nemlig.com reviews

Hej Søren,

Jeg er meget ked af at du har haft denne oplevelse.
Er dog glad for at vi telefonisk fandt en god løsning og passende kompensation for din uheldige oplevelse.

Vi glæder os til at handle med dig igen.

Mange hilsner Frederikke

Hej Vibeke.

Tak for din anmeldelse. Ja, vi står tidligt op for at få det hele klar.
Det er godt at du opdagede forbytningen og der blev rettet op på det i tide. Hvis du, mod forventning, oplever nogle fejl må du endelig kontakte os via telefon 70337233 eller mail kontakt@nemlig.com.
Godt at høre, at du er glad for varerne fra specialbutikkerne.
Ha' en god dag.

Mange hilsner Helene

Hej Elisabeth.

Tak for din henvendelse. Jeg beklager meget de uheldige oplevelser.
Jeg har forsøgt at få kontakt med dig via telefon for at høre nærmere og finde en løsning, og vil forsøge igen senere i dag. Du er også velkommen til at tage kontakt til mig på 70337233 - spørg efter Helene.
Mange hilsner Helene

Hej Anne.

Tak for din anmeldelse. Vi beklager endnu engang forsinkelsen på din levering. Vi har forsøgt at kontakte dig på telefon for at finde en passende kompensation. Jeg prøver igen senere.

Mange hilsner Helene

Kære Peter.
Tak for din feedback. Jeg beklager rigtig meget, at du 2 gange har oplevet forsinkelser på vores levering, dette er noget som jeg går videre med til den pågældende afdelingen, så dette ikke sker igen.
Vi sætter stor pris på din feedback, dette er med til at gøre os bedre.
Jeg vil ønske dig en rigtig dejlig søndag.
Mange hilsner Maria

Mange tak for din feedback.
Jeg er rigtig glad for, at høre de rosende ord- de varmede.
Jeg beklager utrolig meget, at du har oplevet dårlige gulerødder flere gange.
Det beklager jeg, når vi ønsker at leve op til en høj kvalitet.
Jeg har sagt det videre til vores ansvarlig for grøntafdelingen, som vi tage sig af dette- så denne fejl ikke sker igen.
Vi sætter stor pris på, at du har skrevet denne feedback til os.
Jeg vil ønske dig en rigtig dejlig weekend.

Mange Hilsner Maria

Hej Jeppe.

Tak for din feedback og dit forslag.

Det glæder mig utroligt meget, at du er super tilfreds med vores koncept.
Vi gør altid alt hvad vi kan for at levere varer af høj kvalitet til konkurrencedygtige priser.
Vi sender løbende kampagner ud til vores kunder omkring tilbud på bl.a. frugt og grønt og masser af andre varer.
Vores brede sortiment giver vores kunder muligheden for at vælge varer i forskellige prisklasser. Vi prøver at være så fleksible som muligt i vores sortiment ifht. pris og kvalitet, for at tilfredse så mange kunder som muligt.
Vi har valgt en friskhedsgaranti, hvor vi fjerner varer fra hylderne som ikke lever op til denne. Dette kan du læse mere om i nedenstående link http://www.nemlig.com/om-nemligcom/friskhedsgaranti.aspx
Det, der ikke lever op til vores friskhedsgaranti, giver vi til fødevarebanken som giver det ud til særlige trængende http://www.foedevarebanken.dk/
Men mange tak for dit forslag som jeg vil gå videre med.

Rigtig god weekend

Mange hilsner Gürkan

Hi Jessica

Thank you for your feedback.

I am glad to hear you are pleased with our service.
Our developers have created an app to smartphones and tablets. The idea behind this service was to make it more easy for our customers to shop.

If you experience any problems, you are more than welcome to call our customer service on 70 33 72 33.

Best regards Christopher

Hej Allan.

Det er selvfølgelig ikke i orden og det beklager jeg.
Jeg sørger for, at du bliver kontaktet af kundeservice med det samme, så vi kan undersøge sagen lidt nærmere og finde en løsning på det.

Mange hilsner Gürkan

Hej Allan

Tak for den behalige samtale. Det glæder mig, at vi fandt en løsning på det.
Jeg har som aftalt taget kontakt til vores transportafdeling og de er på sagen nu. Jeg ønsker dig en rigtig dejlig dag.

Mange hilsner Gürkan

Hej Mette

Tak for feedback.

Det er utrolig dejligt, at du er super tilfreds med vores kvalitet og koncept.
Vi gør altid alt hvad vi kan, for at levere varer af høj kvalitet til konkurrencedygtige priser. Vi har et bredt udvalg af varer bestående af over 6000 forskellige produkter. Vores brede sortiment giver vores kunder muligheden for at vælge varer i forskellige prisklasser. Vi prøver at være så fleksible som muligt i vores sortiment, for at tilfredse så mange kunder som muligt.

Angående vores poser, så har vi valgt den løsning der er bedst og billigst.
Mange af vores kunder bruger poserne som affaldsposer ellers giver de dem tilbage til chaufføren, hvis de ikke kan bruge dem.

Håber du vil fortsætte samarbejdet med os.

Mange hilsner Gürkan

Kære Kristine,

Jeg beklager meget, at der gik så meget galt i din levering. Det lever tydeligvis ikke op til vores standard.
Jeg tager kontakt til dig for at høre lidt mere om sagen - så finder vi en løsning på denne kedelige oplevelse.

Mange hilsner

Cecilie Lolansen
Kundeservice

Hej Kristine

Tak for den super behalige samtale. Det glæder mig, at vi fandt en passende løsning på det.

Mange hilsner Gürkan

Kære Helle,

Tusind tak for din fine anmeldelse.
Det er skønt at høre du er tilfreds.

Vi takker for din gode feedback på sortimentet. Vi tager det til efterretning.

Hvis du har nogle forslag til specifikke varer, er du meget velkommen til at sende dem til kundeservice på kontakt@nemlig.com, så tilføjer vi dem til vores vare"ønskeliste".

Mange hilsner
Frederikke