We are hiring!

Reply from Furniturebox

[DATE]

[REPLY]

Furniturebox reviews

Good
8.7 out of 10

186 Trustpilot review(s)
Most recent review
Review company
  • Reviews (186)
Furniturebox

Review by confirmed purchaser

Bra pris, god service

Bra varor till bra pris. Köpet gärna här igen!

Furniturebox

Review by confirmed purchaser

Pålitligt

Mycket bra kvalitet, leveransdatum stämde precis med order. Känns som en mycket pålitlig leverantör med mycket fina varor.

Furniturebox

Review by confirmed purchaser

Varning för Furniturebox

Skickat trasiga varor i flera gånger. Delar av beställningen blev uppskjuten och kom flera veckor senare. Vägrar att vara flexibla med leverans och leveranstid trots upprepade felaktiga varor.

Vi har fått lägga mycket tid åt att reklamera och vara hemma och vänta på leveranser. Hemsk upplevelse.

Furniturebox

Review by confirmed purchaser

Mycket nöjd

Beställde en tv-möbel för betydligt bättre pris än i butik. Tre dagar senare fick jag besked från DHL om planerad leverans. Då jag inte var hemma på planerad leveranstid kunde jag enkelt ändra tid på deras hemsida (även möjlighet till att hämta direkt på deras lager). Produkten var i utmärkt skick, inga fraktskador eller liknande, och jag är väldigt nöjd med mitt första köp på F.Box. Tack!

Furniturebox

Review by confirmed purchaser

Regnbågens färger

Om ni vill ha en bedömmning på vad kunden tycker skall ni lämna informarion på svenska om vilkor och persondata till kunden för alla kan inte engelska så det var mycket dåligt, eller så har man det på två språk svenska och engelska. Hemsidan på möbler var bra.
mvh:Marie von Bagh

Furniturebox

Review by confirmed purchaser

Snabbt, enkelt och billigt

Enkelt att manövrera på sidan, som funkade kanon även med iPad. Det gjorde att beställning blev enkel och snabb. Att varan sedan var nersatt gjorde upplevelsen ännu mer trivsam!

Furniturebox

Review by confirmed purchaser

Mycket bra solstol

Idag har jag min solstol levererats. Har nu suttit ett par timmar i den ute i solen och suttit utomordentligt bra. En bra stol till ett bra pris! Och fantastiskt med leverans enda hem.

Review by confirmed purchaser

Trevliga men lite okunniga

Fick ett mycket vänligt bemötande men fick inte svar på de frågor jag hade kring produkterna.

Furniturebox

Review by confirmed purchaser

Ett ord = kanon

Bra o enkelt att handla, logiskt uppbyggd hemsida. ?:-)

Furniturebox

UNDERBARASTE kundbemötandet nånsin

Otroligt bra kundbemötande, man känner verkligen att kunden kommer i första hand.
Bra och snabb service! :)

KEEP UP THE GOOD WORK!

Furniturebox

Review by confirmed purchaser

Smidig affär!

Jag beställde ett soffbord och det levererades ända in i hallen! Mycket nöjd med såväl soffbord som leveranstid- inget att klaga på- tvärtom!

Furniturebox

Review by confirmed purchaser

Perfekt för den kräsna.

Älskar priserna kombinerat med den lyxiga känslan av produkterna. Bara nöjda köp!

Furniturebox

Review by confirmed purchaser

nöjd kund

smidigt och bra pris, Snabb leverans

Furniturebox

Review by confirmed purchaser

Underbart

Vill tacka killen som tagit hand om mig och gått genom hela Garnisnen p.g.a sängen som jag skulle köpa.
Sängen är på plats och jag är supernöjd.

Mvh
Indira

Furniturebox

Review by confirmed purchaser

Snabbt och enkelt

Bra beskrivning av varorna med filmer.

Furniturebox

Review by confirmed purchaser

Smidigt!

Riktigt bra och smidigt, hemlevererat till dörren utan extra kostnad! Rekommenderar till alla, kommer som kund att återvända.

Furniturebox

Review by confirmed purchaser

Produkter som finns på nätet

Man beställer 2 solstolar, 2 dagar senare ringer Ni och säger att produkten inte finns att köpa längre. dåligt

Reply from Furniturebox

KĂ€re kund,
Vi beklagar hur ni har pÄverkats av detta fel. DÄ vi inte fÄr automatiska uppdateringar om lagersaldo sÄ hÀnder det ibland att lagret hinner ta slut innan vi hinner uppdatera lagersaldot. Vi skulle gÀrna tala med er om detta och se hur vi kan komma fram till en bra lösning Ät er. Ring gÀrna eller maila KundtjÀnst sÄ ska vi göra vÄrt bÀsta för att ni ska bli nöjda!

MVH
KundjtÀnsten
Furniturebox

Review by confirmed purchaser

En skön grå soffa

Jag skickade efter en grå soffa och fick en jättefin härlig skön soffa. Jag är verkligen nöjd, både med soffan och hemleveransen. Er kan jag rekommendera starkt. Har skickat efter mer möbler efter det här och jag kommer säkerligen att göra det igen. MVH Eva

Furniturebox

Review by confirmed purchaser

Nöjd kund.

Ni är Besta!! Jag är mycket nöjd!

Furniturebox

Review by confirmed purchaser

Smidigt, enkelt och bra prisnivå

Enkel information, bra priser. Förhoppningsvis bra leveranstid.

