Reply from Probikeshop
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- Reviews (856)
- Luis
- 1 Review
- HUGO FILIPE AMEIXINHA
- 1 Review
Pneus Maxxis
Mais uma vez fiquei bastante satisfeito com o tempo de entrega e o valor da compra.
- LUIS MARQUES
- 1 Review
Muito bom!!!
Só peca quanto à falta de informação quanto aos portes de envio.
- Joao cruz
- 1 Review
Excelente
Comprei um capacete da urge,enganei-me no tamanho,trocaram-me pelo correto.
No global correu tudo muito bem.
Excelente.
- DANIEL OLIVEIRA
- 1 Review
Fast and efficient
Easy to order, quick to dispatch your order. Order well packed
- LUIS FLAMINO
- 1 Review
excelente
excelente serviço e entrega. em 26 horas tinha a encomenda nas maos.
- TIAGO DOMINGUES
- 1 Review
perfect
the order arrived in 3 days, with no damage, ordering was simple and the prices (transport and pieces) were very accessible
- NéLSON
- 1 Review
MUITO BOM
Foi a primeira compra neste site e fiquei satisfeito, em 3 dias já tinha a minha encomenda.
- PEDRO JOSE CARVALHO JOEL
- 1 Review
Muito bom
Desde a facilidade de acesso, ao atendimento telefonico, a entrega, tudo com o maior profissionalismo, para mim foi muito bom comprar na probikeshop e recomendo.
- HUMBERTO VAZ
- 1 Review
humberto vaz
Gostei de todo o processo. certamente que vou continuar a comprar
- MARIA CORREIA
- 1 Review
Fast Delivery and Great Prices
My order was sent fast and arrived in just 3 days. The price was the best I could find online so that was great.
Everything came perfectly packaged too.
Have only good things to say.
- RUI ALMEIDA
- 1 Review
Efficient
Everything good, from the shopping to the delivery including the material quality
- NUNO LOPES
- 1 Review
5 Estrelas
Bom serviço com entrega rápida e com a possibilidade de acompanhamento das varias fases . Go on
- PEDRO MANUEL DIAS DOMINGOS
- 1 Review
Eficácia
Os preços são bastante apelativos, e tirando os líquidos podes mandar vir tudo
- NUNO SANTOS
- 1 Review
good
Good job!
only negative was my address does not appear complete, so I had to contact carrier to complement my address, so the delivery of commodities delayed a few days
- Luís Martins
- 1 Review
Great website!!!
This website has everything that a rider needs!
Good prices and materials, acessories, etc.
Aweasome!
- João Paulo
- 1 Review
Rápido!!!
Foi a minha primeira experiência com a Probikeshop e devo dizer que me surpreendeu positivamente e recomendo. Ganharam um cliente!!!
- RUI PEREIRA
- 1 Review
Funcionou muito bem
Todo o processo foi simples e rápido, fiquei muito satisfeito com o vosso serviço.
- RICARDO SIMOES
- 1 Review
Good treatment
Good overall treatment except on printing half of the address information on package, resulting in some unnecessary delay when UPS delivery. This was the second time this problem occurred.
- CARLOS
- 1 Review
Bom serviço!!
Foi a minha 1ª encomenda da Probike, o material vei bem acomodado e chegou todo em condiçoes. O prazo de entrega está dentro do normal comparado com empresas semelhantes. Aconselho sem reservas a comprarem na Probikeshop online.
- NUNO COSTA
- 1 Review
Excelente
Boa compra....correu tudo bem....nada a dizer.....continuem assim
- MIGUEL ARAÚJO
- 1 Review
Melhor loja online
Por vezes perguntamos aos nossos amigos qual a melhor loja online para fazer-mos compras. Para mim a experiência foi espetacular. Entrega antes do prazo e qualidade de serviço 5 estrelas. Recomendo. Probikeshop The Best.
- MIGUEL MENDES
- 1 Review
rápido
Veio tudo o que encomendei o material ta em óptimo estado e veio rápido , Obrigado
- ANTONIO DOURADO
- 1 Review
All as previewed. Deliver OK.
The materials were as previewed and the deliver was on time
- Adriano Felício
- 1 Review
Products as described. Fast shipping. Nice prices.
The prices where a big part of my decision to buy here.
I had some trouble making the buy but the people from probikeshop solved my problems quite fast. They where very active during all process.
The shipping speed was fair (could be better if not for the 2 holliday days in france).
The only trouble was with the adress posted in the package. Somehow there was no informatin regarding street number and floor. Luckily I left my cellphone number just in case and the UPS guy ranged me.
All in all, good experience. Will buy again when needed.
