Reply from GolvvärmeButiken.se
[REPLY]
- Reviews (162)
- Kund
- 1 Review
- Kundx
- 1 Review
- Kundkrille
- 1 Review
Inga som helst problem och snabb leverans.
Smidigt , enkelt och snabb leverans.
- Kund
- 1 Review
Nöjd kund som säkert återvänder =)
Köpte ett golvvärme-kit via nätet, och det var lätt att göra sin beställning och det levererades snabbt.
- Kund i Kalmar
- 1 Review
- Pelle
- 1 Review
Supersnabb leverans!
Helnöjd!
Vilken snabb leverans, beställda varor talar för sig själv. Kanon!
- Anna
- 1 Review
- Roger
- 1 Review
Långsam leverans
Tog en hel vecka trots jag fick besked det skulle skickas dagen efter min beställning.
- Wonabee AB
- 1 Review
Kanonprodekter till bra pris med snabb leverans.
Betyg 10 av 10.
Företaget rekommenderas varmt.
- Mikael Agerström
- 1 Review
Skitenkelt att installera och få igång
Bra bemötande vid telefonsamtal. Mycket enkel installation. Har dock inte ännu använt mig av tex semesterfunktion etc. Hyggligt bra instruktionsbok.
- Torbjörn
- 1 Review
Bra service
Nöjd med Golvvärmebutikens service. Beställde golvvärmefolie och den kom på två dagar. Bra pris och en bra produkt (hoppas jag då jag inte kopplat in elen ännu...).
En info som saknades på hemsidan (och i instruktionen) var att termostatgivaren inkl tomrör som skall ligga under värmemattan inte får plats på den höjd som den underliggande 6 mm reflektorskivan skapar utan att man måste fräsa en ränna i undergolvet. Inget stort problem för mig som hade spånskiva som underlag men jag hade nog inte varit så nöjd om jag haft ett betonggolv som underlag...
- Patrik
- 1 Review
Mycket bra service
Mycket nöjd med golvvärmebutiken. Bra pris.
Och när jag krånglade och beställde fel grejer, så var det inte några problem att skicka tillbaks dessa och sen beställa nya grejer. Inga krångel med betalningar heller.
Väldigt tillmötesgående och service-minded, trots att jag var en ganska tjatig kund med massa konstiga frågor och önskemål.
En nöjd kund som kommer handla igen från denna "butik"
- Andreas Zaar
- 1 Review
- Thomas Hedström, Landvetter
- 1 Review
Uruselt!
Beställde golvvärme Kelvin 500 den 9 april. På orderstatussidan stod det att produkten skulle skickas samma dag (9/4). Perfekt och jag bokade in hantverkare som skulle sätta klinker hos mig. Men ingenting hände och på orderstatussidan stod det att produkten fortfarande var i "Plock och Pack".
Jag mailade och undrade den 15 april och ringde den 16 april och tyckte att denna order hade hanterats uruselt. Man skulle kolla upp och ringa tillbaks till mig omgående. Men jag hörde inget och ringde tillbaks ca 6 timmar senare. Då hade handläggaren ringt till mig och det var upptaget (Tror jag inte för jag hade inget samtal på hela dagen). Men handläggaren hade inte en tanke på att ringa en gång till ...
Nu har produkten tydligen skickats, men mina hantverkare kräver nu mig på "timersättning". Kan Golvvärmebutiken ersätta mig ...? Ca två dagars arbete??
/Thomas Hedström
Reply from golvvarmebutiken.se
Vi har pga. influensa haft vissa förseningar senaste veckan. Det beräknade utleveransdatum som står på orderbekräftelse är dock bara ett ungefärligt datum baserat på lagerstatus. De köpvillkor som framgår på sidan och vid order anger att order skall levereras från oss inom 5 dagar. Detta har vi trots personalbrist gjort med din order!
Vi kan därför inte mer än be om ursäkt för att vi varit dåliga på att återkoppla på ditt telefonsamtal.
