Reply from Flinndal Nederland
[REPLY]
- Reviews (2,000)
- Meliëzer
- 1 Review
webwinkel volgens het boekje
Hebben over de verpakking nagedacht. Een gefocussed assortiment. Wel marketing maar niet opdringerig of over the top. Prijzen zijn niet gering maar bespaart veel gezoek bij de 'drogist'. Erg goede aftersales bij nazendingen etc.
- mevrouw Tikkel
- 1 Review
Prima in orde!
De producten van Flinndal bevallen goed. De service is prima en de pakjes vind je gewoon in de brievenbus bus, heel handig! Niets op aan te merken.
- mevrouw van den Berge
- 1 Review
Goed en betrouwbaar
Snelle levering. makkelijk op te zeggen en weer nieuw aan te vragen. Doen wat je zegt zonder moeilijk te doen. Goede produkten en supper snelle bezorging. Ik zeg vooral zo doorgaan.
- mevrouw van Horssen
- 1 Review
weet ik niet
Ik vind de service erg goed en het fijne vind ik dat er geen verzendkosten bij komen.
- Annoniem
- 2 Reviews
Goede producten en afhandeling.
Ik ervaar het gebruik van de FLINNDAL producten als goed tegen een schappelijke prijs.
Als er iets fout gaat met de levering en/of verzending wordt dit op een humane manier opgelost.
Kan deze producten en firma aan ieder aanraden.
- mevrouw Teurlings
- 1 Review
Makkelijk, handig en snel
Ik heb vroeger ooit al eens gebruik gemaakt van Flinndal en was toen al tevreden. Nu gebruik ik weer de supplementen van Flinndal en ben zeer tevreden. Het bestellen is zeer makkelijk en je hebt het binnen een dag binnen....
- mevrouw Zumker
- 1 Review
Beter kan men niet wensen
Fantastish om je bestelling in eigen hand te hebben, maar nog fijner om zo vriendelijk en geduldig met veel warmte telefonisch te woord te worden gestaan.
Hiervoor zeer veel waardering in de wetenschap, dat ik nog lang van jullie diensten gebruik zal maken.
met vriendelijke groeten,
Iris Zumker
- mevrouw van Heerde
- 1 Review
Zending heel snel en zorgvuldig verzonden.
Meteen na bestelling word je op de hoogte gebracht van bezorgdatum en bezorging is ook altijd heel snel en zorgvuldig ingepakt.
- mevrouw Stompff
- 1 Review
- mevrouw Scholte
- 1 Review
Makkelijk kiezen, snel bestellen, snel in huis
Met een eenvoudig testje kun je bekijken welke producten je mogelijk nodig hebt, en dan kun je ze heel eenvoudig bestellen. Het pakketje komt gewoon via de brievenbus, dus dat is heel handig! Het enige wat ik minder vind, is het plastic bewaardoosje wat erbij zit. Dat heeft geen toegevoegde waarde voor mij.
- mevrouw vd Vorm
- 1 Review
Helemaal goed met een kleine maar.
Beste mensen van Flinndal,
Het bevalt ons prima om producten bij u te bestellen.
De mogelijkheid om via de website alles zo te regelen zoals het ons uitkomt is een groot voordeel.
Een bestelling wijzigen of op een ander tijdstip laten bezorgen is heel makkelijk op deze manier te doen.
Ook de alerte telefoontjes bij een onhandige wijziging die in ons nadeel zou zijn worden op prijs gesteld. Er is een persoonlijke benadering.
Er is voor ons 1 maar. Zo nu en dan zijn de pakketten te groot voor onze brievenbus. Wij kunnen dan onze brievenbus niet openen omdat hij het systeem blokkeert. Dit is wel een probleem. Liever twee kleinere verpakkingen dan 1 grote.
Flinndal ga zo door.
