Reply from Toolnation
[REPLY]
- Reviews (1,821)
- Johan Molendijk
- 1 Review
goede prijs kwaliteit verhouding
Alles is goed vooral de webshop alleen de verzending zou wat sneller mogen soms moet je een week wachten op je spullen.
- Lou M.
- 1 Review
Goede service
Overzichtelijke site, eenvoudig te bestellen. Goede service en begeleiding tot en met de levering ( in mijn geval in Frankrijk).
- Klant
- 1 Review
grote keus, snelle levering en interessante prijs
Voor iedere klusser 'n zeer uitgebreid assortiment
- Peter
- 2 Reviews
krijg geen reacties op verstuurde mail vragen /bestelling was goed
voor je bestelling is het een prima zaak echter als je vragen hebt wordt het moeilijk
dan kunnen ze nog een hoop leren van andere sites
- rick verheij
- 2 Reviews
Makkelijk
Het gemak van thuis winkelen en de dag aanbiedingen zijn interessant .
- dhr. R Brands
- 2 Reviews
zeer goed
Het bestellen en afrekenen ging makkelijk, en levertijd was goed en op tijd
- Pierre Gulden
- 1 Review
geweldige service en levering
zeer goed prijs technisch en levering ga zo door
- Sebastien Vanthournout
- 1 Review
Levertermijn en communicatie slecht
Eerste bestelling op 18 maart geplaatst van een Dewalt DCK285M3, deze was op voorraad volgens de website. Levering op 27 maart .
Tweede bestelling op 11 april van een DCK285M3, een DCH214M2, DCG412N en enkele Fein multimaster zaagbalden. Voor de zekerheid nog eens gevraagd als alles op voorraad was zoals vermeld op de website, per mail. Alles kon geleverd worden in 1 of 2 dagen. Op 26 april nog altijd geen nieuws, dan maar mail gestuurd: de DCG412N en DT9292 borenset gratis bij de boorhamer DCH214 waren niet op voorraad.
Dan maar gevraagd dat de beschikbare onderdelen opgestuurd worden.
Op 29 april levering gekregen van de boorhamer en een verkeerde set IPV van de DCK285M3.
Op 1 mei kwam de haakse slijper DCG412N aan.
De verkeerde set moest retour en de juiste kon niet opgestuurd worden voor deze terug was. Was dringend dus ondertussen nog een set ergens anders gekocht.
Juiste set DCK285M3 aangekomen op 13 mei.
Nog een mail gestuurd IVM de DT9292 die ik nog altijd niet ontvangen heb maar nog geen reactie gekregen, wel een Update dat de bestelling voltooid is ...
Op de website staat alles onder op voorraad, blijkbaar is deze helemaal niet up to date, en wordt eerst verkocht en dan zien we wel ...
Jammer want de prijzen zijn wel de beste die ik vind, ik vraag me af hoe de service verloopt indien nodig.
Bestellingen zijn interessant als het niet dringend is en als je het niet erg vindt om 1 maand voor levering de goederen te betalen.
- m de Ridder
- 2 Reviews
Snelle levering, helaas de verzegeling van de originele verpakking was al geopend.
Snelle levering, helaas de verzegeling van de originele verpakking was al geopend (meegeleverde batterijen waren al in het apparaat aangebracht). Bij ontvangst van het pakket was dit niet waarneembaar omdat het een doos in een doos was.
(betreft een bosch meet apparatuur tot 50 meter, helaas met de batterijen die erin zaten is een bereik een zichtbereik met de laser maar beperkt tot 10 meter), Nu maar nieuwe batterijen aanschaffen kijken of deze dan beter werkt.
- Patrick
- 1 Review
duidelijkelijke website, vlotte afhandeling
Website zeer duidelijk, betaling duidelijk en makkelijk en snelle levering
- Rudy De Winter
- 1 Review
- Jurgen
- 1 Review
Prima geregeld
Punt van verbetering is melden wat de leadtime is tot aan verzending. Heeft nl enige dagen geduurd en dat geeft bij mij als klant wat onzekerheid.
- Pascal Happe
- Groningen, NL
- 2 Reviews
- Filiep VD
- 1 Review
scherpe prijs, gratis extra's, snelle levering!
3de bestelling in deze shop denk ik. Heel overzichtelijke webshop, prima toestellen, scherpe prijzen, 2% Ogone korting, gratis levering... Wat kan een mens nog meer verwachten van een webshop?
- Philippe Rousseau
- 1 Review
Perfect
Snel gekregen, zeer goed prijs. Ik bestel bijna alles en ben altijd tevreden
- ANS ROEDTS
- 1 Review
Wij zijn zeer tevreden over het artikel wat wij gekocht hebben bij jullie.
Wij hebben alle sterren in gevuld als het aan ons ligt kregen je er tien.
wij zijn zeer tevreden over het artikel wat wij gekocht hebben bij jullie
En ook over de service zijn we zeer te vreden
Bijvoorbaat onze dank
Ans Roedts
- gerrie
- zevenhuizen, NL
- 2 Reviews
prima bedrijf, precies in de aanbieding en in de aflevering
Goed te vinden op internet en is de keuze overweldigend.
Heb al 5 items gekocht en telkens komt de bestelling opmerkelijk op tijd en bovendien ook nog met duidelijke tracking.
1 minpuntje. Het telefoonnummer klopt niet, maar je wordt wel weer doorverwezen.
- Jan R.
- 1 Review
Helemaal goed!
Voor de 2e keer zaken gedaan met Toolnation en weer helemaal tevreden. Snelle levering, scherpe prijs helemaal OK. Aanrader!
- Patrick Cerckel
- 1 Review
Interessante prijs, bedrijf met professionaliesm, bestelling conform!
