Creativ Company A/S - cchobby.dk reviews

God service og kommer gerne igen

Har flere gange handlet her og til min store overraskelse kom der denne gang både T&T mail med pakkenummer og en sms da den ankom til afhentning i pakkeshop.
Jeg handler helt sikkert igen.

Meget at vælge imellem og hurtigt leveret

Jeg har købt lidt forskelligt stof hos dem og fik leveret til min kærestes arbejdsplads. Det fungerede rigtig fint og det kom efter kun 2 dage.

Stoffet er udmærket, men farven så dog ikke ud helt lige som på hjemmesiden. Men derudover var jeg tilfreds.

God kundeservice

Jeg prøvede at bestille tavlefolie fra deres hjemmeside. Der var nogen problemer så det kunne ikke lade sig gøre. Jeg ringede til deres kundeservice som var behjælpelige med at få det bestilt og afsendt hurtigt, så jeg fik varen næste dag. Jeg giver alligevel 5 stjerner fordi de var behjælpelige med mine problemer og der kan jo ske fejl alle steder.

God e-handel og super service.

Rigtig du og god handel.

Absolut ingen feedback

Har netop handlet hos CC..
Ja flot side- mange features.. men når alt kommer til at mangler varene en mas!

De har ikke helt styr på deres online del endnu - søg hjælp!

Fine varer til gode priser....!

Jeg bestilte lidt forskelligt, som blev leveret efter få dage.
Jeg handler gerne igen!

Fantastisk service!

Jeg har handlet på CCHobby.dk flere gange; hver gang er mine ordre hurtigt blevet ekspederet og det leverede levede op til mine forventninger. For første gang har jeg haft en vare, der ikke var perfekt; jeg skrev en kort mail kl 22 om aftenen, næste formiddag fik jeg svar med at en erstatningsvare ville blive sendt, og den lå i postkassen 2 dage efter!
Det er sådan noget der gør, at jeg trygt vil handle der igen!

kæmpe vareudvalg - kreativt mekka

Kæmpe vareudvalg og enhver kreativ persons mekka. dejligt med en masse inspiration på hjemmesiden - jeg er sikker på at det for dem skaber mersalg! Hurtig service og hurtig levering.
Det eneste problem er ,at det kan være svært at begrænse sig ;-)

God handel

Bestilte Krøyerkugler den 27 maj og kunne så idag 31 maj afhente dem hos LS forhandler, hvilker også er min grund til kun 4 stjerner finder det mega belastende med at skulle afhente fremfor leveret til døren.

Stimulering af den kreative del af hjernen.

Så mange dejlige ting de fleste hobbyer og særdeles gode priser. Sjovt med de små how-to billeder. Dejligt med at man kan se hvor lang leveringstid der forventes. Skønt at man har valgmuligheder for at vælge gls, som altid er lidt hurtigere en post DK. Rigtig venlig kundeservice, her mærker man virkelig, at disse mennesker brænder for deres virksomhed og arbejde. Kæmpe plus med deres store udvalg!

Super hobbybutik med en rigtig god hjemmeside

CC er en fantastisk butik for hobbyfolk. Der er et stort udvalg til meget rimelige priser. Man får altid en rigtig god service og hurtig levering. Absolut en butik, der er værd at besøge både irl. og på nettet.

til dig som har en aktiv fritid

en god side at hente inspiration og handle på.

hurtig og korrekt levering

En tilbudspakke med 72 farver. Selvom det var en tilbudsvare havde de mange pakker. Har tidligerer oplevet at tilbudspakker har været udsolgt.

Hurtig levering

Dejligt med en hurtig levering på ting man skal bruge til julegaver :)

overholder ikke e-handelskrav

Har lige købt 3 varer hos cchobby/creativ. Efter online bestilling og betaling modtog jeg ingen mail, der bekræftede mit køb. Dvs at jeg ikke anede, om min bestilling var modtaget.
Derfor skrev jeg dagen efter mail til forretningen og spurgte hvorfor de ikke leverer bekræftelsesmail. Fik hurtigt svar, at der nogle gange sker fejl i de digitale systemer.
Og det kan jo godt være. Min bestilling VAR modtaget og varerne kom dagen efter, hvilket jo er perfekt, men det kan ikke give topkarakter herfra pga manglende bekræftelse.
Desuden bruger firmaet på hjemmesiden priser, som for mit køb gælder, hvis jeg køber 10 af samme slags!!!!!!!!
Det opdagede jeg først ved bestilling og varen blev noget dyrere.
Er det fup, vildledning og et smart salgstrick fra firmaets side?
Det tror jeg nok, det er!

Tuesday, March 06, 2012

Reply from Creativ Company A/S

Hej Steffen

Tak for din tilbagemelding.
Vi beklager din dårlige oplevelse, som vi meget gerne vil tage hånd om, hvis du kontakter vores kundeservice på tlf. 96133010.
På forhånd tak.

