Ich war bzw bin noch Kunde bei Maxdome. Ich habe mir extra einen Mediacenter 8040 von AVM gekauft um das Angebot über den TV nutzen zu können.

Nun wurde ein Update eingspielt und meine Box wurde dadurch völlig unbrauchbar. Mir geht es nicht alleine so. Viele Andere haben das gleiche Problem.

Mein Kontakt zum Kundenservice war kurz und schmerzlos. Die Antwort war: Es ist eben so. Da Sie die Box nicht bei uns bzw 1&1 erworben haben bekommen SIe auch keine erstattung.

Also habe ich nun einen 500gr Briefbeschwerer und die Mitarbeiter von Maxdome interessiert es nicht.

Das Mit der Box ist aber nicht das einzige. Auch die Preis sind gesalzen. Im Free Content kann man veraltete Serien ansehen die kein Mensch sehen will. Wer einen Film schauen möchte wird zur Kasse gebeten. Und das wo es so viele andere Anbieter gibt die ein besseres Programm haben, der Kunde König ist und man geschätzt behandelt wird.

Für mich ein absolut inakzeptabeles Verhalten von Maxdome und deswegen von mir auch eine Negative bewertung.