Ich habe schon diverse Medion-Produkte gekauft und war immer zufrieden.
Hier möchte ich vor allem auf den Bereich Kundenservice eingehen, der ja an vielen Stellen negativ kritisiert wird:
Ersten Kontakt mit den Kundenservice hatte ich damals, als mein 2,5 Jahre alter Röhrenmonitor den Geist aufgegeben hat. Der Telefonsupport hat mir dann einen Soforttausch angeboten. Da ich ohnehin in der Nähe von Mühlheim gewohnt habe, konnte ich das Gerät direkt vor Ort tauschen lassen.
Zweier Kontakt kam vor zwei Jahren zustande. Ein ein Jahr alter Medionrechner hatte angefangen BlueScreens zu spucken. Relativ schnell konnte ich die Festplatte als Übeltäter ausmachen. - Habe also bei Medion angerufen und man bot mir an, mir unter Vorbehalt (kenn ich auch eigentlich nur so) eine neue zuzusenden. Mit dem Karton der neuen Festplatte sollte ich die defekte einsenden. Nach einer Woche war die Sache durch.
Alle anderen Geräte sind nie in den Genuss des Kundenservice gekommen.
Allerdings muss ich sagen, dass ich mir heute vermutlich nichts mehr bei Medion kaufen würde, da die Ware an sich im Wettbewerb untergeht und DER "Medion-PC" (bzgl. der Preis/Leistung) auch nicht mehr das ist was er mal war.

Anmerkung an alle Kommentar-Trolle:
Nein, ich gehöre nicht zu Medion, ich bekomme kein Honorar und bin auch sonst ganz bei Trost. Es fällt außerdem auf, wenn man mehrere Accounts hat und immer die gleichen Begriffe (Lehrgeld, Kostenvoranschlag 150€, 1,19€ Hotline), Schreibstil und nummerierte Namen verwendet. :D