Review of EU computer ApS


Rated 4 out of 5 stars

Torben, Supersælger/Supporteren, Opdateret ved RMA

Ringede ind for at tjecke om de modsat andre forhandlere kunne skaffe et Asus P5QD Pro Turbo bundkort hjem nu de havde de på Edbpriser.

Torben som jeg snakkede med, fortalte at han kunne se 1 på fjernlager hos en leverandør, men at det vist var en Demo model. han ville lige ringe til leverandøren også ringe igen.

5min senere kan Torben fortælle mig at det er en Demo model, men at jeg vil kunne få en god pris på dette hvis det havde min interresse, hvilket jeg takker ja til. Torben ber mig om at vente en ca 10min hvorefter han vil ringe igen med en pris og så jeg kan købe det online med det samme selvom varen står som ikke på lager, og de normalt slet ikke fører demo vare..

Torben ringer igen, med en rigtig god pris på 550.- med fragt :-D (normal prisen er nu ca 820.- hvor alt tilbehør medfølger, men bundkortet i sig selv er svært at finde da det er udgået)
men dog løber Torben ind i problemer med salgssystemet, men det skulle ikke stoppe Torben, han ville ringe til IT manden, og ca 30min serene var alt i orden og bundkortet under afsendelse fra leverandøren af..

Torben jeg tager sku hatten af for dig, aldrig har jeg oplevet så god service fra nogen medarbejder i salgs sektoren :-)

/E
15-08-2011

Ca. 8 mdr. efter købet, er bundkortet nu holdt op med at virke, jeg har derfor forsøgt at få det sendt til RMA, men grundet der åbenbart er kommet en ny ejer til, så ignores min RMA sag istedet.

Det er ca en uge siden jeg sendte dem en RMA sag på hjemmesiden, og har intet hørt endnu.

Det er dårlig stil.

/E 16-08-2011


Modtog en opringing idag vedr manglende RMA svar, som åbenbart skyldes noget opdatering af mail servere.

Så da jeg samtidig havde fundet bundkortet´s fejl, blev en sletning af RMA klaret ved samme mulighed.

January 30, 2011
Unprompted review
Advertisement