Reply from Flinndal Nederland BV
Hartelijk dank voor uw beoordeling. Vervelend dat uw brievenbus niet bestand is tegen onze pakketten! Helaas is op dit moment nog geen alternatieve verpakking. Ik heb uw suggestie doorgespeeld aan onze afdeling logistiek, die altijd bezig is met kijken naar alternatieve verzendmethoden.
Met vriendelijke groet,
Wouter van der Snee
Servicedesk Flinndal
- mevrouw Kamphues
- 1 Review
Uitstekend
Zoals het hoort, gewoon goede service. Komen na wat zij beloven. Complete bestelling inclusief boekjes.
- heer Linssen
- 1 Review
Goede service maar levering kan sneller of niet?
Op website wordt niet vermeld dat bij bestellingen die voor een feestdag worden geplaatst niet op de dag na de feestdag worden geleverd maar de 2e dag er na! Bij pakjes die niet in de brievenbus kunnen is dat hinderlijk....in mijn geval niet want het pastte er in!
- mevrouw H.
- 1 Review
goeie service gaat samen met goeie kwaliteit!
heerlijk om tussen al die ongemanierdheid in winkels en webwinkels van tegenwoordig een zeer klantvriendelijke winkel te ervaren. stipte levering, veel keus, goeie kwaliteit en overzichtelijke site. en niet in de laatste plaats regelmatig een goeie aanbieding!
en als ik een tijdje wil stoppen dan is er geen enkel probleem gewoon even aangeven op de site en klaar is kees. dat is de reden waarom ik Flinndal trouw blijf en altijd weer mijn supplementen en vitamines bij hen koop. en het ook van harte aanbeveel bij vrienden en kennissen.
- mevrouw Van Tongeren
- 1 Review
Levering duurt lang
Het heeft een week geduurd voordat de pillen er waren. Dat is veel te lang. Overigens gaat de bestelling on line prima. Ten aanzien van de prijs zien we te vaak allerlei aanbiedingen voor de pillen die wij in continuiteit afnemen. Dat voordeel wordt voorzover bekend niet doorgegeven.
Reply from Flinndal Nederland BV
Hartelijk dank voor uw beoordeling. Wat vervelend dat u een week heeft moeten wachten op uw bestelling. Helaas komt het wel eens voor dat een zending er langer over doet dan normaal! Onze excuses hiervoor.
Als u als vaste klant ergens een aanbieding tegenkomt kunt u altijd contact opnemen met de Servicedesk op ons gratis telefoonnummer (0800-7080), dan maken we de korting op uw lopende zending graag in orde.
Met vriendelijke groet,
Wouter van der Snee
Servicedesk Flinndal
- mevrouw Brenkman
- 1 Review
Doen wat ze beloven.
Flinndal bestelling gedaan, volgende dag keurig afgeleverd in verpakking. Met een doosje om de tabletten in te bewaren. Via mail nog een vraag gesteld, wordt snel beantwoord. Ik ben een tevreden klant.
- mevrouw Schoenmaekers
- 1 Review
Flinndal levert gemakkelijk, snel en voordelig
Waarom nog door weer en wind naar de drogist gaan? product uitverkocht? dan maar een ander proberen? misschien verder zoeken naar een voordelige aanbieding? Het kan gemakkelijker, koop online bij Flinndal, altijd goed, in alle opzichten
- heer W.Goudappel
- 1 Review
Prima en snel verzorgd.
Voor mij de eerste maal dat ik bij Flinndal een bestelling heb gedaan.
Het viel direct op hoe snel en netjes alles afgeleverd werd.
Ga zo door Flinndal.
- heer Hilgenberg
- 1 Review
Super snelle levering
De bestelling is super snel en zeer correct geleverd. Binnen 24 uur.
- mevrouw van der Poel
- 1 Review
Snelle service en een goede prijs.
Betrouwbaar en goed bedrijf waar ik zeker meer ga bestellen.
