We are hiring!

Reply from GulogGratis.dk

[DATE]

[REPLY]

GulogGratis.dk reviews

Acceptable
6.9 out of 10

263 Trustpilot review(s)
Most recent review
Review company
  • Reviews (263)
www.guloggratis.dk

Engang Fantastisk

Ja men det er de ikke mere.
Jeg ville genindrykke en annonce som var udløbet. Jeg gør som jeg plejer at gøre, men nu har de så været så "smarte" at krydse nogle batalingsfelter af (som jeg ikke ser i farten), så da jeg kommer til den sidste side beder den mig om at betale, og det er jeg ikke interesseret i, så jeg prøver at gå tilbage for at rette, men næh nej så nemt skal det ikke være.
man kan åbenbart ikke bare gå et skridt tilbage, uden at afkrydse feltet for om avisen skal med i avisen. jeg kommer endelig tilbage til første side og tror jeg har rette fejlen lige ind til at jeg kommer til sidste side igen, hvor jeg endnu engang bliver bedt om at betale, endda det dobbelte... Hva' Fa***n er nu det for noget!!

Kortsagt:
diskrete betalingsfelter
træls navigation
og ingen mulighed for at slette det "man har bestilt"...

Guloggratis.dk er på ingen måde gul og gratis længere, og er da heller ikke blevet nemmere efter deres nye opdatering.

Reply from www.guloggratis.dk

Hej Nicolette,

Det skal altid være muligt at kunne fravælge produkter hvis man i løbet af annonceoprettelsen fortryder et eller flere af dem. Det lyder som om det du har oplevet er nogle tekniske fejl på vores side.

Jeg kan ikke se, at du har haft kontakt med vores supportafdeling. Dette skal jeg derfor bede dig om at gøre. På den måde kan vi sørge for at rette op på fejlen (evt. fejlmelde det til vores udviklingsafdeling) eller vise dig hvad du skal gøre for at komme videre.

Der er i øjeblikket en fejl på vores side der betyder at når du går tilbage i annonceoprettelsen så har siden ved en fejl sat flueben ved at annoncen skal med i avisen. Vi blev opmærksomme på denne fejl d. 2. maj, og det blev fejlmeldt omgående. Vi håber at det når at blive rettet hurtigst muligt.

Men som sagt hører vores supportafdeling rigtig gerne fra dig, så vi kan hjælpe dig. Du kan træffe dem via vores ticket-system på hjemmesiden eller direkte på telefon:

Nummer: 65 45 55 85
Mandag - Torsdag, kl. 10.00 - 14.00
Fredag, kl. 10.00 - 12.00

Med venlig hilsen
GulogGratis.dk
www.guloggratis.dk

Beskytter firmaer der snyder

Jeg er blevet narret af en erhversannoncør på gul og gratis. Desværre betyder penge mere for Gul og Gratis end at sørge for at smide sådanne firmaer ud.

Jeg kan på ingen måde anbefale sitet, som tillader firmaer at snyde blot de bare betaler for annonceringen. Var det en privat, var vedkommende smidt ud for meget mindre.

I øvrigt er det lidt sjovt at GulogGratis får alle negative bedømmelser slettet.....gad vide hvordan man får lov at lave sådan en censur.

www.guloggratis.dk

Ærgeligt den er ødelagt. Den var ellers god engang. Tilbage til [External link removed].

Intet virker. så enkelt er det vist. Og sådan har det været længe, så regner ikke med problemet bliver løst. Plejede altid at bruge denne side, men det er desværre slut nu efter flere forsøg med ugers mellemrum. Spild af tid.

Uffe Klausen, Peter Boesen and Nicolette Fogh Axelsen found this review useful

www.guloggratis.dk

Det nye design :-(

Gul & Gratis har indtil nu været min foretrukne 'handels-plads', men nu er den komplet umulig. Før var den overskuelig... meget enkel at bruge...nu?? Det er lissom IC4 togene...de skal køre...kør for helvede., man ak...intet er som før.

Uffe Klausen, Peter Boesen and Åsmundur Thorsen found this review useful

www.guloggratis.dk

Læser folk nogensinde det her?

Guloggratis.dk er en god side. Det er gratis at sælge sine ting, der er mulighed for G-handel - så det er mere sikkert at handle + Der er faktisk en del til salg. Jeg har indtil videre ikke brugt siden til meget, men vil bruge den mere fremover.

