Review of Elounge


Rated 1 out of 5 stars

Meget skuffende.

Jeg bestilte i februar nogle bøger, som jeg skulle bruge til mit studium. Jeg blev givet besked om, at de snart ville ankomme. Efterhånden blev deadline for deres ankomst udsat, udsat og udsat igen. Jeg endte med at vente i månedsvis på mine bøger. Først efter at jeg havde ventet i månedsvis, fik jeg besked om, at én af mine bøger alligevel ikke kunne skaffes hjem. Det er meget skuffende, da det er studierelevante bøger, som jeg har været nødsaget til at låne på biblioteket for at kunne forberede mig til undervisning.
Jeg har annulleret mine bestillinger, og har ikke tænkt mig at handle hos elounge igen.

April 29, 2013
Unprompted review

Reply from Elounge

Kære Luna

Tak for din feedback

Jeg beklager meget at det ikke lykkedes at skaffe den ene bog hjem til dig. Det hænder desværre at bøgerne er i restordre hos forlaget, men vi har en periode hvor vi venter og se om bogen skulle komme på lager igen. Overskrides denne venteperiode, uden ny dato for lager, annullerer vi den gældende bog. Dette er muligvis hvad der er sket her,og det beklager jeg selvfølgelig. Jeg vil meget gerne give dig en uddybende forklaring, hvis du er interesseret i dette. Du kan skrive til mig på info@elounge.com

Bedste hilsner

Maja

Advertisement