Reply from Hvidevaredele.dk
[REPLY]
- Reviews (948)
- Ulla Breinbjerg Sørensen
- 1 Review
Ignorering
Hvidevaredele har d. 8/5-13 modtaget en kurv til en Siemens opvaskemaskine, som jeg sendte retur, fordi den ikke passede til min opvaskemaskine, og jeg skrev at jeg ønskede pengene retur. Jeg har endnu ikke modtaget pengene og det er i dag
d. 24/5-13. Jeg har skrevet flere mails som ikke er blevet besvaret.
Jeg sendte kurven som postpakke, så jeg ved at den er afleveret til Hvidevaredele, og på hvilken dato.
Jeg vil aldrig, aldrig mere handle hos Hvidevaredele, det mindste man kan gøre er da at besvare de mails som kunderne skriver.
Jeg advarer om at købe noget med mindre man er 100% sikker på at det ikke skal returneres, for det er åbenbart ikke til at få sine penge tilbage hvis man fortryder.
-
- Christian Hansen Skov
- Rudkøbing, DK
- 3 Reviews
- Egon Jessen
- 1 Review
Super sevice.
Hurtig og effektiv køb og fremsendelse.
Bare en positiv oplevelse.
- Kunde
- 1 Review
Tilfreds
3-4 dage levering, produktet virker ubeklageligt. Super tilfreds
- Kunde
- 1 Review
- Benita
- 5 Reviews
For mit vedkommende spild af penge
Jeg bestilte en glasplade til et Bauknecht køleskab (den over grøntsagsskuffen). Desværre var der ingen steder, hvor man kunne angive målene på denne - man kunne kun vælge hvilket fabrikat køleskabet var. Det betød at den plade, som jeg modtog - og som i øvrigt var 2 uger undervejs - var 4 cm for lang. Da den er lavet af hærdet glas, kan den ikke engang skæres til - så det var spild af penge.
- Knut
- 1 Review
Bra, billig og rask levering
Veldig bra og rask levering. Varene har også en OK pris. Vil handle her igjen hvis det blir nødvendig.
- Kunde
- 1 Review
Enkelt og ligetil
Let, enkelt, hurtigt og ligetil. God vejledning hos kundeservice.
-
- Lisbeth Elfving Rasmussen
- Randers, DK
- 4 Reviews
Uhyggelig billigt.
Billige varer, god service.
Ikke sidste gang jeg har handlet her.
- Inge
- 15 Reviews
hurtig levering
Det var nemt at handle med Hvidevaredele.dk og varen kom som lovet
- Kunde Brian
- 1 Review
- Henrik Hansen
- 3 Reviews
leveringstidens længde
Alt var perfekt på nær leveringstiden som var en lille uge, med det lovede 1-2 dage
- Claude Lützen
- 2 Reviews
alt klappede som det skulle!
Jeg søgte efter en komponent, som jeg ikke vidste eksisterde,- om jeg var nødt til at ansaffe en større enhed for at klare opgaven.
Jeg fandt, hvad jeg søgte. Varen blev leveret prompte og var i orden
- Kunde
- 1 Review
- Christina
- 1 Review
virker uproffesionelle
Først fik jeg en forkert pakke. På sitet kan man ikke finde et tlf nr. Da jeg skrev en mail fik jeg ingen direkte svar eller undskyldning, og ingen information om hvorvidt man ønskede den fejlleverede pakke retur. Det et en meget upersonlig kundebetjening.
- Søren Andersen
- 1 Review
super service - igen,igen... :-)
Du gør det bare så meget lettere at være gør-det-selv-mand
- Kunde
- 1 Review
- Kim Hansen
- 5 Reviews
OK levering, men hjemmesiden kunne bruge finpudsning
Vare bestilt og leveret indenfor acceptabel tidsramme.
Firmaet kunne godt bruge lidt mere tid på at designe hjemmesiden. Bl.a. kunne feedback om levering og afsendelse ønskes.
- Bo
- 2 Reviews
- Tage Gaarsdahl
- 1 Review
Manglende svar på kontakt
Bestilte en vare og sendte efterfølgende en email med ønske til ændring af ordren. Fik aldrig et svar tilbage og ordren blev senere leveret uden mine ønsker om ændring.
