Uprofessionelt, men desværre en nødvendighed...
Jeg er ufatteligt træt af, at købe billetter på DSB's hjemmeside. Hvis ikke man skal starte forfra, fordi man har brugt mere end 30 sekunder på at ændre sin pladsbestilling(der som standard er sat til at være gangplads?), så kan man sidde og bøvle rundt i kørekortsnumre, eller rode rundt efter en e-mail, der først dukker op et tilfældigt tidspunkt senere på dagen. -Hvad nu, hvis man har travlt? Forrige gang jeg bestilte billet, dukkede mailen med oplysninger op 52 minutter efter.... Og "gratis SMS-service", eksisterer tilsyneladende ikke længere. Man kan stadig vælge, at man vil have sms'en, men den figurerer ikke på den endelige kvittering, og den dukker aldrig op -uden undtagelse.
August 14, 2012
Unprompted review