Att ersätta dig för den tid dina hantverkare vill fakturera för att sitta och vänta kan vi tyvärr inte göra. Jag förstår din situation och att du vill bli klar så fort som möjligt med din renovering. Det är alltid lika tråkigt när en kund är missnöjd och jag är uppriktigt sagt ledsen för detta.
Jag hoppas att du kommer bli nöjd med din produkt trots detta!
Vänliga hälsningar//
Martin Röing
- Kund Uffe
- 1 Review
Snabb leverans
Mycket snabb leverans och bra pris för kvalitetsprodukter
- Henrik
- 2 Reviews
Konstig leverans
Beställde på tisdagskvällen.
Mailet sa att det skulle skickas tisdagen veckan efter.
Det kom halv åtta på morgonen samma torsdag. Var inte hemma så sakerna stod ute hela dagen.
Jävligt snabbt men inte vad som stod i mailet.
Ett lock som var feltillverkat var det enda jag kan klaga på men de skickade ett nytt. Har inte fått det än men väntar. Skickades förmodligen i torsdags och det är söndag så hoppas det kommer snart.
- Joakim
- 1 Review
- Joakim Lindahl
- 1 Review
Blixtrande
Snabb och problemfri leverans, hade beställt med goood marginal och får nu låta grejorna ligga ett tag hemma i väntan på att det andra blir klart. Lite förvillande med namnet på fraktsedeln från lastbilen, Golvvärmebutiken.se stod det inte alls...
Har alltså ej hunnit installera, och fakturan har ej hunnit komma. Men 30 dagar ska det vara(ej som kritik nedan)
- Per I Växjö
- 1 Review
Bra , korrekt och värt pengarna.
Snabb leverans , bra kommunikation , enkelt att har att göra med, inga tveksamheter .
Produkten korrekt och installerad efter bara någon timme, så nu har familjen varma fötter igen Tack .!
- Jonas Ö
- 1 Review
Fantastiskt bra!!!!
Super snabb leverans. Bra priser. Kan verkligen rekommendera Golvvärmebutiken.se. Tack.
- Anders Lövgren i Helsingborg
- 1 Review
Äntligen golv värme igen.
Köpte ROYAL / XK 500 Styrkort från GolvvärmeButiken. Snabb leverans. Lätt att installera. Bättre funktion. Priset något högt! Men tack för att det fanns reservdel till golv värmen efter 10 år.
- Berra
- 1 Review
Snabbt och billigt
Snabb leverans till bra pris - Precis vad man vill ha.
- Kund
- 1 Review
Kanon snabb leverans, håller vad de lovar. Jag rekomenderar detta företag till andra.
Beställde min golvvärmematta i söndags och det var framme på tisdagen. Endast två dagar från dörr till dörr. Har inte installerat den ännu .....
Kanon att kunna få varan på så kort tid.
- Daniel Karlsson ( Borensberg )
- 1 Review
Riktigt seriös butik!
Golvärmebutiken.se är enligt mig, en seriös och serviceinriktad butik. Logisk och lättläst hemsida kombinerat med snabba leveranser! Bara positivt att säga om dom!
- Kund
- 1 Review
Mycket bra/snabbt behandlad beställning.
Beställde varan på lördagen ,hämtade den på utlämningsstället på tisdagen efter.
- Idrottsv9
- 1 Review
Snabb leverans men inte offertsvaret
Fick ej offersvar inom utlovade 24 timmar, men efter att jag ringde efter 3 dagar fick jag det med en gång.
Leverans kom innan utlovat datum. Saknade dock lite utförligare manualer, fick gå in på tillverkarens hemsida och skriva ut.
- rolle
- 1 Review
supersnabb leverans........................
Har ej provkört golvet än men det verkar vara bra grejer, men det är lite för få dagar på fakturan 30 dagar är det som gäller eller har jag fel. men det ordnar sig nog ändå.
- Kund
- 1 Review
- Mats Karlsson
- 1 Review
Superenkelt
Enormt fin service, snabbt o enkelt, jättenöjd kan verkligen rekommendera detta företag
- EnBe
- 1 Review
Snabb leverans!
Bra förpackat och snabbt levererat! Mindre än 2 d till Norra Norrland.