Hvis jeg skal sammenligne med dba.dk, så vil jeg sige, at guloggratis.dk er ret uoverskuelig. Der er en del ting, der kan forbedres på hjemmesiden, hvis firmaet gerne vil spørge kunderne, så kan de måske fortælle, hvad der mangler eller kunne gøres bedre.

Ellers en god side :)

Reply from www.guloggratis.dk

Hej Mahmoud,

Tusind tak for din fine anmeldelse.

Vi noterer altid forslag fra brugerne ned, og bringer dem videre i "systemet". Vi værdsætter brugernes input utroligt højt. Det er en meget stor hjælp når brugerne kontakter os med forslag eller peger på nogle annoncer der er på kant med reglerne.

Vi arbejder også på at forbedre overblikket på siden. Så hæng på. Så skal der nok ske noget.

Mvh Christian
GulogGratis.dk Support
www.guloggratis.dk

Perfekt :-)

Super sted at sælge, kan gøres gratis eller mod mindre gebyr hvis man vil gøre sin annonce mere synlig.
Kan klart anbefale guloggratis :-)

Reply from www.guloggratis.dk

Hej René,

Mange tak for dine pæne ord. Det var da dejligt at høre. Tusind tak!

:-)

Mvh Christian
GulogGratis.dk Support
www.guloggratis.dk

God og gratis side at sælge varer på

Det irriterer mig en hel del at G&G ikke har opdateret deres side til Mobil netværk.
Ellers er jeg glad for at det er gratis at sætte biler til salg mv.

Karina Vestergaard Pedersen found this review useful

Reply from www.guloggratis.dk

Hej Carsten,

Er ked af at høre at det irriterer dig. Er omvendt også glad for at høre, at det betyder noget for dig. Jeg kan forsikre dig om at det er noget vi tænker på (også mere end blot tænker). Så hvis du holder lidt ud endnu håber tror jeg at du vil blive glad.

Mvh Christian
GulogGratis.dk Support
www.guloggratis.dk

Elendig Support

Og nu har de så smadret siden med et nyt IKKE FUNGERENDE DESIGN. De mener selv folk bare skal vænne sig til det. Klam selvfed attiude overfor brugerne.

Problemet er INTET virker på siden mere. Der kan ikke søges. Kildekoden giver direkte adgang til folks private oplysninger - selv en amatør kan lure det.

Aldrig set så pinligt et forsøg på at relancere en side som G&G's.

Man må åbenbart ikke beskrive G&G's side negativt, for så spærres anmeldelsen. Men vil fortsat foreslå folk at undgå siden. Der er ingen support på siden og mange falske annoncer.

Desværre kan jeg ikke fyldest gøre min anmeldelse af G&G her, da Trustpilot ikke ville lade den stå. Hvad skal man så med Trustpilot ?

Prøv at læse hans udenoms snak.:
"Jeg har desværre ikke så meget indsigt i statistikkerne for brugerantallet. Så kan ikke be- eller afkræfte om sidens antal er enssvarende med det angivne. Det kan også være svært at oplyse præcist da der kan være forskellige opfattelser af hvad der er relevant at vise. Taler vi om aktive brugere? Taler vi om brugeroprettelser? Der kan være mange faktorer som statistikken ikke tager højde for."

Det er decideret ULOVLIGT at oplyse annoncører om urigtige medlemstal. Der er tale om oprettelser siden start som du selv hentyder. Burde anmeldes da det klart er et lovbrud og i GARANTERET ikke har 1.200.000 brugere, med jeres lave annonce antal og online brugere. Svindel af værste skuffe.

Kjeld Pedersen found this review useful

Reply from www.guloggratis.dk

Hej René,

Tak for din anmeldelse. Selvom jeg ikke kan genkende meget af det du omtaler. Derudover er jeg nødt til at stille et stort spørgsmålstegn ved mange af de udtalelser du bringer frem.

Lad os gennemgå dem.

Svindlere har ikke frit spil på GulogGratis.dk. Vi arbejder dagligt med at lukke falske profiler og slette fup-annoncer. Desværre kan vi i øjeblikket ikke garantere dækning i weekender. Det har vi desværre ikke ressourcer til. Dog er det ikke ensbetydende med at der ikke holdes øje løbende.

At vi skulle være medskyldige til svindel ved jeg ikke helt hvad du mener med, må jeg være ærlig at sige. Vi hjælper altid nødstedte med at håndtere svindelsager, og vi har et aldeles fremragende, personligt samarbejde med en lang række politidistrikter samt myndigheder. Vi får rigtig meget positiv feedback på det vi gør i dén forbindelse.

