Kære Bent og Bente,

Først og fremmest vil jeg gerne beklage, hvis I føler, aftalen med Modstrøm er bondefangeri. Modstrøm lægger stor vægt på kvaliteten i alle vores processer. Hvis der er opstået misforståelser mellem jer og sælger, så er vi i hvert fald glade for, at I gør os opmærksom på det. Så kan vi forhåbentlig finde en løsning, alle kan blive tilfredse med. Modstrøm hører gerne fra alle kunder – både dem, der er tilfredse og dem, der ikke er. Det er vigtigt, for at vi løbende kan forbedre vores service. Så tøv ikke med at kontakte os – vi tager alle henvendelser meget seriøst.

Med venlig hilsen
Henrik Andersen
Kundechef, Modstrøm