Med venlig hilsen
Alle os hos Creativ Company

Hannah

Godt :)

Gode priser, god kundeservice, hurtig levering.. Alt er bare som det skal være :)

Nogenlunde

Jeg er egentligt godt tilfreds.
Men jeg er ret sur over at jeg bestiller d. 31. januar og så får jeg en infomail d. 4. feb. om at fragten er billigere i hele feb.! Fordi min ordre så er gået ind én dag for tidligt skal jeg betale mere i fragt end hvis jeg havde ventet en dag! Send dog de infomails noget før!

Tuesday, February 14, 2012

Reply from Creativ Company A/S

Hej Kira

Tak for din tilbagemelding.
Vi beklager din dårlige oplevelse, som vi meget gerne vil tage hånd om, hvis du kontakter vores kundeservice på tlf. 96133010.
På forhånd tak.

Med venlig hilsen
Alle os hos Creativ Company

Line

Gode priser

Billigt, let overskueligt, og hurtig leving. Er dog en lille smule utilfreds med kvaliteten af det matriale jeg fik.

Perfekt

Stedet er super godt de har et godt udvalg af hobbyvarer, og ikke mindst så er de supersøde at tale med i tlf. vi har flere gange bestilt og derefter henter min mand det på deres lager, og det er altid parart, og vi spare portoen:)))

Perfekt

Hurtig og problemfri levering.

Hurtig levering

Det var nemt at bestille, og jeg fik mine varer hurtigt.
Kun ros fra min side

god service og hurtig levering

har kun ros til cchobby.dk
jeg har handlet det flere gange, også i den fysiske butik.
personalet i butikken er ikke altid lige dygtige, men så ved de hvem de skal spørge til råds. så man får den hjælp man har behov for.
på nettet har jeg ingen problemer oplevet, varene kom hurtigt, og ved reklamationer har jeg fået en helt super service. med dag til dag levering.

Fin side

Fin side med et KÆMPE udvalg og masser af inspiration til at anvende produkterne. Har en enkelt gang besøgt deres fysiske butik, og synes bestemt det er en shop der skulle brede sig fysisk til flere byer! For det er skønt at kunne se produkterne rigtigt inden man køber!

Mange forskellinge ting og god tips - Samt en hurtig og god service

Har en masse gode og forskellige produkter samt tips til hvad og hvordan man kan anvende en del af de mange forskellige produkter. Eks. Hvad er Enkautisk teknik og hvordan gør man.

Har alt hvad hjertet begærde

Har købt en masse perler, m.m. til smykkefremstilling. De har et kæmpe udvalg til rimelige priser. Deres katalog er fyldt med masser af spændende varer så man får helt lyst til at lave en masse ting.
Bestemt et sted jeg vil vende tilbage til.
Hurtig levering og god service :-)

velfungerende hobbyside

om du savner gode hobby ideer eller billige hobbyprodukter med sikkerhed ved leverance, så er cchobby sagen. Der ligger utroligt mange gode tips og ideer på siden, og de er ikke bange for at give gratis mønstre mv. væk, uden krav om "medlemskab" eller masser af spam-mail. Helt igennem reelt!!!

Fine produkter hurtig ekspidition

Altid venlig og hurtig betjening.

god service

og hurtig. men dyre

...

God service og hurtig levering..
Her handler jeg gerne igen :)

Kun fantasien sætter grænser

næsten alt til kreative ideer kan findes her på siden.... og så får man det hurtigt leveret

Super service

CCHOBBY tilbyder et bredt udvalg af diverse hobby produkter.
Hjemmesiden er let overskuelig og deres online service er grundig.

Jeg fandt hvad jeg ledte efter og lidt ekstra.

Deres levering er hurtig og til en rimelig pris.

Kun positive oplevelser

Jeg har været medlem i en del år nu og jeg har kun haft positive oplevelser med cchobby. De kan kun anbefales - også til private.

UNDER AL KRITIK!

Sendt: 29. april 2011 00:34
Til: Mail
Emne: hejsa

vil gerne have mine penge overført til min konto igen da jeg modtog en faktura fra jer 17 april.. men stadig ikke modtaget en pakke kan ikke vente mere.
---------
SÆLGER:
Hej. Jeg har bedt Bring om at returnere din pakke. Vi sætter pengene ind på din konto, når vi modtager pakken.
---------
hmm hvis den var på vej ville jeg jo gerne have modtaget den:/..men ok tak
--------
10 MAJ
hejsa nu vil jeg gerne have pengene ind på min konto føler virkelig det her er et hustler selskab kan se mange deler mit problem,
det nu snart en måned siden i trak beløbet på min konto før den overhovedet var sendt,..
og i skal ikke vente på bring leverer pakken tilbage når i selv var så hurtige til at trække beløbet.
meget dårlig service jeg har oplevet fra jeres side.

