Reply from BilligAlu.dk
[REPLY]
- Reviews (477)
- Ove Pedersen
- 4 Reviews
Værkstedet vidste ikke hvornår dækkene skulle monteres
Hjemmesiden fungerer perfekt, men det kneb med kommunikationen til værkstedet.
- Jesper Poulsen
- 1 Review
- AC ordr 3767
- 1 Review
God betjening, kvaliteten halter lidt.
Låseboltene der var tilsendt passede ikke til den angivne bil... Bolthætterne flækkede ved monitering hos aut værksted og nav-kapslen der med med fælgene er løsnet i limningen. Fælgene er superfine og meget flotte.
- anette
- 1 Review
Hurtig og smertefri levering
Vores umiddelbare oplevelse er fin. Vi fik hurtigt leveret vores fælge til den mekaniker, som skulle sætte dæk og fælge på vores bil. Desværre var det en forkert størrelse på fælgen i forhold til vores sommerdæk, så vi kom til at stå i en meget irriterende situation med et par dæk som ikke passede. Det ville være meget dyrt for mig at skulle returnere fælgene, så vi valgte at købe nogle andre sommerdæk som passede til fælgene. Nu står vi med et par ekstra sommerdæk. Så den besparelse vi fik ved at handle på nettet ift hos VW er gået tabt.
- casper hjort
- Vejen, DK
- 6 Reviews
super oplevelse at handle ved BilligAlu.dk
super oplevelse at handle ved BilligAlu.dk bestilte og modtog min ordre rimelig hurtigt efterfølgene
- Søren
- 1 Review
Det ruller 100%
Nem overskuelig hjemmeside. Bestilling, ordrebekræftelse, og levering som lovet, så kan det ikke blive bedre:-)
- Kasper
- 2 Reviews
Professionel , faglig og hurtig support, samt konkurrerencedygtige priser
Jeg dig en rigtig god support og et godt produkt til en god pris
- Steffen
- 2 Reviews
Super service
jeg købte 4 alufælge til en bil, desværre havde jeg bestilt forkert, fået dem monteret med dæk og så først efter et par måneder skulle de monteres på en bil. Der var ingen problemer med de tog dem retur og endda til fuld pris, så jeg købte 4 nye og skulle så hente dem på en aftalt dag, desværre var de ikke kommet, men billigalu sendte dem på deres regning monteret med mine dæk og afbalanceret på deres regning som jeg ellers skulle have betalt for.
Super god service - tak for det!
-
- Holger Wemmelund
- Herning, DK
- 13 Reviews
Perfekt
Bestilte dæk til montering hos MekoPartner. Alt i fineste orden til aftalt tid og pris.
- Simon Bang
- Hørning, DK
- 7 Reviews
Ikke sidste gang jeg handler hos BilligAlu.dk !
Rigtig lækker hjemmeside som er nem at overskue og med masser af fælge og gode dæk at vælge imellem!
Desværre en lidt lang leveringstid - men det var nok også et travlt tidspunkt jeg valgte at bestille hjul på! Så ingen sure miner her fra.
Jeg vil klart anbefale folk at handle her, og det er ikke sidste gang, at jeg gør det.
- Jan Mørch Petersen
- Frederikssund, DK
- 3 Reviews
Sådan...!!!
Der har bestemt ingen problemer været. Super sted at handle.
- Leif
- 1 Review
perfekte produkter
Lidt lang leveringstid, men det var også lige da alle skulle have sommerdæk, men ellers var alt som det skulle være ,pakket forsvarligt, så ridser og skrammer undgås, god kvalitet og pænt stykke arbejde
- Frank
- 2 Reviews
Rigtig go´ oplevelse
Jeg kan kun anbefale at handle hos BilligAlu.dk. Jeg fik en rigtig god vejledning via tlf. og varen kom som lovet.
Desværre var der 4 centerringe med forkert diameter, som skulle eftersendes, ellers havde de fået 5 stjerner :-|
Med venlig hilsen
Frank Andersen
- Karani V.
- 1 Review
Fremragende service hele tiden.
Jeg har tidligere handlet hos Billigalu.dk
Hurtig og kompetent service. Jeg har kun haft positiv oplevelse med dem.
Professionel rådgivning og god service ved reklamation.
- Søren A Kvick
- 1 Review
Nem hurtig og overskueligt.
Levering til den aftalte tid, fin service,et sted jeg kan anbefale.
