Wir hatten m 28.03. PC-Komponenten im Wert von fast 2000 Euro bestellt. Bestellstatus war auf "voraussichtlich versandfertig am 02.04.". Da wir die PC-Komponenten schon dringen benötigten war das Versanddatum natürlich optimal. Aber so sollte es dann doch nicht kommen... Das Versanddatum wurde sage und schreibe 6 x geändert. Letzten Endes wurde die Bestellung in Teilsendungen verschickt wobei wir die letzte Lieferung am 12.04., sprich 10 Tage nach dem eigentlich angegebenen Versanddatum der Bestellung, erhielten.
Eltiche Anrufe brachten auch nicht sehr viel. Man wurde immer wieder vertröstet. Kunden so zu behandeln ist nicht gerade das "Gelbe vom Ei".
Die Lieferungen an sich waren vollständig und unbeschädigt. PC-Tower und Monitor waren überhaupt nicht extra verpackt was ich persönlich nicht gut fand. Letztlich kann man sagen - wer seine Ware erst in ca. 14 Tagen benötigt und wem der nicht gerade gute Kundensupport egal ist kann mit "gutem Gewissen" bei Mindfactory ordern. Ansonsten zum Händler um die Ecke gehen, evtl. etwas mehr zahlen und die Ware sofort - ohne Ärger - mitnehmen.