- Tommy Björklund
- 1 Review
Snabbt lätt o rätt!!
Lätt och bra hemsida där jag fick reda på allt jag behövde. Sen kom det hem dagen efter, stod utanför dörren 0700. Leveransen stämde och inget trubbel med prylar som saknas. Rekommenderas.
- Stefan
- 1 Review
Snabb leverans!
Prisvärt och snabb leverans. Har ännu inte hunnit installera så omdöme om produkten kan inte ges ännu.
- Ebbe Widén
- Visby, SE
- 1 Review
Smart golvvärme att installera själv.
Snabbt levererat, bra installationsguide. Har inte provkört ännu,
men utrustningen verkar proffsig.
- Håkan Smedberg
- 1 Review
Bra information och snabb leverans
Jag sökte efter golvvärme på Internet och hittade snabbt Golvvärmebutiken. Blev intresserad av lågspänningsvarianten så jag ringde upp. Den information jag fick gjorde mig ännu mer intresserad så jag beställde. Paketet kom efter 2 dagar och jag började läsa monteringsavisningen. Den var lätt att förståså nu var det bara att sätt igång. Jag fick hjälp att rita upp allt i AutoCAD eftersom det var en 40 meter lång kabel som skulle fördelas i ett toalett utrymme på 1,6 kvm. Sedan tog det mig under 30 minuter att få in hela slingan och vi har ett varmt och skönt golv. Jag kan verkligen rekommendera både butiken och värmekabeln....
- bosse
- 1 Review
snabbt och prisvärt
jag fick det jag ville ha snabbt till ett bra pris.
-
- Ann-Marie Ammi Stridh
- Enåsa, SE
- 1 Review
Snabb leverans.
Jag tycker det va helt suveränt snabb leverans och rätt va det åxå. Jag rekommenderar er till alla jag känner att använda er vid behov.
- Landskronabo
- 2 Reviews
- Eslöv
- 1 Review
- Roland Arvidsson
- 1 Review
Effektivt och förtroendegivande
Snabb och säker leverans med tydlig information. Enkelt och smidigt.
- Tinna
- 1 Review
Snabb och trygg leverans, verkligen prisvärd produkt!
Marknadens bästa pris. Har gjort en diger priskoll och golvvärmebutiken ligger i en prisklass för sig. Mycket bra!
Om företaget
Hur kan vi hålla så låga priser?
Kombinationen Internetshop och Lagershop håller nere våra kostnader så att vi kan sälja till lägsta möjliga pris. Tack vare att försäljningen till största del sker via Internet har vi låga kostnader för försäljning och distribution, eftersom det inte kräver stora kostnader för lager, butiksexponering, lokalhyror, personal mm.
Service & Trygghet
Vi nöjer oss dock inte bara med att hålla låga priser på golvvärme. Vi tror att Du vill handla av ett seriöst företag med bra service i form av snabba och säkra leveranser, proffsig rådgivning, bra garantivillkor och duktiga serviceverkstäder hos våra sammarbetspartners. För att Du ska kunna HANDLA SÄKERT har Golvvarmebutiken.se bl a ångerrätt och öppet köp i 30 dagar, 1- 2 års garanti och snabba leveranser. Fraktpriserna inkluderar hemleverans till dörren så att Du slipper släpa hem varorna själv. Läs gärna mer om detta i våra Villkor
Certifierad E-handel
Golvvärmebutiken.se är en cerifierad e-handel vilket innebär att vi är kontrollerade av en extern enhet och måste leva upp till deras krav gällande kundrelationer, företagets styrelse mm. kort sagt vara ett företag som är trevliga att ha att göra med.
Vi på Golvvärmebutiken.se har lagt ner mycket jobb på att gå igenom utbudet av olika golvvärmesystem från olika tillverkare. Vi har genomfört tester på golvvärme, utvärderat funktioner och läggningsarbeten. Vi väljer de golvvärmeleverantörer som vi anser kompletterar varandra bäst och levererar de bästa systemen på marknaden i sina segment.
Visit GolvvärmeButiken.se
Kontaktinformation
30242 Halmsad
Sweden
