SYNOPTIK reviews

Umuligt synsprøvelokale

Forholdene i synsprøvelokalet var meget ringe; stolen helt umulig

Dårlig service

Har desværre adskillige gange haft rigtig dårlig erfaring med Synoptik. Denne optikerkæde kan på ingen måde anbefales

Meget Utilfreds

Skulle have nye briller, og startede med briller med læsefeldt, men det fungerede ikke for mig så foreslog selv linser, da jeg ellers har brugt linser før i flere år.
Det fungerede rigtig fint... MEN optikken sagde jeg så også skulle have en læsebrille,jeg sagde at det ikke var nødvendigt, men da jeg kom efter linserne havde hun lavet mine briller om til en læsebrille.... Jeg sagde igen, at dem ville jeg aldrig bruge så, så ikke hvorfor jeg skulle ha dem... Men det burde man osv... Jeg har siden prøvet at få synoptik til at tage disse læsebriller retur, men det vil de ikke, fordi de siger jeg bør ha dem ved siden af mine linser... Det muligt synoptik mener jeg "bør" have en læsebrille.. Men det er for pokker vel mit eget valg.... Er MEGET utilfreds.. Har nu et par læsebriller til kr 5000,- som aldrig er brugt.

ingen fordel at være trofast kunde

Jeg har været kunde hos jer i en del år nu! Jeg har et af jeres dyreste linse abonnementer - som jeg ved jeg kan få lige så godt og billigere andre steder, men alligevel har jeg valgt at blive hos jer. Jeg har også købt både briller og solbriller, men nu overvejer jeg at skifte til en anden optiker, da det åbenbart overhovedet ikke er en fordel at være trofast kunde hos jer!
I har lige nu et tilbud til NYE kontaktlinse-kunder om at de kan få et gratis par Ray-Ban solbriller hvis de har linser for mindst 175,- pr mdr!
men selvom jeg har været hos jer i flere år og bruger linser for 258,- pr mdr, så kan jeg "kun" få 50% rabat!
Det er stadig et godt tilbud - men jeg synes virkelig man burde kræse mere for de kunder der har været hos jer længe, og sørge for at de bliver endnu længere! Hvis jeg vil have solbriller til 1/2 pris, så skal jeg ikke lede længe i byen eller på nettet efter det. Så jeg synes ikke det er en god deal I tilbyder.

Udover det, så er der altid god service og god behandling hos jer.

Mvh
Rebecca

God service

De er altid venlig og smilende når man kommer ind i butikken og de er meget serviceminded. De tager sig tid til folk og de vil ikke bare sælge et par dyre briller. Har været ved nogle optikker igennem min barndom/ungdom og jeg er nu vendt tilbage til synoptik igen, da jeg var mest tilfreds med deres koncept.

God service, seriøs behandling af netop mit syn - ikke kun for salgets skyld, men absolut fagligt. TAK !

Faglig og professionelt.

god service

fik hvad jeg kom for med en god service

Jeg fik en super god behandling hos Synoptik

Trods problemer med de første glas, jeg fik udleveret og nødvendig gentagelse af synstest, synes jeg, at jeg fik en rigtig god og meget venlig behandling hos Synoptik.
Den optiker, som foretog synstest nummer to og fulgte processen til dørs, tog den tid, der skulle til, virkede både professionel, dygtig og meget serviceminded. På den måde blev der rettet op på den første irritation og jeg bruger gerne Synoptik fremover.

god kunde service

har lige købt kontakt linser i synoptik Faaborg må sige de giver en god service og finder den perfekte løsning til den enkelte person

det eneste der trækker lidt ned er dog at deres kalender er lidt presset men ikke voldsomt :-)

Service

Super kvalitet og service

God service og gode produkter.

Hos synoptik er man altid sikker på et godt resultat.

Personalet er kompetente, dygtige og meget kundevenlige

Jeg/vi køber altid briller i Synoptik i Tarup Center, i Odense. Forretningen yder en super service og udvalget er stort. Jeg har lige købt 2 par nye briller, og jeg er meget tilfreds.

Frank Schiønemann Petersen, Odense

Super godt personale - behagelige, dygtige og tålmodige

Jeg handler i butikken i Kolding Storcenter og kan anbefale denne forretning. Personalet er super professionelle. Jeg føler mig altid godt behandlet og går derfra med en brille, jeg er glad for og som jeg ser godt ud af - og ud i.

kirsten w found this review useful

fantastisk personale

Utroligt dygtige og rart personale som yder en utrolig service

Personlig og venlig betjening er alfa og omega for mig

Hyggelig butik med siddeplads og udkig til gågaden.
Personlig og venlig betjening, altid et besøg værd, om man så bare lige skal have pudset brillerne:-)

Fantastisk oplevelse!

Sødeste sælger jeg har mødt der virkelig gik op i mine behov. Service i verdensklasse og et bredt udvalg. Kan ikke forestille mig at købe briller andre steder.

2 par briller som bare er helt ok

Skulle have nye briller til at forny erhvervskørekort,Gik i Synsoptik i Aalborg city syd, fik synsprøve samt 2 par nye briller et par til at læse med og et par til at bruge hele tiden.
Det var en rigtig god oplevelse optikkeren A.H. tog sig god til til synsprøve samt valg af briller, hun er virkelig dygtig ,kan kun anbefale hende til andre der skal have nye briller fik svar på alt hvad jeg spurgte om, samt en høflig betjening hele vejen igennem også da mine briller var klar til afhentning hvor de blev tilpasset så de sidder som de skal. Kan kun anbefales !!!!!!!!! mvh Svend Erik

Min faste optiker

Jeg var overrasket over mit besøg hos synoptik. De gav en virkelig grundig betjening og jeg gik derfra uden yderligere spørgsmål.

