Der gives ikke 10 års garanti i modsætning til hvad der reklameres med på deres hjemmeside.
Af uransagelige årsager gælder de 10 års garanti kun såfremt man selv har købt kniven i en isenkræmmer, og stadigvæk kan fremvise en kvittering på købet. Dette er selvom knivserien slet ikke har eksisteret i 10 år, således der ikke kan være tale om at jeg forsøger at reklamere på fx en 11 år gammel kniv på en garanti med en varighed på blot 10 år.

Det er direkte vildledende at de 10 års garanti er betinget af at man har en kvittering fra butikken kniven skal være købt i.