Jeg er meget utilfreds med min oplevelse hos modstrøm, og vil ikke anbefale nogle at blive kunder hos dem. Jeg har forståelse for at jeg måske bare har været uheldig - men jeg må bedømme ud fra min oplevelse - og den er negativ. Det er svært at komme igennem til dem - og de gange det lykkedes mig, kunne de ikke løse de situationer som opstod. Jeg fik ikke min velkomstpakke (var kunde i ca 1 år, og rykkede for den igennem 4-6 mdr.). Måler tilsendelsen var ufattelig langsom, og kom aldrig til at virke efter jeg fik den nye digitale måler fra SEAS så passede modstrøems måler slet ikke på mere. Dette kunne de heller ikke få løst på daværende tidspunkt. Opsigelsen var også meget langsommelig, og jeg var nødsaget til at minde dem om at jeg altså havde opsagt mit abonnement - da de fortsat sendte regninger efter udløb af aftale.