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Verkligen LÄTT !

Hej ! Att boka kändes verkligen smidig och alla frågor svarades direkt. Grattis !!!
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Очень грамотная и оперативная работа

Компания хорошо организовала работу сайта, разнообразные предложения, быстрый и удобный способ бронирования, надежная компания- пользовались не один раз.
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fantastico!

Decisamente comoda, con una buona comprensibilitá e senza alcun costo di prenotazione!
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Misslyckas aldrig!

Finns alltid vad jag vill ha=Rätt standard till rätt pris vid rätt tidpunkt!
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PERFETTO

BOOKING E' IL MIGLIORE DEI SITI PER LA PRENOTAZIONE ALLOGGI. AFFIDABILE, REALE, OTTIMO NELLE RECENSIONI ANCHE GRAZIE AI VIAGGIATORI CHE INSERISCONO I LORO COMMENTI. E' L'UNICO SITO CHE FINORA NON MI HA MAI DATO PROBLEMI. EVVIVA BOOKING. BOOKING VOUL DIRE VACANZA!!!!!
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J'AI CONNU MIEUX IL Y A QUELQUES ANNEES

EN EFFET JE SUIS UN FIDELE CLIENT DE BOOKING J'EFFECTUE DES DIZAINES DE RESERVATION PAR AN ET J'AI CONSTATE QUE LES PRIX DES HOTELS SONT DE PLUS EN PLUS CHERS DE MOINS EN MOINS DE CHOIX ET QUELQUE CHOSE DE NOUVEAU QUI ME DEPLAIT ENORMENENT MAINTENANT LES HOTELS QUI PROPOSE DES ANNULATIONS GRATUITES FACTURES CE SERVICE (PRIX DIFFERENT NON REMBOURSABLE ET REMBOURSABLE CELA ME GENE ENORMEMENT)JE CONSULTE TRES REGULIEREMENT LES SITES CONCURENTS MAINTENANT J'ARRIVE A TROUVER DES HOTELS AVEC PETIT DEJ INCLUS DANS LE PRIX CHEZ LES CONCURENTS ATTENTION VOUS N'ETES PAS LES SEULS A VENDRE DES CHAMBRES D'HOTELS PENSER A FAIRE UNE CARTE DE FIDELITE
Booking.com B.V.

Reply from Booking.com B.V.

Hello Rouchette,

If there is something I can help you with regarding the policies of the hotels, please post your booking number or email it to customer.web@booking.com.

Regards, Andrea
Booking.com Customer Service Team
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Se anulo mi reserva y solo me lo comunican por correo

Tenia una reserva desde hace 2 dias para Madrid para dentro de 3 dias.
Abro hoy el correo y me encuentro con uno de Booking diciendo que la reserva esta anulada. Sin explicaciones. Vuelvo a realizar la reserva y ya no hay habitaciones.
Lamo a Booking y me dicen que hubo un problema con la tarjeta, me mandaron un correo y como no respondí en 24 h se anuló.
Si no abro el correo, llego a Madrid con mi familia y me encuentro sin hotel.
Un tema tan importante se debe comunicar por teléfono, no unicamente con un correo que quizá no se abra nunca.
Hasta ahora todas mis reservas las realizaba con Booking aunque encontrase ofertas más baratas únicamente por la confianza y seguridad que me inspraba.
hablo en pasado porque evidentemente ya no es así.
Booking.com B.V.

Reply from Booking.com B.V.

Hello Antonio,

I am sorry the hotel did not have your booking when you arrived. The hotel can cancel a booking if there is a problem with the credit card you provided if it is not updated upon their request. If you would like for me to look into this further for you, please post your booking number or email it to customer.web@booking.com.

Regards, Andrea
Booking.com Customer Service Team
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Easy and convenient, I'm old user since many years

In most of the cases of booking accommodations in advance, I have used Booking.com. It has never failed during our many years' world traveling and provides the widest selection. Friends have had the similar experiences and so I can just warmly recommend.
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muy eficientes!!!!!!!

la verdad que estamos muy contentos con esta herramienta que hace posible desde la comodidad de nuestro hogar hacer las reservas correspondientes rapidísimo!. en el último tiempo la hemos utilizado seguido y la verdad.....muy conformes!!!!!! lo recomendamos!!!!!!!
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Molto valido e facile da consultare

Utilizzato parecchie volte Booking.com per il momento mai una delusione sempre corretto e rispecchia esattamente le aspettative di quanto descritto.Spero che anche questa volta sia così per questa prenotazione.Senza dubbio.
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Knuuuzzzende effektivt. derfor mine 5 stjerner

Der er en hjelpsomhet,og vennlighet,som giver en tryg fornemelse,så derfor anbefaler jig Booking.com
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Sin lujos, perfecto para jóvenes mochileros.

