Dårlig service
Jeg bestilte en vare på nettet som skulle leveres med DHL. Der skete intet og jeg kontaktede kundeservice, det sted jeg købte varen, blot for at finde ud af at pakken havde været forsøgt leveret og faktisk havde ligget til opbevaring i en hel uge.
Jeg er desværre ikke født med synske evner og har ikke videoovervågning af min hoveddør, så jeg havde ikke en jordisk chance for at vide at DHL havde været forbi med min pakke.
De skulle angiveligt have forsøgt at kontakte mig, men jeg har hverken modtaget et telefonopkald eller en skriftlig notefikation gennem brevsprækken.
Det er desuden ganske irriterende at de ikke har pakkeshops ligesom GLS, så man skal ligge og køre langt for at hente sin pakke.
May 17, 2012
Unprompted review