En tilfreds kunde

Jeg fik en kanon service og blev tilbudt alt hvad de havde at byde på. Der blevet taget meget hensyn til mine behov ang briller. Er fuldt ud tilfreds med servicen i butikken.

A great company with special service!

I will come back to Synoptik for buying sun glasses and I will recommend this nice company to my friends!

Congrats!

Iuliana Nita found this review useful

En god oplevelse

Kan kun anbefales

God og seriøs betjening.

Venligt og kompetent personale. Synoptik i Holbæk.

giv 5 stjern

5 stjern og hurlig 14 dag lave briller.....tak

Super

Jeg havde haft en dårlig oplevelse hos Louis Nielsen men en synsprøve og linser og valgte derfor at skifte til synoptik og der har jeg bestemt ikke fortrudt

Man får en super god service af det søde personale i de forskellige butikker
Man føler sig velkommen og i centrum

Fantastisk service

Uden tvivl en rigtig god oplevelse, det er fantastisk at føle at man bliver taget tid til og ikke bare er en i rækken der skal overståes inden ekspedienten kan få fyraften. Kan klart anbefale at handle der

Altid god service og tid til kunden

Uanset hvornår og hvor tit man kommer forbi, er der altid tid til små rettelser og nye næsepuder og selvfølgelig gratis

God service!

Er gennemgående ganske tilfreds med denne kæde. Kan anbefales!

Rigtig god service

Jeg føler at jeg er blevet rigtigt godt behandlet, med rigtig god kundeservice, af noget dejligt og venligt personale i butikken på Axeltorv i Næstved.

Ualmindelig god oplevelse

Jeg blev betjent af en særdeles sød og venlig dame. Fik en meget grundig synstest, der varede over 1 time, og gode råd og vejledning. Men man betaler også godt for det. Ikke billigt, men kvalitet koster jo. Alt i alt tilfreds. Man får jo hvad man betaler for.

Mette Jeanne Thordsen found this review useful

SYN FOR SAGEN

jeg blev anbefalet synoptik af et familiemedlem.. sikke en service de gav mig, kan kun anbefale det til dig :) !

Super service, super dyrt.

Jeg fik en super fin brille, og betjening af en dygtig og kompetent medarbejder.
Meen kr2500, og så var mine glas kun i den aller billigste ende:(

Se det i øjnene

Synoptik er bare sagen

to gange nu og bare godt

Positiv oplevelse

Kun positivt at sige!

Fantastisk god service i Synoptik

Som ny kunde i Synoptik i Aalborg (Bispensgade-afd.) har jeg fået en virkelig god oplevelse fra mit første besøg i butikken med synsprøve og vejledning ift. linser og briller og til efterfølgende besøg med justering af briller
I denne butik føler man sig virkelig velkommen, og de ansatte giver sig god tid til at lytte til spørgsmål og til at give vejledning.
Helt klart en butik, jeg vil anbefale til andre.

Frederikshavns afdelingen yder fantastisk service

Gode løsninger i flere prisklasser

Super og upåklagelig betjening og service

Har været en tilfreds kunde lige siden Cornelius Knudsen's tid

At købe briller/linser er en tillidssag!

- Og nu er det tredje gang, jeg køber briller hos Synoptik (Nørre Voldgade, Kbh).
Hver gang har jeg følt mig godt vejledt, at der har været tid til synsprøve, at jeg er blevet oplyst om mine muligheder for valg af glas mv.
Derefter: hurtig levering og fint system med sms ved "briller klar til afhentning". Tid til tilpasning og god afslutning på handel. Jeg har ligeledes månedslinser hos Synoptik, og føler mig også her i gode hænder. Stor fleksibilitet og mulighed for at prøver forskellige løsninger - således at jeg opnår den meste tilfredsstillende løsning for mig! Opsyn og tjek, som sikrer mig, at jeg ikke har gener eller øjensygdomme ved brugen af linser.

Ubehagelig oplevelse i Synoptik

Jeg var i går nede i Synoptik Mine briller jeg købte for 1,5 år siden var blevet løse i stængerne.jeg bad damen om at kigge på dem.Fordi jeg syntes at det var lidt tidligt at der var problemer med dem.Hun tog mine briller og beskyldte mig for at sjuske med mine briller.Der var maling på dem.(det var der,fordi jeg havde lige stået og malet et billede.) bagefter kunne jeg skrabe malingen af med en negl.Jeg sagde til hende at jeg jo var nødt til at bruge mine briller når jeg malede,ellers kunne jeg jo ikke se.Og at det vel heller ikke havde noget at gøre med at brillerne blev løse i stængerne.Hun gentog at jeg var sjusket med mine briller.Og at sådan een som mig burde have nogle briller med et kraftig stel.jeg vil lige sige at jeg er meget omhyggelig med mine briller og passer godt på dem.Jeg har betalt 7.500 kr for dem.Og ville lige orientere mig om det kunne være rigtigt at de hele tiden bliver løse i stængerne.Jeg syntes at det var en utrolig ubehagelig oplevelse at stå inde i Hillerød Synoptik og få besked om at jeg er sjusket.For det er jeg ikke.Det er ikke god kunde etik det jeg var ude for.Har forøvrigt brugt briller siden jeg var 12år.

God service

Mødte i forretningen en hjælpsom og kompetent betjening - alt i alt en god oplevelse!

SuperSuperogFantastiskBetjening

Jeg har slet ikke tal på hvor mange gange jeg har købt briller i Synoptik gennem årene, men de seneste 3 par er købt i Svendborg, her får man alletiders betjening, fantastisk rart personale, altid flinke til at hjælpe,
Kan varmt anbefales.
Med venlig hilsen en tilfreds kunde
Ena Foged Grandt