- Klaus
- 1 Review
Effektivt & hurtigt.
Jeg finder varen på den overskuelige hjemmeside.
Jeg bestiller den.
Jeg modtager den 2 dage senere.
Nice & simple.
- Ghita
- 33 Reviews
Perfekt
Det er anden gang, vi handler hos Hvidevaredele, den første gang fandt min mand det billigst hos dem og anden gang have jeg brug for, at varen kunne leveres i min postkasse i stedet for pakkeshop.
- Per-Ole Jensen
- 9 Reviews
Varer til tiden :-)
Havde behov for en del til en vare der er udgået, men kunne finde min del her hos hvidevaredele super fedt :-)
- Ole Johanson
- 1 Review
Bragende godt
Efter i første omgang at have modtaget en defekt termokande til kaffemaskine og efter en kort meddelelse om problemet fik jeg straks tilsendt en ny og anvisning om returnering af defekt vare. Alt er på trods af en ekstra tur på posthuset forløbet særdeles tilfredsstillende.
-
- Tomas Christensen
- Vindinge, DK
- 1 Review
Ordren blev placeret og bekræftiget Ordredato: : 13-01-2013 13:05:55 - jeg har 2 måneder efter endnu ikke modtaget varen.
Jeg forsøger nu at annullere ordren - og får ikke tilbagemelding når jeg retter henvendelse via kontakt-formularen som synes at være den eneste mulighed for kontakt.
- Vincent
- 1 Review
- Henrik Andersen
- 1 Review
2 måneders leveringstid tid....
Bestilte min vare i januar, har selv måtte rykke efter svar efter 1 mdr da jeg intet hørte.
Varen er endnu ikke dukket op, og jeg afbestiller, nu da varen er købt og modtaget fra anden netauktioner.
- Preben
- 2 Reviews
God service
Efter et par forespørgsler via mail, afgav jeg bestilling, og varen kom 2 dage efter. Som internethandel skal være!
- Gyuri
- 1 Review
- Kunde
- 1 Review
- elena
- 2 Reviews
Very good service
I only have good Words. Good prices, quick delivering... Thanks a lot
- Niels
- 2 Reviews
Alt gik fint , blot ikke billigste leverandør
Let at bestille , modsat andre netbutikker med samme varesortiment, dog ikke billigst, men forskellen var kun ca 10 - 15 %
- Johnny Petersen
- Greve, DK
- 11 Reviews
Gode priser, enormt hurtig forsendelse - klar anbefaling!!!
Bestilt nemt via brugervenlig hjemmeside og leveret næste dag. SUPER!
- Anni
- 1 Review
Hurtig præcis
Det gik sgu hurtigt både at bestille og få varen leveret. Top dollar
- Michael
- 1 Review
Perfekt
Super hurtig levering. Bestilte kl. 18 og modtog varen efterfølgende dag med posten.
Det kan ikke gøres bedre !!!
Tak
- Carina Poulsen
- 1 Review
Dårlig service
Jeg skulle bestille 25 meter emhætteslange - har fuld forståelse for at man kun kan putte 15 dele i indkøbskurven - men at jeg blev nødt at dele slangen og min bestilling i to er ikke okay. Jeg skulle jo bare have én slange - men 25 meter af den...
Jeg forsøgte at få kontakt til firmaet, men end ikke på mail blev der svaret, da jeg skrev, i håb om IKKE at skulle betale 2 x porto for min to-delte slange.
At jeg så kun modtager de første 15 meter og må rykke for de sidste 10 meter er utilfredsstillende.
Så alt i alt en meget dårlig oplevelse og alt for dyr porto ( 320 kroner !!!)
- Ole
- 3 Reviews
- Helge
- 1 Review
God service
Jeg bestilte en pære til en ovn og havde et par opfølgende spørgsmål som der blev svaret præcist på, og så fik jeg et link til præcis den pære som passede til min ovn.
Virkelig god service og ikke sidste gang jeg køber hos dem.
- Daniel Kunde
- 1 Review
- Lisa
- 1 Review
super, bestil søndag formiddag og modtaget mandag
Super service, vi bestillete varen søndag formiddag og allerede mandag ankom varen med posten.