- heer van der Lichte
- 1 Review
- mevrouw Becht
- 1 Review
dat is goed gegaan
groetjes dat is goed en bestellingen ook is goed gegaan/
vriendelijke dank
- Rinus Meliefste
- 2 Reviews
goede service en snelle afhandeling, en uiteraard goede producten
Ik zou uw bedrijf bij mijn vrienden aanbevelen als zij mij om advies zouden vragen. Wij zijn zeer tevreden en we hopen dat het zo blijft!!
- Mevr Oorschot
- 1 Review
Correct en betrouwbaar.
Fijn dat een zending na een melding meteen gestopt kan worden.en ook dat er overleg over mogelijk Is .Goede prijs / kwaliteit verhouding
Keurige verzending.
- mevrouw van Rouwendaal
- 1 Review
Snelle, correcte verwerking van mijn bestelling GRANDIOOS!
Ik ben zeer tevreden over de snelheid van de bestelde producten
- Clasien
- 1 Review
geweldige service
Bij de vorige bestelling had ik op een verkeerd knopje gedrukt en dus een ander product gekregen dan ik bedoelde. Geen probleem, stuur maar terug en binnen een paar dagen had ik wat ik bedoelde. Geweldig toch?!
- Klant Ineke.
- 2 Reviews
- heer Peters
- 1 Review
plaatje van het produkt
Hoi flinndal,
Om maar meteen met de duer in huis tevallen, als ik een bestelling bij jou doe
is de beschrijving van het produkt goed maar kan ik me er niets bij voorstellen.Een plaatje erbij
zou deze onduidelijkheid mischien oplossen?Hopenlijk kun je iets mee.
Reply from Flinndal Nederland BV
Hartelijk dank voor uw beoordeling, en bedankt voor het meedenken! Als op onze website op de pagina van een product kijkt kunt u onder het kopje 'bijsluiter' een afbeelding op schaal van het product zien.
Met vriendelijke groet,
Thijs Gorter,
Servicedesk Flinndal
- mevrouw de Jonge
- 1 Review
uitstekende service
Ik kreeg automatisch een e-mail berichtje toen de vezeltabletten van mijn man bijna op waren. Omdat deze nog niet in de automatische kwartaalzending zitten, zou ik ze bijna vergeten en dan kom je er opeens te kort. Nadat ik ze daadwerkelijk besteld had, kreeg ik ze de volgende dag al in huis. Mooi systeem en geweldige service. Bedankt, Flinndal.
- P.H. Houben
- Heerhugowaard, NL
- 3 Reviews
Het gemak van automatische verzending per 3 maanden incl. betaling
Het is net als bij de apotheek op recept per 3 maanden gemakkelijk. snel goede verpakking pas in de brievenbus, dus je hoeft er niet voor thuis te blijven.
- heer Vermeulen
- 1 Review
Ik heb de bestelling niet gekregen, dus kan ik geen oordeel geven
De vorige bestelling kwam goed aan, deze niet!
Reply from Flinndal Nederland BV
Hartelijk dank voor uw beoordeling. Mijn excuses voor het feit dat uw laatste zending niet bij u is aangekomen, vermoedelijk is er iets misgegaan bij de bezorging. Zoals vandaag afgesproken met mijn collega is uw vervangende zending inmiddels naar u onderweg.
Met vriendelijke groet,
Thijs Gorter
Servicedesk Flinndal
- Conny
- 1 Review
Het is een onding.
Ik heb hem in de prullebak gemikt nadat ik zo'n 10 pillen met breukstreep in gruzelementen heb gesneden. Deze pillensnijder werkt voor geen meter. Weggegooid geld.
De prijs vond ik vergeleken met andere aanbieders op het interrnet: redelijk.
De verzendkosten, die erg laag zijn, dragen hiertoe bij.
Reply from Flinndal Nederland BV
Hartelijk dank voor uw beoordeling. Mijn excuses voor uw slechte ervaringen met onze tablettensnijder. De tablettensnijder is vooral bedoeld voor de tabletten van Flinndal, die vaak wat steviger zijn dan andere tabletten.
