Såfremt det er muligt undgår jeg gerne at få leveret pakker med DHL. Virksomheden går ud fra, at man kan tage fri en hel dag for at tage imod en pakke. Den eneste service de kan tilbyde er, at pakken bliver leveret til ens arbejde i stedet for sit hjem, hvilket ofte ikke er realistisk, hvis man er ansat i en større virksomhed.

Hvis du ikke er hjemme når din levering kommer bliver der lagt en seddel i din postkasse med et nyt leveringstidspunkt. I sidste ende bliver man nødt til at hente pakken i nærmeste by hvor de har en afdeling, hvis du altså vil undgå, at de sender pakken retur til afsender.

DHL tilbyder ikke at ringe når de er ved at nærme sig destinationen, og derfor ender jeg som regel med at hente min pakke ved nærmeste afdeling (ca. 50 km køretur). Her skal jeg så ofte vente i længere tid før de kan finde min pakke frem.