Furniturebox

Review by confirmed purchaser

en sida som har bra priser och bra service

Inget att kritisera. Allt hittills perfekt.

Furniturebox

Review by confirmed purchaser

Kanon!

Otroligt nöjd! Hjälpsam och kunnig personal och fint sortiment!

Furniturebox

Review by confirmed purchaser

Möbelskydd till tusen!

Enkelt att beställa från Furniture Box på nätet.
Bra med fraktfri leverans .
Bra med olika val för betalningssätt.

Furniturebox

Review by confirmed purchaser

Intressant webshop

Lätt att hitta det man sökte. Och det var mycket bra produkter!

Furniturebox

Review by confirmed purchaser

Fel vara !!

Tycker ni har kanongrejer på er sida men den här gången blev det fel.
Jag fick fel sänggavel skickad till mig :(

Furniturebox

Review by confirmed purchaser

Spännande väntan.....

Köpet gjordes på mindre än 1 minut via en synnerligen användarvänlig hemsida, nu väntar vi med spänning på vår leverans.....

Furniturebox

Review by confirmed purchaser

lyxig säng till mkt bra pris

Mkt nöjd. Lågt pris. Snabb leverans ända fram till grinden utan något x-tra. :-) Nöjd kund.

Furniturebox

Review by confirmed purchaser

Mycket enkelt att beställa och fri frakt är kanon 😃

Fin soffa till ett mycket bra pris, fri frakt och hem leverans till dörren kan ju inte bli bättre 😃mycket nöjd

Furniturebox

Review by confirmed purchaser

Snabbt o bra

Få klick innan jag hittade det jag ville ha. 3 klick till, sen var varan beställd.
Hoppas leveransen är lika bra. ;-)

Furniturebox

Review by confirmed purchaser

Profesionelt personal, bra service, överaskade sköna möbler med bra pris.

Efter jag köpte 1 soffa, 2 sängar och fåtölj blev jag positivt överaskade Hur mycket får man för pengar.
Gärna rekomenderar Furniturebox för bra service, bra kvalitet, och bra pris.
min omdöme är 5+.

Furniturebox

Review by confirmed purchaser

Grym kundtjänst och bra priser

Ringde in och fick väldigt trevligt bemötande av kundtjänst, fick dessutom rabatt på möbeln jag köpte. Inget att klaga på

Furniturebox

Review by confirmed purchaser

Toppen butik

Snabb leverans ända in i lgh, billiga varor och bra kvalitet!

Furniturebox

Review by confirmed purchaser

Super

Jätte bra och snabb och vänlig kundtjänst. Snabb leverans och bra priser

Furniturebox

Review by confirmed purchaser

Ingen förståelse i telefon vid rekl, bättre när jag fick prata med chefen

Kände mig som en bov, att jag har gjort fel när jag ringer o rekl soffan som kommit, först upptäcker vi att en del fattas, uppmanas att ta kort på delen som inte finns!!? sen vid hopsättning fattas det en kudde oxå. Efter många om o men fick jag tag i en som kunde komma o ta foto, fick betala 100:- i bensinpengar för att hon skulle komma. Ingenstans att sitta i helgen då vi gett bort vår gamla soffa.
Kommer inte att rekom. ert företag till vänner om jag nu får vänta en vecka på delar, ser inte rolgit ut hemma. Känner att jag vill ha en kompensation för att glömma allt obehag.
Grannen tycker att jag skall varna alla på facebook , att inte handla hos er. Jag vill helst få delarna så fort som möjligt o glömma alltsammans.

Reply from Furniturebox

KĂ€ra Kund,

Tack för din Äterkoppling och feedback. Den betyder vÀldigt mycket för oss som företag, sÄ att vi kan förbÀttra vÄr service och pÄ sÄ sÀtt fÄ 100% nöjda kunder. Vi beklagar verkligen att du upplever att du inte blivit bemött pÄ ett bra och professionellt sÀtt. Vi hoppas att vi nu kan hjÀlpa dig och att ni i slutÀndan kan bli nöjd med hanteringen av ditt Àrende. Kontakta gÀrna vÄr reklamationsavdelning pÄ 08-5000 90 40 för vidare hjÀlp!

MVH
Kundservice
Furniturebox

Review by confirmed purchaser

bra varor till "skapliga" priser

lätt att det blir fel varor då varorna levereras från grossist !

Furniturebox

Review by confirmed purchaser

Otroligt snabbt enkelt.

Blev jätte glad att det var så enkelt och at varorna kommer så snabbt. Helt otroligt.

Furniturebox

Review by confirmed purchaser

Överskådligt och prisvärt shoppande ända hem till dörren utan extra kostnad.

Överskådligt och prisvärt shoppande ända hem till dörren utan extra kostnad.

Furniturebox

Review by confirmed purchaser

Fantastiskt nöjd!

Jag är väldigt nöjd. Soffan levererades inom 6 dagar från att jag hade beställt den! Hel och välpacketerad. Den levererades till rätt adress trots att det inte var fakturaadressen - helt utan krångel. Den är perfekt. Det enda jag saknade var en bättre instruktion på hur man skulle bygga ihop den. Den manual som skickades med var inte tillräcklig. Vilket gjorde att det var krångligt och tog lång tid, men det var värt det sen.

Furniturebox

Review by confirmed purchaser

mycket bra

det var mycket fina och bra kvalite .men jag fick inte något kvitto på hur många års garanti det är för det stod att den hade det .tack.