forventer pengene sat ind på min konto snarest muligt
-------
SÆLGER: 10 MAJ
Jeg har tjekket op med Bring i dag. Pakken skulle være her i løbet af 1-2 dage. Så krediterer jeg beløbet. Jeg kan godt se at dine varer har været længe
Undervejs, og beklager selvfølgelig at det er sket.
------
10 MAJ

ifølge dansk lovgivning må e-handel butikker først trække beløbet når varen afsendes.. i trak pengene før den blev afsendt!.
så forventer jeg som den mindste service at beløbet bliver krediteret med det samme!!!
og ikke når pakken er hos jer igen!
-----------
SÆLGER: 12 MAJ
Hej Charlotte

Pengene bliver tilbageført i morgen
----
SLUT... mails der blevet udvekslet mellem mig og hende,... som jeg er så flink ikke at nævne navnet på!
har aldrig i de mange gange jeg har bestilt over nettet været udsat for så lousy service trækker pengene før det sendt . og man skal vente på at få sine EGNE penge hjem igen...tvivler på de kører en legal netshop...

tænk jer om før i handler her, jeg var så dum at tænke det ikk sker for mig selvom jeg var blevet advaret her på trustpilot,.. well lærestreg til mig.

mit råd er betal lidt mere for varene og find en netshop der overholder reglerne og i det mindste har lidt høflighed overfor kunderne.. have a great day fellow ppl;)

Tuesday, May 17, 2011

Reply from Creativ Company A/S

Hej jo

Vi er kede af at du har haft en dårlig oplevelse og beklager mange gange. Vi har gået din ordre igennem og ud fra Track n' trace, kan vi se at ordren er afsendt fra vores lager den 15/4 og at pengene er trukket den 17/4. Vores speditør har desværre ikke været istand til at levere pakken på din adresse den 18/4 og derefter må vi beklage at der har været problemer med at få pakken retur til vores lager igen. Det kan vi kun undskylde og arbejde på at forbedre sammen med vores speditør.

Vi har desværre haft nogle dårlige oplevelser med at tilbageføre penge inden vi modtager varerne retur, så derfor er vores regler ret firkantet på dette område. I dit tilfælde virker disse regler dårligt, så vi vil forsøge at finde en bedre løsning fremover.

Vi prøver at gøre os umage med hver eneste ordre, og beklager endnu engang at det ikke lykkedes os at give dig en god oplevelse.

Med venlig hilsen
Alle hos Creativ Company

Anders Lindhardsen
Salgsdirektør

De har ALT til hobby!

Og deres priser er ganske rimelige og varerne er af god kvalitet.

MEN!
Fragten er ALT for dyr, hvis man kun skal bestille en enkelt lille ting.
Handler kun her, når jeg skal handle meget...

Virkelig godt

Bestilte mine ting søndag nat, de blev sendt om tirsdagen og ankom her for ti minutter siden, onsdag aften. Mange tak! :) Vil gerne handle hos jer igen.

Super ! God service og hurtig levering

Jeg har handlet hos dem 2 gange. Super service hver gang. Der bliver leveret inden for 2 dage. Jeg vil handle hos dem igen - det er helt sikkert!
Der er mange gode ideer at få på hjemmesiden.

God hobbyhjemmeside.

Jeg handler ofte hos cchobby og de leverer, for det meste indenfor et par dage. Stort udvalg, med mange inspirerende tips.

Annette E Sørensen and Tessa found this review useful

Alletiders sted at købe og blive inspireret

Jeg har købt så mange forskellige ting, at det ville blive meget omfattende. Men altid gode ting og god service.

Annette E Sørensen found this review useful

Varer som alligevel ikke er på lager

Bestilte materialer til at lave nisser ud fra en idé på deres hjemmeside. Ved siden af idéen kunne man klikke og bestille varerne til idéen. Super nemt, så det gjorde jeg.
2 ud af 4 varer dukkede op. Den ene vare var der betalt for men den var ikke medsendt. Den sidste vare (nissehovederne) var udsolgt og jeg kunne venligst genbestille... Da jeg ringede fik jeg at vide at de sørme var på lager og at de da ville sende dem til mig.
Jeg havde bestilt 2 poser og fik kun den ene. Så måtte jeg ringe igen og få tilsendt en pose mere. Heldigvis skulle jeg ikke betale porto for at få tilsendt nissehovederne.
Havde også bestilt nissetræsko som skulle passe til resten, men de var alt for små. Måtte bestille nye og returnere de modtagne. Da jeg alligevel skulle betale for at få tilsendt de nye nissetræsko, bestilte jeg 2 andre ting. Den ene var så alligevel ikke på lager. Da jeg tjekkede hjemmesiden, kunne man alligevel stadig bestille den..

Kundetilfredshed eller ej

Selve produkterne og service hos CC hobby er i top - men jeg havde varer i restordre - også oki - men INGEN af gangene holdt datoen som der stod på faktura. Og der kom ingen information om, hvornår det SÅ kunne forventes at komme. DIALOG er vigtig for at få 100% tilfredse kunder...

Men ellers... oki...