Jullie mogen zo volgen
- Djille Eshuis
- 1 Review
zeer lange wachttijd
moest er zeer lang op wachten en vaak na bellen en mailen, het is me zeer tegen gevallen en ik weet niet of ik nog wel weer wat ga bestellen op deze manier heb ik daar geen zin in .
- Wim Booker
- 1 Review
beste etailer waar ik gekocht heb (beter dan BOL, Wehkamp of wat dan ook!)
TOP TOP TOP@!
- H Schulte
- 1 Review
perfecte oplossing na defecte levering
Perfecte oplossing na defecte machine. Levering kon worden teruggestuurd via UPS, echter door haast zelf naar Toolnation gereden. Bij aankomst direct geholpen en nieuwe machine meegekregen die eerst werd getest. Nieuwe machine werkt feilloos.
- rene beverwijk
- 1 Review
niet goed op de site op voorraad en kon een maand wachten
slecht omdat het product op de site staat als voorradig terwijl ik er alsnog een maand op kon wachten en als je dan mailt met een vraag is er geen vervangend product wat sneller geleverd kan worden krijg je gewoon geen antwoord
- Klant
- 2 Reviews
- Klant AWC de jonge
- 1 Review
perfecte aflevering
de aflevering door ups was op de dag goed alleen jammer dat de precieze tijd van aflevering nergens uit op te maken was zodat je verplicht aan huis gebonden was
- Reddi
- 1 Review
- TDATOOLS
- 2 Reviews
alles correct afgehandeld
Alleen jammer valt nooit in te loggen met ons emailadres
terwijl wij met ons email adres op de hele wereld kunnen inloggen en bestellen
mvg Ton delsink
- Tom Schepers
- 1 Review
Ik ben een zeer tevreden klant!
Alles, van bestelling tot levering, loopt heel vlot en de prijs is ongezien!
- rob van de ven
- 1 Review
Wenselijk afgehandeld
Alles snel en zakelijk, overzichtelijk afgehandeld
- Rudi Vandeweyer
- 1 Review
Zéér tevreden !
Prijs kwaliteit ben ik echt tevreden, ook de mogelijkheden om verschilende selectie's te maken voor een vergelijking. Snelle levering en correcte service.
- Harrie van de Ven
- 1 Review
goede en snelle levering !!
Op 30 april heb ik Toolnation de FEIN Multimaster FMM 250Q top besteld,
deze is op 03 mei geleverd door UPS.
Niets anders dan lof voor deze snelle levering.!!
- Sjaak
- 1 Review
Snelle service, alles top, 1 punt van verbetering. Standaard de factuur meesturen i.p.v enkel de pakbon.
Snelle service, alles top, 1 punt van verbetering. Standaard de factuur meesturen i.p.v enkel de pakbon.
- Martin Vooys
- 1 Review
Betrouwbaar bedrijf met een uitstekend assortiment.
Alles prima verlopen en als klein kritiekpunt kan genoemd worden dat het moment van leveren niet erg duidelijk is. Op het moment dat er geleverd gaat worden komt er een correcte procedure op gang en verloopt alles prima. Houdt wel rekening met een levertijd van ongeveer een week, op zich niet heel erg want aan het belangrijkste wordt voldaan, nl leveren wat besteld is! Keurig.
- Arjan
- 2 Reviews
goed en snel
de bestelling werd keurig netjes en optijd afgeleverd tegen de beste prijs die ik kon vinden
- Nico Komen
- 1 Review
gewoon goed
Wanneer je iets wilt hebben hoop je het te kunnen vinden.
Dat kon ik bij Toolnation. Wanneer je dan kunt zien dat het op voorraad is, dan hoop je dat je het snel in huis hebt. Ik had het binnen 2 werkdagen in huis. Dat is een ervaring die ik nog niet bij vergelijkbare internetwinkels heb meegemaakt. Ook de prijs en kosten waren lager dan bij andere aanbieders.
- Koen De Ridder
- 1 Review
Er is geen enkele reden om ergens anders te bestellen! ze hebben de beste prijs en gratis snelle levering!
Gewoonweg super, onklopbare prijzen en snelle leveringen.
De dag nadien kan je al meteen volgen wanneer de levering zal aankomen.
- Dhr. Godain Teeken
- 2 Reviews
Super service
Ookal vergeet je een onderdeel te estellen kan je gewoon nieuwe bestelling doen en aangeven dat ie moet worden toegevoegd bij je vorige order. Doen ze niet moeilijk om. Super service
- Alix
- 1 Review
Goede service, perfecte opvolging, snelle levering!
Wij waren zeer tevreden over Toolnation. Enkel het adres (in Belgie) stond correct ingevuld maar werd blijkbaar toch (automatisch?) aangepast naar NL zodat UPS pas een dag later heeft kunnen leveren... Desondanks toch levering naar Belgie op 5 dagen tijd dus wij zijn zeer tevreden. Zowel Toolnation als UPS hield ons per mail op de hoogte en Toolnation was ook telefonisch vlot bereikbaar.
- Jannes Knol
- 1 Review
Snel en correct geleverd.
Als je gereedschap correct en snel geleverd wilt zien, kan ik Toolnation aanbevelen. Ze waren bij mij niet bekend doch via goolge boven gedreven. Een aanrader.
- wia mans
- 1 Review
snelle levering maar even schrikken
De bestelling online ging vlot en zonder problemen. Enkele dagen later stond de koerier reeds aan de deur. Het was wel even schrikken toen we de paketten goed bekeken. Het leek alsof er een foute machine was geleverd. Er stond een slijpmachine op de doos en het moest een zaag zijn. Maar voor de verzending was alles degelijk ingepakt en daardoor zat de plastic box met de zaag in een (andere) karton doos.
