Reply from Lacie
[REPLY]
- Reviews (3)
-
- Michele
- Trento, IT
- 10 Reviews
Scarsa affidabilità
L'Harddisk lacie da 500giga, usb2.0, mi è durato meno di un anno (senza mai cadere o prendere botte). Costano poco è vero ma, per quello che riguarda la mia esperienza, sono poco affidabili.
- Kenneth
- 16 Reviews
Elendig support
Hvis det lykkes for kunden at få et svar fra Lacie Support, ja så går der formentlig en uges tid. Alle svar er kopier og indsæt fra deres knowledgebase eller FAQ. Ubrugeligt og upersonligt.
-
- Martin Mathias Hovmand
- Herning, DK
- 7 Reviews
Garenti udløbet, ny strømforsygning gratis
jeg har nu for 6 år siden købt en ekstern hardisk fra lacie, hvor efter der ikke har været problemer med den, men for nylig er strømforsyningen gået i stykker og jeg kan derfor ikke starte min eksterne hardisk mere...
Har efterfølgende haft kontakt med Lacie (beskeder der har været et godt stykke tid undervejs) om mit problem, hvor jeg selvfølgelig snakkede om muligheden for at købe mig en ny, men at den havde stået som ikke på lager i måneder.
Kontaktede herefter igen Lacie for at høre hvornår de ville have den hjemme, dette resulterede i at selvom garantien for længst er overskredet, får jeg nu tilsendt mig en ny strømforsyning kvit og frit.
Is Lacie your company?
Get to know your customers. Simply claim your company now. Get real customer insight and respond to your reviews. It's free.
