Over het algemeen ben ik zeer tevreden over bol.com. Ik bestel bijna altijd mijn spullen via deze website. Zeer betrouwbaar en leveren over het algemeen ook wel snel, en anders staat dit wel aangegeven achter het product. Ik heb maar een keer een teleurstelling mee gemaakt. Ik had 3 cd's besteld en netjes betaald. Kreeg ik vervolgens 1 cd toegestuurd die ik helemaal niet had besteld. Ik heb daar wel voor moeten betalen en heb het dan ook per direct retour terug gestuurd. Heb hiervoor wel mijn geld netjes terug gehad,maar de cd die ik had besteld was niet leverbaar meer stond er op de website een dag later. Dit hadden ze wel kunnen aangeven, maar dat los je niet op door een andere cd in het pakket mee te sturen.