Hej.. Har haft en del problemer med "Expert" købte i sin tid en bærebar gamercomputer i "Expert" Aalborg.. vidste hvad jeg ville have og måtte derefter vendte til de fik den hjem.. men lige meget..
købte en 4års forsikring til den da jeg jo sidder med sodavand osv ved computeren.
Da den er lige knapt 2 år spilder jeg lidt ned i tastaturet, og ligger den til tørre. tastaturet virker ikke bagefter men kører fint med et tastatur slået til.
Der går herefter et halvt år hvorefter jeg finder ud af at jeg må køre til Aars eller Brønderslev for at indlevere den. (vælger Brønderslev),
Får den indleveret, ringer til forsikringen osv for at kæde dem sammen.. for ellers af vide at jeg må vente 1måned til 1,5.. bliver lidt forbløffet.. men ok..
Der går så 1,5 måned hvorefter jeg må ringe for at høre hvor min computer bliver af.
De ringer igen et par timer senere for at fortælle at de er ved og lave test på den så den er der om ca 14 dage..!!
Bliver lidt tosset, men har travlt med arbejde..
Da der så er gået 2måneder ringer jeg igen og får den besked at der er problemer med og skaffe et bundkort og jeg nu selv skal ringe til forsikringen for at få en reparation pris jeg kan få udbetalt til og købe ny for.
Bliver igen lidt sur hvorfor jeg skal ringe men ringer til forsikringen.
Bliver derefter slynget lidt frem og tilbage mellem forsikringen og hovedkontoret og har en lang email korrespondance om det..
Men så efter 3 måneder og 3 dage kommer min computer så retur.. (ingen besked fra forsikringen om nogen pris).
Meeeeen.. Computeren er så ikke testet.. den bliver MEGET varm uden man bruger den særligt.. (i5 med 4gig ram og 1gig grafikkort kan ikke klare en time med CSS til nørderne) noget den sagtens kunne klare i flere døgn uden problemer.
Brugte den i et halvt års tid hvorefter den dør til en fest i alkohol..
Nu får jeg så efter indlevering af vide at jeg skal have en ny.. De ringer så og foreslår hele 3 computere som er DÅRLIGERE end den jeg indleverede (alle 3 i3ere med dårligere grafikkort).. Bliver godt tosset på ham som ringer og finder efter en kort samtale ud af at ham jeg snakker med aner intet om indhold i en computer..
Til slut får jeg af vide at jeg kan få 4713,53 og handle for.. (ikke udbetalt) og en bare lidt tilsvarende koster 5500-6000kr..
Spørger hvor de har den pris fra og de sender mig et link på en computer som koster 5800 på deres egen hjemmeside. Det er en computer som var bedre i processor og ram men dårligere i harddisk og grafikkort.. -> som jeg så vælger

meeeen.. da jeg så startede den op var der fejl.. og desværre havde jeg ikke tid og tage ud med den og troede kun det var drivere som skulle til.. men efter 1,5måned sendte jeg den ind pga den crashede totalt..
Kunne så ikke få lov til og låne en lånecomputer selvom de vidste hvor mange problemer jeg havde med dem.. De forlangte 400kr for det hvis jeg skulle.
Så efter "kun" 1,7 måned kunne jeg hente den for at finde ud af at de ikke havde testet den ordenligt og at der var nøjagtig det samme galt med den..
og neeej.. kan ikke få den ombyttet af ham fra hovedkontoret som sagde vi måtte kikke på det når den kom tilbage.. neeej.. den skal til reparation igen.. han kender ikke loven korrekt om det.
orker ikke og har ikke lyst til og tage den i retten.. (penge og tid)
Men har sendt den ind til Asus direkte..
så kan kun sige.. tak for L'''T "Expert"
Kan kun sige at deres service er noget lort og de hustler hvor de kan..