Reply from Mens Wear
[REPLY]
- Reviews (13)
-
- Per Borup
- 6 Reviews
Fik forkert størrelse på 2 ud af 3 stykker undertøj !!
Fik 2 stk JBS undertrøjer i forkert størrelse , blev bedt om at sende dem tilbage som brev, ellers ville der ikke bliver godtgjort for porto. Sendes der som brev kan der ikke bruges track and trace. Dette er ikke tilfredstillende hvis brevet nu bliver væk hvem dækker så ? Brev med værdi 500 kr. skal sendes rekomenderet. Vælger at Sende det hele retur, der burde være egen kontrol på noget så simple som rigtig størrelse , for dårligt at pakke folkene ikke checken en ordre bedre.
-
- Jacob Wind Nielsen
- Slagelse, DK
- 1 Review
Dårligt
Bestilte gennem den virksomhed jeg arbejder i en rimelig ordre, med henblik på at vi skulle samarbejde fremadrettet. Denne proces var noget snørklet inden vi fik tøjet. Der var desværre noget af det købte der ikke passede, og vi ville gerne have om byttet dette. Men da vi havde betalt forud kunne de jo være, og var, lige glade med dette. vi får ikke byttet de ting og handler der heller ikke mere. Det er i min verden noget af den ringeste service jeg har fået, hvad angår tøj handel.
-
- Dennis Holm Nielsen
- Aarhus, DK
- 2 Reviews
Super!
Super webbutik! Jeg fik mine varer til tiden - og samtidig super service. Det bliver nemt at købe julegaver i år :-)
Fik byttet en af mine skjorter uden problemer, så vil helt sikkert handle her igen!
-
- Helle Berthelsen
- Næstved, DK
- 15 Reviews
langsom levering-forkert farve
Bestilte noget undertøj, levering var meget langsom og måtte rykke for den par gange. da varen kom var det forkert farve.
-
- Per Salling Knudsen
- Skovsgaard, DK
- 14 Reviews
En noget blandet oplevelse hos Mens Wear
Jeg fandt på nettet et godt tilbud på tre skjorter, og noget undertøj hvilket let kunne bestilles via Mens Wears hjemmeside.
Det positive var at varen kom ganske hurtigt, om end en af skjorterne var i restordre.
Det negative var, at da jeg efter en passende tid spurgte, hvornår den manglende skjorte kom, ja, så havde de ikke registeret, at jeg havde en skjorte i restordre - og det er ikke professionelt arbejde!
Efter nogle dage fik jeg den manglende skjorte, om end det var en langærmeret skjorte selv om det var kortærmerede jeg havde bestilt, og i en størrelse, som jeg i en mail fra Mens Wear havde fået oplyst var udgået af produktion.
Endelig så bør forretningen få opdateret sin hjemmeside, så de vare de ret faktisk sælger fremgår af hjemmesiden, så man ikke skal lave et køb, for derefter at få oplyst, at varen er udsolgt eller er udgået af produktion (hvis den ret faktisk er det?)
- Gorm
- cph, DK
- 1 Review
hjemmeside ikke aktuel
bestilte 2 ting på hjemmesiden. Efter 5 dage fik jeg en e-mail om at begge bestilte varer er desværre udsolgte. Et hurtigt kig på hjemmesiden viste at i hvertfald den ene vare stadig blev tilbudt.
- Morten Flyger
- 8 Reviews
Perfekt..
Bestilte 3 polo shirts en søndag aften. Mandag blev pakken sendt og tirsdag blev den leveret af post danmark. Én enkelt polo var udsolgt, men dennes pris blev trukket fra og selvom den samlede pris kom under de påkrævede 500 kr for fri fragt, så betalte jeg ikke herfor.
Kan kun anbefale..
-
- AlexanderP
- 9 Reviews
Helt fint
Jeg bestilte mine varer torsdag aften, de blev sendt om tirsdagen og jeg modtog dem onsdag.
Jeg sendte dem en e-mail hvor jeg spurgte om et track and trace nummer, som de svarede på rimelig hurtigt, men det virkede bare ikke. Tøjet var pænt pakket ind.
Jeg er nu alligevel tilfreds og ville gerne gøre det igen.
-
- Christian Crb
- Copenhagen, DK
- 23 Reviews
Ganske udmærket
Bestilte nogle t-shirts og de blev leveret uden problemer. Der gik et par dage mere end jeg havde regnet med, men det er småtingsafdelingen.
Jeg anbefaler.
-
- Martin
- Birkerød, DK
- 92 Reviews
- Jensen
- 4 Reviews
Forkerte varer leveret
Har handlet der 2 gange.
Leveringstiden var hurtig. En af varerne var ikke på lager sidste gang, så de ringede og spurgte om jeg ville have gennemført ordren med resten af varerne med det samme. Fin service, særligt når det lige er op til jul.
Desværre sendte de så nogle varer i en forkert farve, og har endnu ikke reageret på mine henvendelser omkring det. Det er 3 uger siden nu. Selvom det har været jul og nytår har der været en uge før og en efter, hvor man kunne have håndteret sagen, eller i det mindste besvaret mine henvendelser.
Det er selvfølgelig tilladt at begå fejl, hvis man retter op på dem igen.
Det er bare IKKE i orden at jeg skal sidde tilbage med forkerte varer.
-
- Michael
- 16 Reviews
Ok sted at handle
Gode priser men lidt lange leveringstider.
Pakken mine 2 jeans kom i lignede noget der var flikket sammen i hast. En opskåret papkasse med en masse brun tape omkring og ingen følgeseddel/faktura.
Reply from Mens Wear
Vh www.mens-wear.dk
-
- Glen Holm Nielsen
- Ebeltoft, DK
- 4 Reviews
Is Mens Wear your company?
Get to know your customers. Simply claim your company now. Get real customer insight and respond to your reviews. It's free.
Try out Trustpilot's exclusive tools for gathering reviews-- get started with our Kickstart service! And remember, responding to your reviews is absolutely free. Learn more
