Unfähiger Support
Die Preise bei Simyo sind sehr gut, die Netzverfügbarkeit schrecklich. Der Support ist mit jeder Aufgabe überfordert die nicht in Ihren eigenen FAQ stehen. Wochenlang musste ich dem Support erklären was sie zu tun haben um meine Probleme zu beseitigen, wobei ich von inkompetenten Arbeiter zum nächsten geleitet wurde. Abmachungen wurden nicht eingehalten, Ersatz für den Leistungsausfall der zugesichert wurde kam niemals an. Ich bin noch am rätseln ob es sich um betrügerische Absichten oder einfach absolute Inkompetenz handelt.
December 23, 2012
Unprompted review