.r.l.

Hej Julie Thomsen.

Opsigelse kræver ikke nødvendigvis fax. Du kan også vedhæfte den underskrevne opsigelse som en pdf-fil i en mail til kundeservice og så blot gemme denne mail som fremtidig dokumentation.

Hvis du skriver til den e-mailadresse, der er opgivet her på siden: be2-trustpilot@be2.com, vil vi bede Kundeservice kontakte dig direkte, så du kan få hjælp.

Vh. be2

Enig med flertallet af alle andre bedømmelser.

Enig med flertallet af alle andre bedømmelser.

Har haft nøjagtig samme oplevelse som mange øvrige brugere. Kvinder skulle kunne komme gratis ind ifølge reklamer på FaceBook, men nej så kunne man ikke kommunikere.
Modtaget et utasl af spammails genereret af sitet selv, og andre har modtaget det samme "angiveligt" fra mig.
Blev kontaktet af en der helt sikkert var skrevet af en ansat i Be2, brugt som lækker lokkedue, meget interesseret og passede perfekt i profil-men ikke eksisterende person og sandsynligvis falske billeder. Angav sig som amrikansk bosiddende i DK, men det engelske var helt tydeligt ikke skrevet af een, der er vokset op med sproget.
Prøvede at stoppe profil og betaling efter 2 dage under henvisning til at købeloven også eksisterer for køb på websider. Hørte intet.
Har nu forgæves via netsitet forsøgt at annulere medlemsskab og slette profil.
Utroligt at det kan blive ved.
LD 8000 DK

Sille Jensen and Kent Jæger found this review useful

Friday, September 02, 2011

Reply from Be2 S.á.r.l.

Hej Lone Kristensen.

Tilmelding og profil er gratis, men som ikke-Premium-medlem har man ikke adgang til den betalte service, der bl.a. inkluderer fri kommunikation. Dog vil man indimellem modtage gratis fridage.

Angående autogenererede mails kan de fortrykte kontaktbeskeder sendt fra brugerens profil slås fra, hvis man ønsker det. Mange benytter det som en starthjælp, hvis de ikke altid selv ved, hvad de skal skrive. Efterfølgende skriver brugerne altid personligt forfattede beskeder til hinanden.

be2 placerer aldrig falske profiler som "lokkeduer". Opdager du mistænkelige profiler, er du meget velkommen til at benytte den direkte rapporterings-feature inde på sitet. Tak for at hjælpe os i jagten på uærlige personer!

Hvis du har problemer med at sige op, anbefaler vi dig at skrive til den e-mailadresse, der er opgivet her på siden: be2-trustpilot@be2.com. Så vil vi bede Kundeservice kontakte dig direkte, så du kan få assistance. Der kan dog godt være nogle dages ventetid.

Vh. be2

Ren Fake

Har lige testet sitet...man bliver jo spammet af fake profiler som svare præcist det samme tilbage - jeg har tjekket den på kryds og tværs - Det eneste sitet går ud på er at få folk til at taste deres kreditkort data ind.

WARNING: Gør endelig aldrig det !

Du giver direkte adgang til dine penge og sitet er skrubelløst og vil hæve dine penge uanset hvad du gør måned efter måned. Der kan være ægte profiler på sitet men andelen af fake profiler som er lagt ind af sitets ejer er alt overvejende....lokkeduer om du vil.....

Jeg skrev f.eks. min email adresse i de breve jeg sendte til nogle profiler for at teste hvad der skete. Sitet er opbygget med et filter
som forhindre man kan komme i privat kontakt med andre....altså
så man tvinges til at indtaste sine kreditkort data. Hvis sitet var hæderligt tjekkede det ikke private breve....men alt hvad du skriver blive automatisk skannet igennem for henvisninger til andre sites eller andre mail adresser.

BE2 frarådes på det kraftigste . synd for konceptet var interessant og anderledes udenpå ihvertfald ;-) Men det er desværre blevet til bondefangeri af værste skuffe...!!

Det er desværre blevet til fup og fiduser at date på nettet. Jeg vil råde alle til at benytte andre veje end disse sites...dating.dk var engang hæderlig men bruger samme ufine forretningsmetoder som BE 2
Hold Jer langt væk eller find andre via de gratis sociale netværk !!!

Sille Jensen and Maria found this review useful

Tuesday, August 30, 2011

Reply from Be2 S.á.r.l.

Hej Cress.

be2 placerer aldrig falske profiler som "lokkeduer". Opdager du mistænkelige profiler, er du meget velkommen til at benytte den direkte rapporterings-feature inde på sitet. Tak for hjælpen!

Som ikke-Premium-medlem har man ikke adgang til den betalte service, der bl.a. inkluderer fri kommunikation. Dog vil man indimellem modtage gratis fridage.

Vi opkræver naturligvis ikke penge fra medlemmer, der har sagt korrekt op og har modtaget en bekræftelse på dette. Hvis du har haft problemer med at sige op, anbefaler vi dig at skrive til den e-mailadresse, der er opgivet her på siden: be2-trustpilot@be2.com. Så vil vi bede Kundeservice kontakte dig direkte, så du kan få assistance.

Vh. be2

Dårligt site og får konstant spam fra dem efter sletttet profil

Deres "afmeld emails her" link, henfører til en side hvor der står "tak for din indmeldelse" hvor man kan få lov til at registrere sig forfra.

Siden er ringe opbygget, der er få brugere, det tager en evighed at lave en profil.

Er du efter et seriøst forhold så er dating.dk et bedre alternativ

Friday, September 02, 2011

Reply from Be2 S.á.r.l.

Hej Martin Dahl Madsen.

Du er velkommen til at kontakte os direkte med konstruktiv kritik og forslag til at gøre vores site bedre. Det ville vi kun sætte pris på. Vores medlemsantal i Danmark er vokset støt de seneste år. Hvis du ønsker masser af profiler og hurtige scoringer, er be2 ikke stedet for dig. Her er dating.dk måske mere oplagt. Det tager lidt tid at lave en profil hos os, blandt andet fordi tidligere brugerundersøgelser har påvist et ønske om mange informationer i brugernes profiler.

Hvis du har tekniske problemer, er du ligeledes meget velkommen til at kontakte os, så problemet kan løses. Du kan bl.a. skrive til den e-mailadresse, der er opgivet her på siden: be2-trustpilot@be2.com. Så vil vi bede Kundeservice kontakte dig direkte, så du kan få assistance.

Vh. be2