- PEDRO PINTO
- 1 Review
Excelente trabalho
Foi a primeira vez que comprei produtos na ProbikeShop e recomendo. Todo o processo de compra correu muito bem, e a encomenda chegou até antes do tempo previsto. Parabéns à equipa da ProbikesShop.
- COSTA
- 1 Review
Seguro! Tudo ok! Tempo de entrega com atraso
Tudo extremamente fácil, comodo e seguro.
Apenas a entrega atrasou!
Vou voltar a comprar!
- RUI CRUZ
- 1 Review
- FERNANDO RALO
- 1 Review
encomenda
Boa Tarde,
Em relação á encomenda e respetiva entrega, correu tudo bem.A encomenda chegou fechada nas devidas condições, e no tempo previsto.
- HUGO MARTINS
- 1 Review
Bad experience on second order
On my first order I receive it with no trouble.
But on the second time order, I ordered 2 Rockshox REBA RLT with poploc, but I only receive 1 lockout, and it was a pusholc in stead of a poploc, In the same minute I received the order on the 7th of may, I sent a mail to complain about it, in the email, I mention that, I would like to have a lockout for right and usage, in stead of that i receive today 2 poploc in stead of 1 and it's for left and usage.
I hope you can give attention on this issues,
Best regards,
Hugo Martins
Reply from Probikeshop
Compreendo perfeitamente a sua reclamação e peço desculpas que o problema não tenha sido resolvido corretamente e mais breviamente.
Tal como lhe expliquei hoje de manhã por telefone, tratarei de lhe fazer uma redução para a sua próxima encomenda pois a satisfação do cliente é o primeiro objetivo da Probikeshop.
Agradeço imenso a sua compreensão.
Desejo-lhe um resto de um bom dia.
Cumprimentos.
Marisa - Probikeshop
- BRUNO ESTEVES
- 1 Review
- João Raimundo
- 2 Reviews
Muito bom site
Após efectuar o pedido foram bastante eficientes em despachar a encomenda. A encomenda chegou no tempo previsto. O acompanhamento do trajecto da encomenda é muito eficaz.
- TIAGO SANTOS
- 1 Review
Entrega demorada
Segundo o site as entregas demoram 3 a 4 dias úteis. Com uma encomenda feita ainda durante a manhã de 6 de Maio paga com cartão de crédito, só foi expedida no dia seguinte (7) e recebi a encomenda na morada indicada no dia 14.
Tive 2 experiência completamente distintas, normalmente a pior é sempre a que marca o serviço que experienciamos.
A Probikeshop devia ter este tipo de situações em consideração e tentar de alguma forma compensar os seus clientes.
"Mais vale cair em graça do que ser engraçado"
Reply from Probikeshop
Agradeço a sua opinião.
De fato houve um pequeno atraso devido aos dias feriados em Franca, 8 e 9 de Maio e da nossa parte no dia 6 de Maio.
Compreendo perfeitamente a sua posição, e porque para a Probikeshop é muito importante a satisfação do cliente vamos-lhe fazer um gesto comercial para uma próxima encomenda que receberá por email.
Não hesite a contactar o nosso serviço de apoio ao cliente para qualquer dúvida.
Desejo-lhe um resto de um bom dia.
Melhores cumprimentos.
Marisa - Probikeshop
- gil peso
- 2 Reviews
Bad Delivery time
more than 1 week to deliver??? stops at the same place more than 3 days???
Reply from Probikeshop
Agradeço a sua opinião.
De fato houve um pequeno atraso devido aos dias feriados em Franca, 8 e 9 de Maio.
Compreendo perfeitamente a sua posição, e porque para a Probikeshop é muito importante a satisfação do cliente vamos-lhe fazer um gesto comercial para uma próxima encomenda que receberá por email.
Não hesite a contactar o nosso serviço de apoio ao cliente para qualquer dúvida.
Desejo-lhe um resto de um bom dia.
Melhores cumprimentos.
Marisa - Probikeshop
- FRANCISCO FREITAS
- 1 Review
Rapidos e eficazes.
Entrega muito rapida, material preço/qualidade excelente e muita variedade.
- PEDRO QUEIROS
- 1 Review
- PEDRO MIGUEL MORAIS RODRIGUES
- 1 Review
- joaquim neves fernandes
- 2 Reviews
tudo perfeito
tudo rapido e perfeito conforme o pedido,
meus parabens vou continuar a comprar
cumprimentos,JNeves
- LUIS MIGUEL DA SILVA RAMA CAVALEIRO
- 1 Review
- PAULO VEIGAS
- 1 Review
Muita oferta e bons preços.
Muitos produtos e bons preços só falta a vertente do transporte ser grátis a partir de um determinado valor.
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Probikeshop est une des plus grandes boutiques en ligne de pièces de vélo. Nous vous proposons une large gamme d'articles de cyclisme adaptés à votre pratique.
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