- Søren
- 1 Review
Alt gik som det skulle
Kan kun anbefales, god pris, levering til tiden, super kvalitet
- Gina
- 1 Review
- Bente
- 2 Reviews
Dårlig service blev god service
Min søn have bestilt 4 centerringe. De havde så desværre ikke den rigtige størrelse, vores fejl. Min søn ringer og aftaler at han sender de modtagen retur mod at BilligAlu sender den rigtige størrelse. Vi sender retur ...... dagene går .... jeg ringer så og rykker tænker de gamle skal modtages får end der bliver sendt nye ..... her får jeg så en excellent service af Tobias tror jeg fyren hed, han kan se at der er modtaget fra os men at den nye ordre ikke er helt done ...... 2 dage herefter får vi den rigtige størrelse centerringe. Det havde været super hvis vi noget hurtigere havde modtaget
- John
- 1 Review
Hurtig og præcis levering til den rigtige pris
Bestilte dæk samt montage på et værksted, der samarbejder med BilligAlu. Fornuftig pris og super service på det værksted, der monterede dækkene.
- Oleselstoe
- 1 Review
-
- Børge
- 2 Reviews
Hurtig og ferfekt handel
Handlen var helt igennem ok, man leverede hurtig, til et af de steder som firmaet havde indgået aftale med om momtering, som i mit til fælde var Dixen i Kolding.
Jeg kan på det varmeste anbefale BilligAlu.dk og monteringstedet Dixen, her er ingen slinger i valsen.
- Kirstine
- 4 Reviews
Perfekt fra start til slut
Fik hjælp til at finde den rigtige størrelse fælg og de blev leveret uden problemer
- Jesper
- 1 Review
-
- Martin Bakmand
- Aarhus, DK
- 3 Reviews
-
- Rolf Szimnau
- Jordrup, DK
- 5 Reviews
-
- Henrik Isager-Sally
- Stenløse, DK
- 5 Reviews
Perfekt handel
Et super køb og hurtig levering ++++++ vil andbefale til alle minne vener
- Jan C
- 1 Review
God effektiv services.
God pris og hurtig afsendelse - ikke sidste gang jeg handler der
- Michelle
- 1 Review
Hurtig handel
billigt. hurtig levering. men vær opmærksom på at billedet af fælgene kun er vejledende. på billedet var de fælge jeg købte sorte, men da de nåede frem var de i stedet mørkegrå. men lige i mit tilfælde gjorde det ikke så meget.
- Bent Schlosser
- 2 Reviews
Kunne gøres bedre.
Ok leveringstid men at de levere et forkert kid sæt med er noget lort og tager extra tid øv! Det kan i gøre bedre!
Reply from BilligAlu
Tak for din anmeldelse. Vi er meget kede af at vi har leveret et forkert kitsæt med til dine fælge, hvilket har betydet ekstra ventetid for dig. Hvis der er noget vi kan gøre for dig, er du meget velkommen til at kontakte os på 70 204 888.
Med venlig hilsen
Sune, BilligAlu Kundeservice
- Anonym
- 1 Review
- Lars
- 1 Review
- Andras
- 1 Review
Perfect delivery and goods, poor service at contracted partner
Mechanic tipping over in his own tools no proper bits for rim bolts , too big and short, got stacked in rim,
hand wrench had to be used to remove the bit and tighten bolts finally, marks on rim holes inside.
Dirty winter tires put in the trunk , no bag or other.
Should be better , would rather pay 500DKK and no marks caused on new rims than 300 DKK and such service.
Otherwise perfectly OK tires and rims well balanced delivered ready to mount.
Reply from BilligAlu
Thank you very much for your nice review, despite the rather unfortunate experience you had at our partner. We are continuosly evaluating our mounting partners, to ensure that they represent the same high level of quality and service, that we do. Your story will definitely be taken into account in this regard.
Best regards
Sune, BilligAlu Customer Service
- Frederik Gerval
- 1 Review
Konge !
Jeg er helt tilfreds, leveringen gik som aftalt - ingen skrammer eller ridser - super vejledning via. Telefonen inden køb - Intet forsøg på
At oversælge eller noget. Jeg havde en rigtig god fornemmelse af at billigalu viste præcis hvad de talt om. Et lille men - skulle i så fald være man ikke kam købe navkspsel logo - det måtte jeg finde på eBay - ville have været cool hvis de kom med logo - en detalje.
