[REPLY]
Väldigt trevliogt bemötande i butiken och proffsig uppföljning under e-handelsprocessen.
Minst sagt dåligt att det inte kollades att rätt vara sändes efter en mycket lång leveranstid! Det blir en massa extra besvär för mig - det vill jag inte ha.
Se min åsikt som beskriver vad jag tycket
Har sedan några år tillbaka gjort så gott som alla mina inköp av husgeråd hos Verner och Verner, och jag har inte något att klaga. Får alltid exemplarisk service, snabba leveranser och konkurrenskraftiga priser.
Paketet kom iväg relativt snabbt. Köpte dock ett par kvarnar som var fylld med salt och peppar och såg ut att ha varit använd som demo eller liknande, annars inget att anmärka på.
Jag tycker att det var en snabb och bra service,och det är framförallt bra grejor
Jag har köpt en spritspåse med tyll för 20 år sedan och den är lika fin än.Jag blev så glad när jag hitta en likadan till min dotter som jag kunde ge i present.
de var värt pengarna ,lite högre kanter skulle har haft ännu bättre.
Handlade i butiken förr och fick alltid ett bra bemötande. Men nu får man nöja sig med postorder. Fick snabbt min leverans och är toppen-nöjd med min munkpanna som jag beställde. Inte många har denna typ av panna och knappt någon vet vad det är. Men nu gräddas det danska äppelskivor här hemma med stor passion. Nam nam
Supersnabb leverans och bra utbud till vettiga priser! Trevligt bemötande o bra service
Bra priser tål att jämföra med andra sidor rekommenderas kommer att fortsätta handla här
Bra onlineshopping på webbsidan, snabb leverans - enkelt och smidigt!
Min beställning gick snabbt och bra. V&V höll mig underrättad hela tiden om min varas status. Sen kom den hel och fin.
Allt gick perfekt Skönt när inget led strilar. Handlar av er fler gånger.tacksam kund
Lätt att hitta på hemsidan, snabb leverans, väl förpackat.
Snabb leverans, inget krångel. Mycket bra produkter och jag är jätte nöjd! :) +++++++++!
Jag fick väldigt bra o snabb hjälp med mitt inköp:)
Tallriksvärmarna fanns inte i rätt färg men ni fixade det omg.
Jag vill verkligen tacka för den snabba leveransen och Ert vänliga bemötande.
Att knivarna var förstklassiga visste jag nog på förhand.
Ett stort Tack!!
Snabb, korrekt och informativ leverans. Exakt som man förväntar sig att det borde vara.
hade panik då min lergryta sprack. Tack för snabb leverans!
Det var enkelt & smidigt att beställa, tyvärr visade sig varan jag beställt vara slut på lager. Här var informationen något dålig, men då jag fick svar via mail samma dag kan jag inte klaga så mycket. När väl varan kom in på lager den dag jag fått information om så skickades varan & jag hade den dagen efter.
Henrik på V&V har gjort ett riktigt bra jobb, när ett problem med leverans adressen uppstod, ringde han och vi löste det, han återkom även till mig som kund med leveransfrågor, tydligen var leverantören av BGE långsam
Det enda som jag kan klaga på är fördröjning med leveransID via e-mail, detta är enda orsaken till fullpott
Fantastiskt ! Bra kommunikation - trevligt bemötande - perfekt vara och snabb leverans. Bättre kan det inte bli!
Snabb leverans, bra uppdateringar om min vara! Väldigt smidigt!
Tog lite för lång från beställning tills att varan skeppades från lager.
Fick alla produkter hemskickade (förutom en produkt som de var tvugna att byta ut eftersom produkten hade utgått ur sortimentet). Däremot fick jag ingen information om orderstatus och det drog ut på tiden (2 veckor). Jag var själv tvungen att ringa för att få reda på att de väntade en leverans från leverantören. Men jag ger Verner & Verner en chans till och kommer beställa igen..
Produkten vi beställt motsvarar våra förväntningar men en incident inträffade vid första leverans eftersom produkten var defekt i lacken.
Efter mailkontakt fick vi vänligt svar och omedelbart utbyte av varan med retursedel bifogad. Det var till belåtenhet.
Nu är vi nöjdanmed produkten. Ingen extrakostnad för oss men förenat med visst besvär och då hade det känts ännu bättre om en viss kompensation skickats.
Snabb leverans, smidig beställning, men har inte använt produkten än.
Lätt att hitta i sortimentet men vissa fel i storlek. Det stod 14 cm i beställningsunderlaget men visade sig vara 22 cm på det platt-mellanlägg jag köpte. Detta var inte negativt då det var just 22 cm jag ville ha men det angavs i katalogen att varan bara fanns i 14 cm storlek. Jag ansåg då att jag får väl ta vad som finns. Det hela blev ju en positiv erfarenhet men borde kanske rättas i katalogen.
Fyra plus och ett minus för klumpig inpackning i paketet.