Nach Übermittlung der e-Tickets stellten wir einen Schreibfehler im Namen fest. Das Risiko, mit Baby und Kleinkind und Großkind nicht an Bord zu kommen, war uns zu groß. Über Facebook erhielten wir von flugladen.de beste Unterstützung. Selbst am Karfreitag wurden wir noch zurückgerufen und über den Stand der Dinge informiert. Als die Fluggesellschaft in Deutschland keine Rückmeldung gab, wendete sich flugladen.de nachdrücklich an eine Niederlassung in den Niederlande - mit Erfolg. Der Name konnte zwar nicht korrigiert werden, gleichwohl gilbt es jetzt einen Vermerk bei der Fluggesellschaft über den Schreibfehler und für uns einen Stressfaktor weniger. So ungefähr stell ich mir guten Kundenservice vor. Danke an das Team!!!!!