Jeg har desværre ikke så meget indsigt i statistikkerne for brugerantallet. Så kan ikke be- eller afkræfte om sidens antal er enssvarende med det angivne. Det kan også være svært at oplyse præcist da der kan være forskellige opfattelser af hvad der er relevant at vise. Taler vi om aktive brugere? Taler vi om brugeroprettelser? Der kan være mange faktorer som statistikken ikke tager højde for.

Nu ved jeg ikke lige hvor du henter dine data fra. Det kunne jeg da være interesseret i at vide eftersom GulogGratis.dk tværtimod er i vækst. Vi har aldrig haft så meget trafik på siden som vi har nu (og dermed også mere travlt), og det er dejligt da vi dermed også kan fornøje vores brugere med et bedre produkt i fremtiden.

Du kan evt. tage et kig inde på FDIM.dk. Her kan du se hvordan udviklingen for bl.a. GulogGratis.dk er i fremgang. Derfor forstår jeg heller ikke helt dine tal og udtalelser.

Slutteligt, vedr. G-handel, her kan jeg kun sige, at vi har fået rigtig mange positive meldinger fra folk der er havnet i knibe. Hvad enten de måtte være sælger eller køber. Du er velkommen til at kontakte os i supporten hvis du har flere spørgsmål til G-handen. Fx hvordan det fungerer og hvordan evt. sager håndteres, med den bedste hensyntagen til både køber og sælger. Der er aldrig tale om, at G-handel skulle være en fordel for kun den ene part.

Tak for din anmeldelse. Hvis der skulle være noget yderligere skal jeg bede dig om at kontakte vores supportafdeling direkte.

Mvh Christian
GulogGratis.dk Support
www.guloggratis.dk

Elendig support

Udmærket side. Dog en elendig support.
Og så er hele kollegiet blokeret fra siden, hvor guloggratis gentagende gange, ikke svarer når man sender et spørgsmål til supporten.

Liva Andersen found this review useful

Reply from www.guloggratis.dk

Hej Camilla,

Det ærgrer mig da at høre at dette er din oplevelse af vores support. Det undrer mig at du ikke skulle have fået svar da alle henvendelser besvares hurtigst muligt. I øjeblikket som regel indenfor 24 timer (kun afbrudt af weekender).

Det kan meget vel være at den IP du sidder på er blokeret såfremt denne benyttes af flere personer. I så fald er der en god grund herfor da dette som regel er tegn på at der har fundet misbrug sted fra pågældende IP-adresse.

Under alle omstændigheder er du hjertens velkommen til at kontakte os. Du kan også altid træffe os telefonisk på 65 45 55 85. Vi er på telefonen alle hverdage. Du vil typisk komme igennem med det samme.

Mvh Christian
GulogGratis.dk Support
www.guloggratis.dk

Trænger i den grad til en makeover

Mange fejl ved brug af siden. Vanskeligt og særdeles uoverskueligt at oprette annoncer. Søgemulighederne er forældede og mangelfulde. Burde kun have haft 1 stjerne men de får 2 fordi siden er gratis og de for altid har bundet sig til mere eller mindre at være det i forbindelse med deres web adresse guloogGRATIS.dk

Reply from www.guloggratis.dk

Hej Michael,

Tak for din anmeldelse. Vi er mange der er helt enige med dig i at siden kunne trænge til en fornyelse. Ligeledes kan mange af sidens funktionaliteter også forbedres. Dette er også baner vi tænker i allerede og forhåbentligt vil vi kunne glæde vores brugere indenfor en ikke alt for fjern fremtid. Du kan have en pointe med at vores navn "forpligter". Det er som man vælger at kigge på det. Men kan da ikke afvise at vi skifter navn i fremtiden til "GulogNaestenAltidGratisMedFaaUndtagelserAfhaengigAfHvadDerErTaleOm.dk". ;)

Mvh Christian
GulogGratis.dk Support
www.guloggratis.dk

Fin side

Fin side. Desværre bare lidt træls og sætte til salg. Sker fejl og kommer tit til fejlsider. Men alt i alt okay side.

Reply from www.guloggratis.dk

Hej Kristina,

Tak for din anmeldelse. Det lyder mystisk, at du får fejl frem. Det er ikke noget vi har hørt fra andre. Men derfor kan der sagtens være et eller andet galt. Du er meget velkommen til at kontakte vores support direkte. Så kan vi undersøge sagen nærmere.

Mvh Christian
GulogGratis.dk Support
www.guloggratis.dk

Perfekt side - god support når behovet er der.