- Jan bech
- 1 Review
Dårlig Info ang dækstørrelse
I kunne godt lave det sådan at man kun kan købe de dæk størrelser som passer på ens bil.
Lige nu står jeg med 4 dæk som er for store/ brede til min bil som går på skærm kanten når jeg har lidt i bagagerummet eller vi bare er 2-3 i bilen og når man drejer i en rundkørslel går de også på. Og jeg er faktisk også i tvivl om den kan synes med dem på. Så derfor denne anm. Synes det er dårligt når man bestiller dæk og indtaster bilens registregerings nummer og den rigtige bil kommer frem at i så ikke informere om at dækkene er for brede til bilen. Der er andre dæk firmaer som gør det. Så er lidt utilfreds lige nu. 4 dæk som jeg ikke kan bruge til noget.???.
Mvh. Jan
Reply from BilligAlu
Mange tak for din anmeldelse. Vi står selvfølgelig ved vores 100% pasningsgaranti, så hvis du tager fat i kundeservice på 70 204 888, så bytter vi dækkene ud, så de kommer til at passe bedre til din bil.
Med venlig hilsen
Sune, BilligAlu Kundeservice
- Pierre
- 1 Review
overskueligt nemt og billig
jeg vil varmt anbefale billigalu da deres hjemmeside er god og overskuelig. Det er nemt at sætte fælge og dæk sammen så man hurtig får en billig pris.
- Christian Sørensen
- 1 Review
Hurtigt og nemt
Bestilte mine alufælge og dæk en lørdag og de blev leveret Onsdag.
Fik track and trace nummer på min forsendelse, så jeg hele tiden kunne følge mine fælge.
Fælgene og dæk var i top kvalitet.
-
- John Nyboe Madsen
- Hørning, DK
- 3 Reviews
- Rasmus Skjøtt
- 4 Reviews
Kunne ikke være bedre
Super telefonisk service. Overskuelig og brugervenlig hjemmeside. Og så har de endda markedets bedste priser.
- Simon
- 1 Review
Verdensklasse.
Super kundeservice, fabelagtig kvalitet. Sender mine varmeste anbefalinger.
- Gitte
- 2 Reviews
SUPER service
Jeg var kommet til at fejlbestille 2 dæk, og bilen holdt på liften hos mekanikeren... hvad gør jeg... ringer til BilligAlu - taler med Torben fra kundeservice, som hurtigt hjælper mig til at finde de rigtige dæk til en god pris, og fortæller, at hvis jeg er hurtig og bestiller inden kl. 12.45, så kan mekanikeren have dem dagen efter. Det betyder så, at jeg ikke skal til at betale for at få vinterdækkene sat på igen, for så at få skiftet til sommerdæk igen om nogle dage. Bilen får lov til at stå på liften til i morgen, og min pengepung led ikke nogen overlast :o)
WWW.BILLIGALU.DK
Bestil online, få monteret lokalt
Billigalu.dk har monteringsstationer i hele landet. Du kan bestille tid til montering af de bestile produkter med det samme i købet. 1. Klasses montering, fra 75 kr. pr hjul.
Hos os betyder kunden noget!
Hos BilligAlu sætter vi dig i første række og vi søger altid at løse eventuelle reklamationer så du bliver tilfreds. Det kalder vi god service!
E-mærket webshop
BilligAlu.dk blev, som de første i branchen, godkendt hos eHandelsfonden og dermed tildelt E-mærket.
Sikker online handel
Siden opstarten i 2007 har BilligAlu.dk haft stor fokus på at yde kunderne en ekstraordinær tryghed i forbindelse med køb på vores hjemmeside.
Kompletsæt inkl. afbalancering og tilbehør
Ved køb af kompletsæt med alufælge monterer vi dækkene på fælgene og afbalancerer dem. Så de er lige til at sætte på bilen med det medfølgende tilbehør.
Om virksomheden
BilligAlu.dk sælger kvalitetetsprodukter inden for vinterdæk, stålfælge, sommerdæk, alufælge, autostole samt autoudstyr til billige onlinepriser i hele Danmark.
Hos BilligAlu sætter vi altid kunden i første række. Vi tror på at man via konstruktiv dialog og et højt service-niveau tilgodeser kunden som denne kunne forvente.
Tyske kvalitets fælge og originale stålfælge finder du til priser hvor alle kan være med i vores online webshop.
BilligAlu.dk - Alle kan skifte hjul
Visit BilligAlu.dk
Kontaktoplysninger
8362 Hørning
Denmark
