Bestilte en del spil hos cd wow. De havde bl.a. mega tilbud på det nye red alert. Vi bestilte 2 af disse sammen med nogle andre ting. Vi hørte intet fra dem. Vi fik trukket pengene på kontoen næsten med det samme, så vi regnede med at vores ting ville være på vej. Der gik en del tid og til sidst skrev vi til dem. De havde ikke behandlet vores ordre (ud over at hæve pengene) for da vi var ny kunde skulle vi verifisere os ved at sende billede af kontokort (!) og anden billedelegitimation, f.eks. kørekort eller pas. Vi klagede over at de havde hævet pengene inden de havde meldt ud til os at de skulle have de detaljer og samtidig kunne det ikke passe, at de skal have billede af vores dankort! Vi fik sendt kørekort- og sygesikrings kopi og så blev vi "godkendt". De sendte så 1 af spillene - men ingen red alert eller nogle af de andre spil vi havde bestilt. Efter noget tid og vi ikke kunne forstå hvorfor det tog så lang tid, da red alert stod til at være på lager, var den pludselig ikke på lager og derefter eksisterede den vare slet ikke på deres side, men en "special edition" af spillet var nu på deres side. Vi skrev flere mails angående red alert uden svar og pludselig stod der nogle penge på vores konto uden at få at vide hvad de stammede fra. Vi måtte selv regne os frem til det.

Nu manglede vi så 2 spil at modtage ud over red alert.

Vi kan så se at det ene af dem er blevet afsendt, men efter en del dage kom et brev fra post danmark om jeg skulle betale mere i told end varen havde kostet fordi den var sendt fra Hongkong. Vi skrev til cd wow men de mente ikke det var deres problem. Det bør være noget de har styr på hos cd wow! Det kan ikke være os der skal have styr på told afgifter.

Nu efter over 2 måneder skulle den sidste af vores spil komme med posten i morgen eller en af de nærmeste dage. Håber dælme ikke der er mere told på :(