Jeg har handlet hos Saxo i flere år efterhånden - både privat og arbejdsrelateret, og jeg har aldrig været utilfreds med hverken udvalg, leveringshastighed eller kundeservice.
Den ene gang fik jeg en bog med en 'knivflænge' i på forsiden (den bog der havde ligget øverst, da man åbnede pakken hos Saxo), og da jeg kontaktede Saxo, sendte de straks en ny uden beregning - og jeg fik lov til at beholde den 'ødelagte' bog.
Samtidig er Saxo også blandt de billigste, når det gælder danske internet-boghandlere.
Jeg kigger altid på Saxo som en af de første, når jeg skal købe bøger på dansk - og har ingen intentioner om at stoppe dette :-)