Om u tegemoet te komen heb ik ervoor gezorgd dat u 5 euro korting op uw volgende bestelling krijgt. Als u contact opneemt met de Servicedesk op ons gratis telefoonnummer (0800-7080) of een e-mail stuurt naar info@flinndal.nl kunt u van deze korting profiteren.
Met vriendelijke groet,
Thijs Gorter
Servicedesk Flinndal
- heer de Langen
- 1 Review
snelle levering, dus prima geregeld.
Mocht u iets nodig hebben wat u bij flinndal kunt kopen via internet, het word goed en snel geregeld.
- mevrouw Kilsdonk
- 1 Review
- mevrouw Hollander
- 1 Review
Prettig
Een bedrijf waar je nu eens niet aangespoord wordt om meer producten te kopen en soepel zijn met opzeggen van een productaankoop.
- JMJ Rensema
- 2 Reviews
Uitstekend!
Mijn bestelling bij Flinndal werd razendsnel geleverd: een dag later had ik de bestelling al thuis. Echter, ik had een verkeerde bestelling ontvangen. Na 1 telefoontje ontving ik een dag later de juiste bestelling, met een extra bewaardoosje voor de verkeerde levering die ik mocht houden en een extra zakje Glucosamine+. Prima service!
- Anneke Scheurwater
- 2 Reviews
Gewoon goed
Het enige wat me tegenvalt is dat ik, nadat ik nu al jarenlang klant ben, niet van dezelfde aanbiedingen kan profiteren welke je ontvangt als nieuwe klant. Vandaar dat ik me eerst afgemeld heb als klant en meteen daarna weer een nieuwe bestelling heb gedaan.....
Reply from Flinndal Nederland BV
Hartelijk dank voor uw beoordeling. Als u als vaste klant ergens een aanbieding tegenkomt kunt u altijd contact opnemen met de Servicedesk op ons gratis telefoonnummer (0800-7080), dan maken we korting op uw lopende zending in orde. Ook mailen we al onze klanten regelmatig met een aanbieding.
Met vriendelijke groet,
Thijs Gorter
Servicedesk Flinndal
- mevrouw van der Hoek
- 1 Review
Goede produkten maar geen snelle levering.
Ik ben tevreden over de produkten en de bijbehorende prijs. De klantenservice werkt prima en doet wat ze zeggen. Ik ben NIET tevreden over de aflevering van de produkten. Op de site wordt gezegd, dat produkten, die voor 18.00 uur besteld worden vaak de volgende dag al geleverd worden. Dit is beslist niet waar. Mijn laatste bestelling heb ik op maandagmiddag zo rond 15 uur besteld en pas ontvangen op de vrijdag daarop.
Reply from Flinndal Nederland BV
Hartelijk dank voor uw beoordeling, fijn om te horen dat u tevreden bent met de producten en de service. Mijn excuses voor de late bezorging van uw laatste pakket, u had dit inderdaad de volgende dag al moeten ontvangen. Ik zie dat de bestelling wel op maandag nog mee is gegaan met PostNL, vermoedelijk heeft de zending tijdens de bezorging vertraging opgelopen.
Met vriendelijke groet,
Thijs Gorter
Servicedesk Flinndal
- E. Sluijter
- 2 Reviews
Betrouwbaar, praktisch en goedkoop
De prijs is prima en de verpakking die door de brievenbus kan, vind ik erg handig. De verzending was snel. Wat ik ook fijn vond, was dat je een ander product kon bestellen voor maar 1,95. Kortom een 10 met een griffel.
- mevrouw Hagreis
- 1 Review
Goede service en goed telefonisch contact.
Het adres was onjuist, maar na telefonisch contact dadelijk veranderd. Werd erg vriendelijk te woord gestaan. Vlotte toezending. Werkelijk een pluim waard.
