Indenfor reklamationsperioden oplever jeg fejl på min vare og kontakter Midt-Data. Efter et par mails frem og tilbage anbefaler Midt-Data mig at sende varen ind til reparation.

Jeg beviser at fejlen er tilstede med et foto og en udførlig beskrivelse af setup og betjening der kan fremkalde fejlen. Ved at afprøve et andet eksemplar af samme produkt i samme setup (hvor fejlen ikke optræder) viser jeg at fejlen er knyttet til min vare fra Midt-Data.

Midt-Data kan i midlertid ikke fremkalde fejlen (de tester formentligt på et andet setup), hvorfor jeg efterfølgende skal betale 350-400 DKK for at få min defekte vare udleveret igen.