Jeg har anvendt siden gennem mange år, og det er nemt at lige til at sælge varer gennem sitet.

Spørgsmål/svar fungerer perfekt med muligheden for at markere dem privat, hvis man ønsker det.

Én enkelt gang har jeg oplevet med "chikane" fra en bruger, og mindre end 24 timer efter det var anmeldt til support, vendte "Lars" retur med meldingen om, at brugeren var blokkeret. Super service.

Kan kun anbefale siden!

Reply from www.guloggratis.dk

Hej Consumer1979,

Mange tak for din anmeldelse.

Det er dejligt at vide at du er tilfreds med os. Vi har haft meget fokus på at skære ned på svartiden. Vi tilstræber altid at besvare indenfor 24 timer. Det kan dog være svært nogle gange. Så det er dejligt at se, at det gør en forskel.

Mvh Christian
GulogGratis.dk Support
www.guloggratis.dk

God kundeservice!

Okay, må jo æde mine ord og indrømme kundeservicen har vist sig at være i orden, fik mine penge retur for annoncer jeg ikke selv havde valgt at oprette - fejl kan ske, fedt de retter dem :) Tak :)

Reply from www.guloggratis.dk

Hej Maja,

Tak for din anmeldelse.

Vi er glade for at du er tilfreds med den service vi har ydet dig. Hav en rigtig god dag!

Mvh Christian
GulogGratis.dk Support
www.guloggratis.dk

Hyggeligt og primitivt

At gå ind på gul og gratis er som at blive bombet 20 år tilbage, og dette er ikke kritik nej tværtimod, fordi siden er indrettet godt og derfor ikke behøver at blive moderniseret. Kan godt lide den måde man skriver til sælger, selvom jeg godt kan finde det forvirrende. Forsiden er fin. Kan også blive lidt træt af den måde at søgeresultaterne er stillet op på og at hele siden bliver opdateret hvergang man forstørre et billede. Kortsagt en rigtig fin retro side, hvor jeg har gjort nogle gode handler, men opstillingen mangler lidt i kanterne ;-)

prisen found this review useful

Reply from www.guloggratis.dk

Hej Morten,

Tusind tak for din anmeldelse.

Vi kan godt følge dig i hvad du siger. Vores hjemmeside som den præsentere sig i dag er ikke just nyskabende. Til gengæld bærer den i vores øjne en masse personlighed, og den kræver at man lige skal lære den at kende. Ligeledes gælder det nogle af sidens features og funktionaliteter. Naturligvis skal dette afvejes med optimeringer og forbedringer.

Vi håber naturligvis at denne 'ånd' vil leve videre i potentielle fornyelser i fremtiden. Det må tiden vise.

Hvis du skulle sidde fast konkrete steder på siden er du velkommen til at kontakte os direkte, så vi kan få gjort noget ved det.

Mvh Christian
GulogGratis.dk Support
www.guloggratis.dk

elsker gul og gratis

jeg sælger og køber meget gennem dem dejligt at det er gratis...

Reply from www.guloggratis.dk

Hej Ayhan,

Tak for din fine anmeldelse. Det er dejligt at høre, at du er glad for siden.

Mvh Christian
GulogGratis.dk Support
www.guloggratis.dk

gulog gratis

guel og grarts er det godt at bruge hvis mand skal sælge og købe mand kan finde alt mellen himmel og joer jeg har da et par gange fundet noget

www.guloggratis.dk
www.guloggratis.dk

En god hjemmeside.

Den er rigtig nyttig, og det er rart med en så nem side, både til at købe og sælge. Langt mere overskuelig og nem, end dba.
De kunne dog godt give designet et ansigtsløft ;)

www.guloggratis.dk
www.guloggratis.dk

Gul og gratis er godt ;o)

Jeg bruger dagligt Gul og gratis til min annoncer.
Jeg syntes det virker helt fint og uden problemer.
Deres kundeservice er dog det bedste af det hele. De er super flinke og behjælpsomme.

www.guloggratis.dk

Er svært træt af Robotten Roberto...

På siden er jeg støt på flere fejl, som at søge i kategorier ved oprettelse af salg og deres support ticket system virker rigtig dårligt. Specielt når man har problemer med sin bruger. Når man får en fejlside, så snart man logger ind er det svært at bruge deres ticket system. Man har ikke mulighed for at slå spørgsmål og svar fra og til på sin annonce. Det er ret irriterende, når flere skriver: "Jeg vil købe dit produkt NU med kontanter. Send en mail til denne mail...". Der er så mange "spam" meddelelser og det er specielt på elektronik annoncer.

www.guloggratis.dk

Super godt sted at sælge og købe

Har både solgt og købt via Gul og Gratis. det virker fint, og de gange der har været problemer har kundeservice rettet op på det.