En realidad a mis amigos y a mí, no nos interesa tanto las comodidades sino la ubicación, pues estamos todo el día fuera, ya que venimos a visitar un lugar, lo que queremos es conocer la ciudad, y este local a pesar de ser muy básico, tiene una ubicación estupenda, en pleno paseo del Prado, cerca de los Museos, de zonas con ambiente, de discotecas...hay muchos lugares donde comer, desde caros a comidas rápidas como el MC Donald's. Ah y Gran Vía está a unos minutillos andando. Volveremos.
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Più informazioni nella conferma

Il sito é ok ma trovo che la conferma della camera manca delle informazioni che si leggono al momento della prenotazione, in particolare riguardo alle dimensioni e alla tipologia di letto. Mi è capitato di prenotare a certe condizioni e di trovarmi qualcosa di differente e, non avendo in mano nulla non sono stata in grado di contestare la situazione. Spesso si prenota "l'ultima camera" di quella tipologia e se torni sulla pagina dell'hotel non trovi piú le stesse info che avevi scelto..... la qualità del riposo è essenziale e personalmente cerco sempre letti adeguati! Utilizzo il sito da diversi anni e Su tutto il resto posso dire dii essermi trovata sempre molto bene, comodo veloce e sicuro, forse gli esercenti non hanno sempre la medesima serietà , quindi la massima trasparenza è la migliore garanzia per l'utente.
Booking.com B.V.

Reply from Booking.com B.V.

Hi Em,
Thank you for your feedback. Should you need any assistance in the future, please email me at customer.web@booking.com and I would be happy to assist you.
Regards, Tal
Booking.com Customer Service Team
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Risolve ogni problema

Con pochi clic, accedi ,prenoti ed hai la conferma.Nessun problema se vuoi annullare la camera entro il limite indicato.Conviene prenotare anche quando si hanno dubbi sulla partenza, tanto hai la garanzia dell'eventuale annullamento.
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Sikkert og godt,

Har brugt booking.com adskillige gange og har altid været tilfreds. Har endda fået penge tilbage på morgenmad som vi fortrød på et længere ophold. Der er mennesker bag Booking.com idet vi blev ringet op om tilbagebetalingen.
Merete Pedersen
Aalborg, DK
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Fantastisk service!!!

Fick idag direkt och mycket hjälpsam service när jag ringde ang en bokning. Har även tidigare fått snabb och bra hjälp med en avbokning (för två år sedan).
Helnöjd!!!
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Semplicemente sicuro,semplice e conveniente.

sono anni che viaggio e mi sono sempre affidato a Booking.com. .Offre una grande quantità di possibilità di scelta,con una altrettanto gamma di costo.Mai ho dovuto reclamare per qualcosa che non rispondeva a quanto dscritto:Un gran servizio.
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Sito chiaro, esaustivo e funzionale

Sito chiaro, esaustivo e funzionale. Un punto di riferimento per chi vuole viaggiare.
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Practico

Es mi segunda experiencia, la primera todo un acierto. Así que espero que set también lo sea. Los hoteles son todo un acierto a la hora de buscar lo que uno quiere.
Booking.com B.V.

Reply from Booking.com B.V.

Hello Amador,

I am glad to hear that your first booking experience was a success with Booking.com. If you ever have questions prior to making your reservation, our Customer Service Team is available 24 hours a day, 7 days a week to assist.

Regards, Keara
Booking.com Customer Service Team
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Всё очень просто!!!

Первый раз столкнулся с бронированием отеля, думал что на это потрачу пол дня)) Вся процедура заняла 7 минут!!! Всё очень просто!!!!! Спасибо Bookig.com!!!

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Over 400,000 properties. Amazing deals. No booking fees. Ever.

Offering secure, easy booking since 1996, Booking.com is the world's most popular hotel reservations website, with trusted service in 41 languages.

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