Først var flyet i stykker. Selvom selskabet har mange daglige flyvninger, er der intet reserve-fly til at tage over. Der var 5Kg for meget baggage med...det beløb sig til ialt 425,- ekstra oveni. Og da vi endelig kom med et andet fly, var det forsinket ved landingen, da et andet fly ikke havde flyttet sig fra pladsen. Og naturligvis vil de ikke refundere en sk**, da tabt videreflyvning er med et andet selskab.

For at give et ekstra prik over i'et, skulle en kvinde sydpå. Hun kunne ikke nå hendes fly heller, og gik grædende fra lufthavnen - Cimber, som var skyld i forsinkelsen, ville ikke hjælpe med kontaktinfo til det andet flyselskab, endsige låne hende en PC så hun kunne finde info.

Service som i gamle dage...hvor? Jeg har aldrig oplevet dette hos noget selskab, og jeg har immervæk fløjet en del i min tid.

Jeg har børn i Norge, og har derfor et rimeligt stort flyve-behov. Men Cimber...mistede lige et par kunder idag.

Med venlig hilsen,
Klaus Jakobsen

PS: dyrest er ikke lig den bedste service