Kan klart anbefale guloggratis.dk

www.guloggratis.dk

fin side mega useriøse mennesker

som sådan er guloggratis okay
pænt layout og det er gratis (sjovt nok) at lave en annonce der inde

Men men folk der kigger der inde er godt nok nogle idioter, holder aldrig hvad de lover, de opføre sig som om de er 5

derfor bruger jeg DBA

Kjeld Pedersen found this review useful

www.guloggratis.dk

Den bedste side !!!

Jeg har brugt GulogGratis.dk masser af gange, og har kun haft
positive oplevelser :-)
En god side, hvor det er let, og meget enkelt at, oprette
annoncer...
Og det er simpelt at, handle...
Servicen er helt i top...

www.guloggratis.dk

En super god side hvor man kan sætte gratis annoncer op.

Har solgt masser af tin på G&G
En rigtig fin side, de kunne dog godt lave en app til iphone ligesom dba.
Ellers en god side:)

www.guloggratis.dk

Trænger til makeover

Og bedre søgefunktioner. Den kan slet ikke konkurrere med Trendsales og DBA

www.guloggratis.dk

Køber/Sælger altid her..

Jeg synes at G&G er meget bedre end andre sider. Self kan den ikke tilbyde det samme som det kan med Facebook´s mange (Køb & Salgs) grupper men den er helt klart bedre end DBA

Derfor for den 4x af mig

www.guloggratis.dk

Til tider langsom, men det virker

Har masser af annoncer hos dem, men oprettelsesprocessen kan til tider være langsom. Dog virker det som det skal, når man skal sælge og købe.

www.guloggratis.dk

DK´s bedste handelplads

Så simpelt kan det siges.....

Keep up the good work.

www.guloggratis.dk

Kundeservice / support

Jeg blev snydt af en svindler på guloggratis for noget tid siden. Kontakte support og forklarede mit dilemma. Jeg skulle bruge oplysninger så som mobil nummer og adresse på den pågældende svindler, jeg skrev 4 dage hvor de skulle søge på en annonce som var iphone by og landsdel. Fik 3 svar tilbage løbende fra den samme Person. Han kunne ikke finde nogen annonce med alle de oplysninger jeg gav. Prøvede alle mulige oplysninger men han var bare slet ikke hjælpsom overhovedet. Opgv mit foretagende til sidst da jeg selv havde smidt mine oplysninger væk på sælger.

www.guloggratis.dk
www.guloggratis.dk

Dejlig side

Har solgt meget derinde, folk er søde, kan godt lide deres "forum" selvom meget af det er pjat.
Deres kundeservice kunne godt være meget bedre, de kan være længe om at svare hvis du kontakter dem.

www.guloggratis.dk

Meget fin

Rigtig godt alternativ til dba, hvis man bor i Jylland. Langt de fleste annoncører er fra Jylland.
Synes dog, at det er en lidt rodet og ikke særlig lækker hjemmeside.

www.guloggratis.dk

Bruger dem når noget skal væk

Har kun gode erfaringer fra G&G kan varmt anbefales. Er aldrig blevet snydt eller andet derinde.

www.guloggratis.dk

Ikke godt

Synes den er svær at søge vare-
Det burte kunne gøres nemmer

www.guloggratis.dk

god og brugervenlig men forandring kan være godt

som fx små billedikoner så man ikke skal trykke ind på hver annance

www.guloggratis.dk

Køb og salg gjort nemt!

Mange muligheder til køb og salg! Et godt alternativ til DBA :-))))

www.guloggratis.dk

Et netværk af salg værd at udforske

Gul og gratis kan helt klart anbefales, de fleste folk der inde er meget pålidelige og har selv kontaktet og fået kontakt af mange forskellige mennesker som både var interreseret i både at bytte, sælge, men også købe

www.guloggratis.dk

I skulle gøre noget mere for at man viste I var der

For der er rigtig mange der ikke ved i er "der", og at i er bedre og billigere end dba

www.guloggratis.dk

Mange brugere & så er det GRATIS :o)

Nemt & overskueligt website. Dog kunne søge-kriterierne godt være lidt bedre, men det fungerer & når man tænker på at det er gratis, er det nok den bedste sælge/købe/bytte-ting site der er i DK.