Modtog en gavekurv med gamle varer
Jeg modtog en kurv fra Interflora i slutningen af oktober 2009.
Udover en flot anretning af blomster og champagne var der en æske med 'brødstykker'. Holdbarheden på brødstykkerne var overskredet da kurven blev leveret.
Jeg skriver derfor til Interflora og gør dem opmærksomme på problemet og jeg får en mail hvori de skriver at jeg kan gå til Lene's Blomster i Farum, hvor kurven er pakket, og få en ny æske med brødstykker...
Fint at Interflora tilbyder at man kan få æsken med brødstykker ombyttet da de har sendt for gamle varer, men at de ikke slår en smut forbi med æsken ved lejlighed er ikke tilfredsstillende.
Så det bliver desværre kun til 3 stjerner:
+ For den flotte anretning.
+ God champagne
+ Flotte blomster.
De 2 sidste stjerner må Interflora undvære.
- Da det levere var over udløbsdato.
- Da det ikke har være en ekstraordinær oplevelse.
UPDATE.
* Jeg har desværre ikke et ordrenummer da jeg ikke har bestilt kurven til mig selv.
* Jeg kan henvise til min mailkorrespondance med Interflora den 5/11-2009.
Reply from Interflora Danmark